工作总结是对自身职业生涯发展的重要参考和指导,在写工作总结时,我们要尽量客观地评估自己的工作表现,下面是大爱范文网小编为您分享的2024行政工作年终个人工作总结最新7篇,感谢您的参阅。
2024行政工作年终个人工作总结篇1
伴随着紧张而忙碌的工作,xx 年又悄然过去了,在公司及办公室各位领 导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项 工作任务。
xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管 理也逐渐的正规化, 这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、 从精入手, 更好、 更细致的做好自己的本职工作, 将办公室变为公司生产、 生活的坚强后盾。
回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失 总结如下:
一、工作内容总结:
在xx 年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是: 1。协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。
2。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整 理工作。
3。负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4。对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5。负责公司印章使用的登记、签字工作。6。负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7。做好会议纪要,接待来访人员。
8。做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9。配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10。负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11。做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况 为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进 与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记 台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 xx 年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作, 创造一个良好的接待环境为目的, 针对每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况 经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真 记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾。。职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算 的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现 金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况 为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签 字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将xx年的用章工作全部完成并归 档。考勤情况 为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 09 年度机关人员的考 勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规 范,所以在 20xx 年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导 安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作, 我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽 自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提 高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,关心同事不够。
具体表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的 关心不够。
我这方面的缺点同事们曾给我指出过, 但自己也注意改正自己的不足, 还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进 步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和 磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提 高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
2024行政工作年终个人工作总结篇2
xx年年1月,我从四川来到浙江,放弃了回报丰厚的营销经理工作和安逸的生活环境,来到研究院做行政助理,希望能够接触不同的生活。现在1年了,回顾刚到研究院时,研究院正处于起步阶段,我自己本科专业是通信工程,以前没有接触过纺织,新的环境,新的挑战,在研究院领导的指导下,在同事们的热情关心下,我始终坚持认真学习,踏实干事,诚实为人,努力工作。现对xx年年自己履行岗位职责情况,从德能勤绩四方面作如下总结。
一、关于“德”
高尚的道德情操是一个人立身、立业的重要基础。不管是担任行政助理,还是信息中心主管,我都严格要求自己,积极摆正自己同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面紧密地结合起来,不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态,顺境时不得意忘形,困难时不失意悲观。在工作和事业面前,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。来到信息中心以后,我深感自己肩负的责任重大,把信息中心的工作作为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有坚定的信念、积极向上的态度,在研究院各级领导的帮助和全院广大同事的支持下,一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。来到研究院已有一年的时间,值得欣慰和高兴的是有团结务实的院领导和同事,在他们身上使我学到了很多东西,在这样的环境中工作,我深感是自己的福份,使我始终保持着积极的心态,努力使自己思想上有进步,工作上有成效。
二、关于“能”
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。xx年年1月我从四川来到浙江的.时候,对纺织还是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而迅速打开工作局面,进入角色,以致对纺织行业信息化有了自己的思考和把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、自觉运用科学理论武装头脑、指导实践,加强创新意识、发展意识。对研究院所下发的文件、制度力求吃透精神,杜绝不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代学思想。利用下班时间及时“补课”,阅读纺织类图书,多向同事请教,多与行业内的朋友交流。
2、深入实际调查研究。到信息中心后,深入企业、高校、市场进行调查研究,掌握实际情况,为信息中心的发展决策提供真实依据。在两位院长的帮助下,在半年多的时间里与几十家从事纺机、织造、印染、贸易的企业交流,与浙大、东华、理工几所高校建立联系,掌握了较为真实的情况。
3、珍惜团结,维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门,同事们只有团结共事,形成一个和谐的氛围,才能心情舒畅地开展工作。一是信息中心坚持民主集中制,认真贯彻执行“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”的组织原则,服从院的集体领导,坚决贯彻研究院做出的各项决策和工作部署,群策群力,发挥每个员工的主动性;二是增强沟通。我十分注意保持与同事经常性的工作沟通,相互交换意见,同时注意加强与各个部门领导的沟通,听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合;三是注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”
勤勉敬业是研究院对一名员工的起码要求。到研究院工作后,我始终保持良好的精神状态,决心把研究院对我的重托,广大同事对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。
四、关于“绩”
信息中心成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的帮助,得益于兄弟中心的支持。xx年年信息中心有了新的发展,做为负责人,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。
1、信息中心对全院进行统一网络布线,建设局域网,维护ftp,全年维修电脑200余台/次,完成对全院计算机使用习惯调查和总结。
2、信息中心完成了研究院网站、论坛的改版,论坛现在已经有245名会员,成为行业讨论的一个平台,争取xx年多吸引一些专家;完成了阿里巴巴面料世界频道的建设;各网站信息的更新维护,现在研究院网站和论坛由于内容及时更新,吸引了来自美国、日本、欧洲、印度等国家和地区的定期访问。完成了研究院服务、产品的互连网宣传推荐,与中华纺织网建立合作关系,提升研究院知名度和形象。现在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通过信息中心咨询研究院服务、产品的客户已有100余人次。通过网络直接找到各中心的客户无法统计。
2024行政工作年终个人工作总结篇3
20xx年xx月加入贵公司任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。7个月的时间很快过去了,在这7个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
我是6月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献方面
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结7个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多,部门年终工作总结范文。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。
③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。
④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。
②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。
三、客户投诉的.解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数达到21次比年减少2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。
①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起年一次验货通过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。
2024行政工作年终个人工作总结篇4
20xx年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20xx年的工作之前,我回顾自己在20xx年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20xx年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年最大的收获。
现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的`要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
2024行政工作年终个人工作总结篇5
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理xx的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的'提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理xx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理xx的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢xx的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作!
2024行政工作年终个人工作总结篇6
这一年,是我在我们小区物业从事行政人事工作的第20xx年。这一年,我们在行政部领导的指导下,圆满完成这一年的工作,小区住户物业的各项数据全都结算完整。这一年,我注重自身的发展,在工作之余还坚持参加培训,学习最新的知识,让自己变得更加强大优秀。现在我将我这一年的人事工作并将下一年的工作计划汇报如下:
一、住户信息登记
为了防止不法分子进入小区,为了更好地保障小区业主的利益,我们物业在小区的大门设置了保安亭,在小区的各个楼道都有安装电子锁。所以我们收集了小区住户的车辆的基本牌号,登记在系统里面的车辆可以直接通过检验进出小区;在进入楼道的时候,我们有给每一栋的住户单独录入指纹,各住户可以通过指纹打开楼道门。
这一年我们及时核对、更新相关的信息,记录已经更改业主的信息,以及登记新住入业主。在上一年我们接到用户的建议,登记时需要的手续太多,反而增加麻烦,所以在这一年,我们行政人事部听取了领导的建议后,简化相关手续,办理时只带身份证就行。并且我们人事部保证一周xx天都有员工在职,更好地为住户服务。
二、保安人员的招聘
在年终的时候,陆续有xx名保安人员离职,保安队伍人手瞬间不够了,我们人事部立即展开招聘工作。在各大招聘网站上面发布信息,并且还在小区的大门上面粘贴招聘信息。
面对保安人员的'招聘工作,因为是主要保障啊业主的安全工作的,所以我们秉持着宁缺毋滥的精神,对每一个来面试的人员,我们都精神仔细考核,不仅要身手好,还要底子清白,人品不好的我们坚决不要。经过一段时间的招聘工作,招聘工作圆满完成。巧的是其中一名就是我们小区的住户,是xx楼刚刚退休的一名大爷,虽然年纪有些大了,但是身子依旧硬朗,就给他安排在小区保安亭值班。
三、物业费的核算工作
在年底财务部核算小区物业费的时候,我们行政部认识与财务部协作,帮助财务部进行核算工作。在财务部需要相关的业主信息的时候,我们立即查找相关的信息交个财务部,有漏缴、欠费的业主时,我们迅速联系该业主进行缴费。我们xx个部门相互协作,在规定的时间内,补齐了所以的物业费,并进行了核算,并将相关费用用大字报的形式展示给所有住户。
四、新一年的计划
1、小区的xx期放已经开始交付业主,我们物业的任务也在增加,我们的队伍也必须及时扩充,在新的一年,我们一定及时展开招聘工作。
2、及时做好xx期住房业主的信息登记,保障住户利益。
3、加强部门自身建设,用更好的服务理念对待业主。
2024行政工作年终个人工作总结篇7
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了x全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、x分公司与x分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的'需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入x系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入xx余份。
四、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、行政库管理等工作。
至x月底,共接待查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编x之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的'随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x诚信演讲活动中获得第一名;x诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx—20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
首先,加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
第二,积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
最后,做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“xxx”活动继续开展下去。
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