培训总结是我们梳理学习内容，加强记忆和理解的重要方法，通过培训总结，我们可以总结出培训中的成功经验和最佳实践，下面是大爱范文网小编为您分享的年度培训总结范文7篇，感谢您的参阅。
年度培训总结范文篇1
20xx年皮肤科护理工作在护理部、科护士长的直接领导和支持下，围绕年初制定的工作计划，顺利完成了本科室的工作，现将具体情况总结如下。
一、以病人为中心，提倡人性化服务，深入开展优质护理服务活动。
1.20xx年是全面推行优质护理工程的一年，科室围绕如何开展优质服务进行专门学习。我们科室大部分患者为各类性病病人，针对这一特点，我们充分尊重、理解病人，注意保护患者隐私，不歧视、议论患者，给予患者精心护理，并给予相关知识的讲解，帮其做好家庭防护和隔离，得到患者和家属的一致表扬。
2.科室处于门诊六楼，门诊电梯只能到四楼，很多老年患者和腿脚不方便的病人在治疗和检查时无法上下楼，科室护士多次帮病人下楼拿药，采血等，受到病人称赞。
3.建立随访档案，对于需定期复查患者给予电话通知，了解治疗后康复情况，给予相关指导，全年共随访患者120余人次，此项措施受到病人好评并提高医院知名度。
二、加强护理质量管理，进一步规范了护理工作
1.根据科室的专科特点，对护理质量进行了检查、考核与追踪，使护理工作稳步提高。
2.进一步规范了各种登记本的书写要求，护士按照要求进行登记签名，落实患者签字，护士长每周定期进行检查并签字。
3.对科室急救物品、器材定期检查，维护，保证处于应急状态。
三、加强消毒隔离工作，避免交叉感染发生
1.加强科室内医护人员的手卫生，使其洗手依从性较前有了很大的提高。
2.每周对科室内紫外线灯管进行擦拭登记，并定期进行照射强度检测。每月进行一次空气培养，每季度一次手卫生检测，所有检查结果均符合要求。
3.每周两次院感自查，对发现问题及时落实整改。
4. 一人一针一管一用灭菌使用合格率达100%。
四、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务素质
1.对在职人员进行三基培训，并组织理论考试6次，技能操作考核12项。
2.组织科室护士业务学习24次，参加护理部、院感办业务学习 32次。
五、加强护理安全管理，防止差错事故发生
1.对科室内各种医疗设备定期进行清洁、保养、维护，保证处于正常使用状态，今年发现并更换红光灯头一个。
2.严格落实查对制度，建立特殊操作告知书，和患者签字要求。
3.加强了无菌物品使用管理，做到每天查对签字，存放符合要求。
4.对护理人员进行相关法律法规培训，树立防范意识，全年未发生护理差错事故。
六、积极开展护理适宜技术
全年科室积极开展各种护理适宜技术，均较好完成。
七、加强标准预防学习，避免职业暴露
对科室内医护人员进行培训，促其正确使用各种医用防护用品，增强防护意识，有效避免职业暴露的`发生。
存在问题：
1、护理适宜技术有些项目在完成数量上有待提高
2、 护理和院感工作在细节上还有待提高
3、 人员的专科操作水平要进一步规范
明年工作目标有：
1、加强人员素能培养，护师每人发表论文一篇
2、 协同相关科室制作各类性病宣传、随访卡，建立温馨门诊
3、 加大对皮肤性病科宣传，进一步开展优质服务，感动病人，留住患者。
4、 制定专科操作标准，使护理工作进一步规范
5、 积极支持和参加护理部的各项工作。
一年来科室护理工作在主管院长、护理部的重视、支持和帮助下，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，我们将进一步改进，力争明年取得更好成绩。
年度培训总结范文篇2
普通话是教师必须掌握的工作语言，因此，教师说好普通话是其最基本的要求。为进一步提高我校教师的普通话水平，保证学生教学质量，我校开展了全体教职工普通话培训活动。我们在繁忙的工作之余，安排普通话比较好的教师对其他教师进行培训，由于教师年龄、能力各不相同，接受起来有一定的难度，因此在具体教学中，我们本着先易后难的原则，先从最简单的知识教起，尤其侧重口语技能的训练。
教师的学习热情比较高，取得了比较好的成绩。回顾普通话推广和培训过程，我们觉得有这样一些经验值得总结：
一、做好宣传工作
(一)学校领导高度重视，组织安排合理有序
首先，在学校办公会上我们讨论并通过了普通话培训的活动方案，安排专人负责此事，显示出校领导对活动的高度重视。其次，学校还调整了推普小组成员，及时召开了推普领导小组会议，制定了活动计划，进一步规范工作网络，加强活动的领导，认真做好推普活动的组织与实施工作。再次，在周一的升旗仪式上，请推普老师做了题为“我是中国娃，说好普通话。”的国旗下讲话，倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯，使广大师生明白了推广普通话和使用规范字的重要意义。
(二)在校园中布置宣传阵地，充溢着浓浓的推普氛围
我们在学校大门口悬挂了“小手拉大手，同讲普通话”的宣传横幅，又在学校内设了许多永久性的宣传标牌，上面书写了 “国家推广普通话，推行规范字”、“爱国旗，唱国歌，说普通话”、“普及普通话，从孩子抓起”、“说好普通话，方便你我他”等标语。使整个校园处处包裹在推普周的氛围中，起到了很好的宣传、教育、熏染的效果。
二、 开展系列活动
(一)学生活动
1.全校低年级举行了“儿歌朗诵比赛”、中年级举行了“我是小小主持人”、高年级举行了“我是小小播报员”、等一系列的活动。还在全校范围内开展了“啄木鸟”纠错活动。
2.各班结合主题深入开展推广普通话的工作。各班主任结合本班学生的实际设计了丰富多彩的内容：有《学好普通话，走遍天下都不怕》，有《我是中国娃，爱说普通话》，有《说普通话，从我做起》等等。通过活动，学生交往使用普通话的频率提高了，校园的文化氛围也更加浓厚了。
3.各班级还进行了“快乐阅读”的经典美文诵读活动。结合这一活动，以班级为单位在学生中开展了普通话比赛。在全校范围内掀起了诵读热潮。
4.深入开展了“好书天天看”的读书活动，每天保证一定的阅读时间，营造校园读书氛围，并将阅读情况与“多元评价”相结合。
一系列多姿多彩的活动接连不断，增长了学生用好祖国语言文字的意识。无论是哪个活动或是比赛，无论是赢者还是失利者，所有人的脸上都洋溢着一种满足和快乐，因为这是收获的一个星期、这是学习的一个片断、这更是进步的一个阶梯。
(二)教师活动
1.进行普通话校本培训。我们充分发挥普通话水平高的教师的模范带头作用，让他们带头讲好普通话，并指导其他教师学习普通话。同时，我们还利用每周教师进行教研活动的时间，开展了普通话专题培训，由语言文字领导小组成员对全体教师进行校内培训指导，使教师的普通话水平日益提高。由于教师的政治素质和业务素质参差不齐，学习的积极性也不一样，为了保证学习的效果，我们制定了必要的学习制度。用制度去约束和规范教师的行为。
2.开展专项训练和常规训练相结合的活动。各年级根据本组实际情况，利用固定时间，组织开展好教师备课、批改评语用字规范化自查活动。
3.全体教师上课时必须讲普通话，使用规范化汉字，提倡课间与他人交流也讲普通话，禁止写繁体字、不规范简化字等。教师要为学生做出表率，从而带动全校推普活动的开展。从随堂听课中可以看出许多教师在课堂教学用语中说标准普通话、写规范字的.意识明显增强。对落实不够好的老师，由教研组长在组织反馈时给予指导。
4.多措并举鼓励我校教师积极参加普通话水平测试培训工作，鼓励教师取得更高的普通话等级证书。普通话培训开始前，学校根据以
往的经验，制定了学习制度，出勤制度，无故缺勤者给予一定的处罚，成绩优秀者给予一定的奖励。教师们都能按时参加普通话学习培训活动。
总之，经过全体教师的努力，我校教师的普通话水平得到了很大的提高，为学校今后办学水平的进一步提高，做出了自己的努力，这和全校师生的积极配合、认真参与是密不可分的。我们的校园是一个健康、文明、规范的学习环境，在这个环境中，语言文字的氛围尤其令人欣喜，师生们用语用字的意识得到了很好的强化和提高。在以后的教学工作中，我们将继续做好宣传发动工作，争取将推广普通话的活动真正深入到每个人的内心深处。
年度培训总结范文篇3
从5月中接到培训通知到现在，回忆起来就像是一场集训，仅仅三个月，我们通过各种方式吸取学问，承受熬炼，从什么都不懂到现在可以独立上线处理大局部的问题，有时候仍感觉不行思议。现做一总结，也好梳理一下这段历程。
最初，接到培训的通知，满怀奇怪的走进这个大集体，上课培训根底业务一点都不敢怠慢，每天回家都把一天的学问梳理一遍作总结，由于工行业务种类许多，以致每天的课程都很紧，学问量也很大，所以必需以最快的速度把根底打牢，这样也能轻松地应对每周的阶段性考试。
两周的高强度培训课程完毕后，考试也顺当通过了，也稍稍松了口气，但也不知接下来一周的电子银行实践又会有什么样的考验。
第三周，最终来到日后工作的地方--工行电子银行中心，第一感觉就是有气势。第一天，感觉什么都新奇，看着这里的老坐席接电话，许多都不知道他们说的是什么意思，大多都是电脑设置，而且让我佩服的是他们都是脱口而出的，立刻让我觉得要到达这样的水平得训练多久才行呢。可是才来没两天，突然说要上线练习，立刻佩服工行的魄力，莫非不怕我们应付不了么。在这儿的培训内容也更有针对性了，是把网银里面的模块拆开来讲的，技术性也更强了，有时候说到一些从来没接触过的领域也真是一头雾水，只能都登记来回去渐渐讨论。来电子银行的这几周，光笔记就做了两大本，从头整理了两遍才都规整好，并且一边了解网银，一边熟识学问库的构架，实在有太多东西要学了。
后来，渐渐变成了半天学习业务，半天上线练习，上线从一对一到一对十，再到全班一起上，不会的就跑去问教师，或是教师跑过来解决，那时候大厅里真是喧闹得很……
那时候，每接一个电话我都把内容登记来，然后把不会的总结出来，现在看来，其实许多问题都是相关联的，就像一棵树，从核心可以延长出各方面的问题，接的多了渐渐就知道哪些问题比拟频繁，在总结的时候按树型模块整理，以登陆密码为例：
还有u盾密码、口令卡密码、汇款问题、u盾排查和控件排查等等，我都按问题模块做了整理，做出了一个强大的笔记本，每一天都有完善，到现在几乎95%的问题都能在里面找到解决方法，并且随时与学问库同步更新，很好很强大!
除了业务方面，沟通技巧也同样重要。有时候能感觉到同样的意思，不同的说法会引起对方不同的反响。就比方不要说对方操作错了，但可以说可能您不当心操作失误了;还有不要说对方网速慢，可以说现在网络环境可能不太稳定等等;总之，要动听、要官方、要专业!
算算到现在接的电话也有6000个左右了，也有那么几个让我印象很深。其中一个刚接起来，客户就很大的脾气，是一个错误代码，查到后就是要到网银里改一下登陆密码就好了的.问题，可是这位先生始终弄不胜利，说在家请假弄了两天，打过许多次电话，所以很感动，我始终在安抚他，很急躁的带着他操作，后来这位先生渐渐的不生气了，还跟我赔礼说刚刚脾气不好，我真诚的说特别能理解您的心情没关系的，后来先生也不焦急了一步一步跟着我操作，最终解决了他的问题，这位先生后来始终表扬我，我心里也很欣慰。其实一开头真是很紧急，但是后来的那种成就感让我至今难忘。
三个月过去了，现在的我接起电话来胸有成竹多了，有许多客户说之前打过电话都弄不好，说还是我比拟专业，每每这时我心里总在窃喜。从成绩上面来看，7月的监听成绩才82.5，那时感觉给班里拖后腿心情特殊不好，8月抽听了12通，平均是96.6，排名在全体的36位，感觉好多了，说明我是有很大进步的，但也还要向着100分努力。现在我的业务解答和沟通已经能应付大局部问题了，也能脱口而出了，回想起那时听老坐席接电话的心里，感觉这三个月真是个奇迹。固然现在我这水平还不能和老坐席相比，所以现在我趁着还没入组，把接电话当中还存在的细小问题都登记来，然后去问教师，尽快补漏洞。
不久之后就要入组了，这三个月我们这个小团体一起努力一起玩笑的时候真是很快乐，和教师、同事们都有感情了，还真有些不舍，也盼望大家以后的工作都顺当吧。
年度培训总结范文篇4
一、在业务院长的领导下，建立健全了各项管理组织；具体由院感科负责执行；科护士长及监测员落实。
二、完善消毒隔离各项制度，并督导落实；
三、加强医护人员的在职教育对新分配、调入人员、实习学生进行消毒隔离知识岗前培训。对科室新上岗的监测员进行操作监测培训。共培训达3次。
四、20xx年组织各科监测员和全院医务人员消毒隔离知识、重点部位感染预防与控制、多重耐药菌防控技术等培训学习11次。
五、每年组织全院医护人员的消毒隔离知识考试1次；要求及格率为85%。
六、组织召开院感委员会12次。
七、加强消毒隔离和院感监控管理措施的落实和奖惩制度的落实。
1、每极度对科室消毒隔离大检查1次；并将检查和奖惩结果反馈给科室；
2、每半年对全院紫外线灯管做强度监测1次。合格率≥85%。
3、每月对处理后的污水总余氯监测1次。由于我院污水处理机器老旧，故污水总余氯监测不达标，低于4／l。
4、各科室的监测员每月对本科室的空气、物表、消毒液、无菌物品，工作人员手指及卫生用品采样监测1次。院感科不定期采样监督检查；20xx年我院环境监测情况：空气、医务人员手、物体表面合格率≥98%，使用中消毒液合格率100%；无菌器械保存液合格率100％；灭菌物品合格率达100%。一次性用物使用率100%。
5、严格监督医疗废物分类、收集、登记、运送、储存、外运管理，杜绝泄漏事件。今年我院在资金紧张的情况下按上面的要求购买了专用的垃圾桶，周转桶。重新规划了污水处理与医疗废物处理场所。
6、每月都开展目标性监测；主要是对外科、妇产科的手术切口部位；调查方法为前瞻性；主要收集兰尾炎、胆囊炎、子宫全切、剖宫产、腰椎间盘术等手术病例资料统计上报；发现手术切口感染后院感科会及时与医生沟通寻求解决方案，以防扩撒。
7、开展一次现患率调查。20xx年我院的院内感染控制率0.14%。1类切口愈合率为100%。
年度培训总结范文篇5
为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的'岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、规章制度和安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。
年度培训总结范文篇6
20xx年xx月xx日至xx日对今年新上岗的15名护士进行了培训。
培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复习、严格考核。
xx月xx日14：00—16:00进行了三基理论考核。
新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想;从卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。
xx月xx日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。
参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的问题：操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
年度培训总结范文篇7
xx年来，以《教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》为依据，全面加强了教师思想道德建设，牢固树立了“以人为本、敬业奉献”的崇高师德，在全园形成了人人有师德、个个比奉献的良好氛围，夯实了全体教师的思想道德品质。把“爱心、耐心、责任心”作为我们师德建设的重要标准。具体工作总结如下：
一、强化领导、提高认识、营造师德建设的良好氛围。
1、成立师德活动小组。我园高度重视师德建设，专门成立了以园长为组长的师德活动小组，对整个工作进行总体上的规划与部署。结合幼儿园工作实际，制定了实施方案，使全体教师进一步提高认识，明确了责任，诠释师德教育的必要性与紧迫性，统一了全园教师的思想。
２、健全有关师德师风规章制度。教师道德作为一种职业道德与其他职业道德相比，在道德意识要求上更高、更全面，在道德行为上有着更加强烈的典范性，在道德影响上更为广泛、深远。为此，幼儿园把师德考核，当作年度考核、评优评先的重要内容。
３、加强学习内强素质、外树形象。幼儿园根据上级有关规定和幼儿园实际，利用集中时间学习或利用业余时间自学。新《纲要》、《教师职业道德规范》，要求每位教师撰写心得体会。通过学习、讨论，真正使每一位教师认识到师德的丰富内涵，认识到师德与育人的密切关系，以此激发教师认真思考，促进教师提高自我形象，注重修身立德的自觉性。
二、开展形式多样的师德教育活动。
为进一步规范教师职业道德行为，幼儿园围绕师德主题，开展多种教育活动，全面提升全园教师的思想素质和职业道德修养。
1、举办师德讨论民主生活会，教师们以自己的认识、体会、故事，畅谈了师德的重要性，抒发了对教育的热爱之情。
2、领导与教师心灵沟通。寻找发现教师的闪光点，激励教师。在得到领导的肯定下，教师们纷纷表示继续努力。就是在这样一个相互学习的大集体中，这样或那样的不足都得到了许多无微不至的关怀与耐心指导，教师们增长了自己的理论水平，丰富了成长的经历。幼儿园还注意把师德师风建设与人文关怀结合起来，幼儿园领导多次召开教师座谈会，征询幼儿园管理工作的意见建议，营造积极向上的健康娱乐环境，打造良好的文化氛围。
3、开展“师德标兵”评比活动。让每一位教师都感受到先进其实就在身边，只要努力肯干，我也可以成为大家心目中的先进，由于活动内容符合教师心理，因此取得了良好的效果。在平时的教育教学活动中，我园定期开展教师工作经验交流会，做到师德交流与工作促进相辅相成。注重在园内树立的优秀教师的实效性，组织教师学习身边的先进事例。
4、开展教师人生格言、教育格言、教师忌语征集活动。通过人生格言、教育格言的征集，更加坚定了教师教育理想与信念，使师德师风建设提高到一个新的高度。
5、全体教师从思想品德、业务素质、职业道德、工作态度等方面，以“师德承诺”的形式，向家长公开做出承诺，自觉接受幼儿、家长和社会各界的监督。
三、重视教师个人的剖析和做出的整改措施，切实解决当前教师队伍中的突出问题。
衡量一个人品质是否高尚，不在于有没有缺点错误，而在于能不能自我解剖，认识和改正缺点错误。这是提高教师师德修养的一个重要方法，幼儿园因而非常重视教师个人的解剖和做出的整改措施。我们主要采取了以下措施开展自查自纠。
1、在自我反思的基础上，每位教职工对照教师职业道德规范找准存在的问题，分析存在问题的原因。比如说，理想信念观念淡薄，敬业精神不强，爱请假，小病大养；违背教育规律，教育方式方法简单粗暴；缺乏与幼儿家长沟通交流等等。究其原因，主要是由于要应付诸多挑战和受社会大环境的影响。
2、召开民主生活会，要求教师根据工作岗位对工作作风、工作态度、以及有无体罚或变相体罚幼儿等情况，开展批评与自我批评活动，谈自己过去在师德方面有哪些不正确的想法和做法，不断地、严格地进行自我解剖。
3、定期举行师德师风评议工作。期中和期未，幼儿园都要进行师德师风评议工作，采取教师自评、同事互评，领导考评，对教师的师德水平进行有效评估。
通过幼儿园、教师个人的剖析和做出的整改措施，幼儿园在师德建设中明确目标，建立和完善了许多教育管理制度和管理体系，师德师风整体状况得到明显好转，涌现出爱岗敬业、爱生如子，教书育人、刻苦钻研的保教人员，整个幼儿园呈现出一片和谐的气氛。
我园将进—步轻说教，重实践，重体验，在实践中不断探索优化德育育工作的方法和途径，切实提高德育工作的整体水平。
总之，我们通过狠抓师德师风建设工作，深深体会到：只有制度完善、加强过程管理，发现问题及时处理，才能保证师德建设有成效。我们将在今后的工作中，不断总结经验，进一步提高师资队伍的师德水。
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