工作总结是一个有价值的工具用于持续改进和发展，小伙伴们写工作总结可以澄清工作责任和任务分配避免混淆，下面是大爱范文网小编为您分享的公共服务岗工作总结7篇，感谢您的参阅。
公共服务岗工作总结篇1
20xx年，我卫生卫生院在县卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生（20xx年版）服务规范》，及卫生局各类文件精神，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全乡医务人员工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我卫生院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：
一、居民健康档案工作
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我卫生院在卫生局的统一部署下，成立了以卫生院院长为组长的领导小组，并安排一名班子成员负责公共工作，实行乡包村、村包庄，落实工作责任，为确保居民健康档案工作的顺利进行，截止20xx年11月底，我卫生院共十个村卫生室建立居民健康纸质档案22500份，并录入居民电子健康档案8798份。
二、老年人健康管理工作
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我卫生院开展了老年人健康管理服务项目，结合建立居民健康档案对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导；对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。截止20xx年11月，我卫生院共登记管理65岁及以上老年2312人。并录入居民电子健康档案1690份。
三、慢病管理工作
1、高血压患者管理
一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试。截止20xx年11月，我卫生院共登记管理并提供随访高血压患者为1376人。录入居民电子健康档案684人。
2、2型糖尿病患者管理
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试。截止20xx年11月，我卫生院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为288人。录入居民电子健康档案102人。
四、健康教育
严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和危险因素开展健康教育和健康促进活动，今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动6次，发放各类宣传材料20xx余份，乡村两级更换宣传栏内容72次。
五、传染病报告与处理工作
?传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理各项制度。定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我乡居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了居民传染病防制知识的知晓率。通过全乡医务工作人员的努力截止到20xx年11月底上报传染病38例，无一例漏报，符合国家要求。
六、免疫规划工作
按照国家《计划免疫管理条例》结合太和县卫生局有关文件精神，实行按月接种的原则，我们采取短信和村级人员通知的方法，截止到20xx年11运底共接种16390人次。
七、儿童保健
为了很好的为072个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。我卫生院妇幼医生按照《国家基本公共卫生（20xx年版）服务规范》进行学习明确了目的，掌握了《规范》标准，截止目前，0-72个月儿童建册2453册，系统化录入1147人。
八、孕产妇保健
按照《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，我们对孕产妇进行了摸底登记，并对她们开展了产前随访和产后的访视工作，截止到20xx年11月底产前随访79人、产后访视3人、产后42天访视5人、产妇随访74人。
九、重性精神疾病患者管理
我们的.主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。截止目前，共为辖区102人精神病患者建立档案。
十、卫生监督
我们按照上级要求，在本乡开展了学校公共卫生的调查，打击非法行医，和公共场所的卫生监管工作，由于我们监管到位，本年度控制了突发性公共卫生事件。
我乡公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从目前情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，主要表现在：1.组织功能发挥不到位，三级公共卫生管理和服务网络虽然已经基本建成，但仍然没有充分发挥相应的功能作用，各项工作乡村联系不够。2.健康档案资料填写不规范.个别健康档案资料填写不够规范，健康档案内容空项，错误较多，存在较多逻辑错误等等。
下一步工作安排，健全工作机制，强化工作职责。要切实加强对公共卫生工作的领导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保质量的100%。
公共服务岗工作总结篇2
紧张而又忙碌的一学期即将结束了，回首这一学期的工作，圆满地完成了本学期的体育教育教学工作。有收获也有不足，为了全面推进课程改革和素质教育，确保小学生的身心健康，从健康教育、快乐教育出发，达到确实锻炼身体的目的，使我校的体育工作更上一层楼，现将本学期的工作总结如下：
一、体育教学工作
１．认真学习课改精神，紧随教改步伐，深入贯彻落实新教材进入我们的课堂，积极参加绥市教育局和市教师进修学校组织的各种培训学习，听课观摩活动，不断提高自身专业知识。
2．校领导重视并支持体育工作。在各科教师的配合下，较好的完成了本学期的两课、两操及各项体育活动，并能积极主动地做好安全教育工作。
3．根据我校的具体情况结合市里的比赛成立的各种特长班，进行长年的，风雨无阻全面的严格训练，训练有计划、有目的、有记录，有总结。
4．认真研究教材的重难点，逐步提高教育教学能力和教学质量，在教学中能够体现快乐教育和健康教育，能够根据学校及学生实际情况制定计划，并认真上好每一节体育课。
二、体育卫生工作
1．严格执行上级的文件精神，配齐了体育教师、健康教师和专职校医，开满了学时，并且积极支持和鼓励教师参加新课改的理论学习。
2．开展了“阳光体育活动”充分利用早上时间和课间操时间锻炼学生身体素质，保证了学生每天有一个小时的活动时间。
3．学校成立了篮球、长跑、微机等特长班，利用每周一做周五的第三节课时间进行训练，培养了学生的特长。
4．积极配合卫生防疫部门，搞好常见病、多发病及传染病的预防工作、控制了发病率。
5．充分利用广播进行卫生知识宣传活动，使学生养成良好的卫生习惯。
6．学校及时为每一位学生进行了体检、对新生建立了体检档案袋，针对体检中发现的问题及时反馈给家长。做到早发现及时治疗。
7．积极派教师到东宁等地外出学习。
8．按规定要求班级利用课间进行通风，每天放学后进行消毒，做到了及时防疫，防疫面达100%。
三、参加市比赛及学校活动的开展情况
1．本学期参加了全市中小学生篮球比赛，取得了男子团体第三名、女子团体第三名的好成绩。
2．学校开展了多次小型多样的体育活动，如篮球赛、春季越野赛、跳绳踢毽比赛等，都取得了圆满的成功，丰富了学生们的学校体育生活，同时也发扬并培养出了一大批体育健儿，为我校体育工作的发展奠定了扎实的.基础。
四、存在的不足
1．专业特长教师比例较小，开展工作比较困难，教师个人的专业水平有待于提高。
2．体育、卫生器材缺少，不能够适应课程改革的需要。
3．体育室、音乐、美术室等专用活动空间太小。
五、改进办法
1．继续加大投入，改善办学条件，完善体育、卫生设施的配备。
2．创造机会派体育、卫生教师外出学习提高自身素质。
3．向教育局申请，配备专业的体育教师。
公共服务岗工作总结篇3
20xx年是物业公司改革与发展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。这一年里，在公司党委和领导的关心、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到职工的好评。现将今年的工作总结如下：
一、工作管理目标完成情况：
1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了维修热线电话，基本达到了养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下，及时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，实现了垃圾袋装化定点堆放，集中清运管理。
5、小区安全防范工作：小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准，加强日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查，文明值班，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，全年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作：
1、根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。
2、加强管理服务工作，提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率，及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理，更换上下水各类管道200余米，处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项，应急维修工作13次，更换暖气管道460余米，处理各类缺陷47处。
3、加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
4、认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议，管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年，在公司领导的关心和支持下，在公司各有关部门的通力协助下，先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作，对机关食堂进行了改造装修，共清理外运各类垃圾50余车，保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
6、努力提高管理水平，促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训，提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合我公司员工的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训，并定期进行业务技能考试，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到了提高，今年共组织人员培训6次，技能考核4次。
公共服务岗工作总结篇4
一、基本概况
全镇有il个行政村及一个社区，iew个自然村。全镇总人口ttwzo人，常住人口wbivx人，辖区内有卫生院一所，现有职工bl人，从事公共卫生服务项目工作专职人员ze人，乡村医生to人，母婴保健人员zw人。
二、取得的成绩：
（一）城乡居民健康档案管理服务：zoiz年新建立健康档案iowzb份，累计wwivt份，占总人口的te.lv%，电子档案累计wovii份。
（二）老年人健康管理服务 ：我镇lw岁及以上老年人wwzo人，今年新建档zwv人，累计xvib人，老年人登记管理率bv%，zoiz年完成健康体检eowz人，健康管理率lz%。进行免费体格检查，对老年人的生活方式和健康状况评估，并对老年人进行健康指导，如疫苗接种、预防骨质疏松、预防跌倒、预防意外伤害、自救等。
（三）高血压患者健康管理服务：对ew岁以上人群筛查血压iieee人，新建高血压病患者专档bel人，登记管理高血压病患者累计eeib人， 规范管理zzvl人,规范管理率lv%。
（四）糖尿病患者管理服务：对ew岁以上人群筛查血糖ebol人，新建档ili人，管理糖尿病患者累计vez人，规范管理llt人，规范管理率ti%。
（五）重性精神疾病患者管理服务 ： 对重症精神病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神病患者进行治疗随访和康复指导，共建档管理累计ile人，规范管理vw人。
（六）孕产妇保健工作：全镇活产iowb人，产妇ioxl人，新法接生ioxl人 ,新法接生率ioo% 。 无孕产妇死亡，无新生儿破伤风发生。孕产妇保健覆盖ioxl人，孕产妇保健覆盖率ioo% 。孕产妇系统管理iozb人，孕产妇系统管理率vb.o%。住院分娩ioxl人，住院分娩率ioo%。产后访视iozb人，产后访视率vb.e%。高危孕产妇数zzl人，高危孕产妇住院分娩率ioo%。
（七）儿童保健工作：全镇o-t岁儿童tiiw人，进行保健管理ltlo人，保健管理率vw.o%。e岁以下儿童ezvw人，e岁以下儿童系统管理zbvb人，e岁以下儿童系统管理率bb.o%。w岁以下儿童死亡ii人，w岁以下儿童死亡率io.x‰；婴儿死亡b人，婴儿死亡率t.wl‰；新生儿死亡w人，新生儿死亡率x.te‰。
（八）预防接种：我镇zoiz年出生上卡izzw人，其中本地儿童iibo人，流动儿童xw人，上卡率iw.zz‰。全镇iz月龄儿童接种率为：卡介苗vv.bw%，糖丸疫苗vv.vi%，百白破vv.lw%，麻苗vb%，“四苗”全程合格接种率vb%以上；乙肝苗三针接种率vv.v%。接种首针小于zx小时达到vw.tz%。我镇的扩免疫苗接种率达到vo%以上。今年查漏补种工作取得了不错的成绩。共发现漏卡eo人，补卡eo人，补卡率ioo%；漏种izeo人，补种izot人，补种率vb.i%，漏种针次iwow人，补种针次ixze人，针次补种率vx.w%，
（九）传染病及突发公共卫生事件管理工作：
（i）艾滋病防控工作，设置艾滋病防治固定宣传栏 xe 个，并定期更新宣传内容。累计张贴艾滋病防治宣传画zoo张，发放艾滋病、性病宣传资料 eiiib 份，在全镇范围内安装ibo幅防艾知识宣传镜框画。举办it场易拉宝宣传及问卷调查活动；共开展艾滋病防治知识（含职业暴露）培训eib人次﹔累计为xbbo人进行艾滋病抗体检测工作（包括孕产妇），占辖区总人口 l.eo%。其中，发现v名hiv结果待复查者，及时进行转诊工作，经上级业务部门复检确认，新发有x名hiv，并已网报；于今年t月份在村干部的配合下，对我镇长范村委廖平圩一暗娼场所进行干预工作。
（z）结核病防控工作中，转诊zo名肺结核患者及疑似症状者到县cdc作进一步检查；我镇新涂阳病人 il人，重症涂阴病人 z人，纳入为民办实事项目病人 iv人，初治涂阴 zt人，总共入项管理xl人。
（e）今年上报的zbv张传染病报告卡填写完整率、及时率、准确率达ioo℅，纸资报告卡与网报卡一致性为ioo℅，在专题培训工作中全镇医务人员覆盖率为ioo℅，门诊日志与处方符合率两次检查中均在vo℅以上。
（x）突发公共卫生事件管理工作中，今年我镇发生突发公共卫生事件为i例，在事件处置中做到信息及时上报，协助上级部门处理事件，并完善资料归案。
（十）健康教育工作：
（i）发放印刷宣传资料xl种约iiibwe份，出版固定健康宣传栏w栏，更新宣传板报ib期。
（z）音像资料总计播放时间是xobo小时。
（e）开展公众健康咨询活动it次，健康知识讲座iz次。
（x）乡村医生视频健康教育知识培训wt人次，均达b个学时，考核合格人数wt人次，本级医务人员接受上级健康教育知识培训人数ii人次，iox个学时。
（十一）卫生监督协管工作：
（i）卫生院x名人员被聘为卫生监督协管员，并有to名村级卫生监督信息员；
（z）制定工作流程及工作制度，并已上墙；有固定的办公场所，面积为iw平方米，并悬挂卫生监督协管工作站牌
（e）配备了台式电脑e台、打印机及照相机、扫描仪各i台，并专用档案柜。
（x）今年已开展的卫生监督协管工作包括对学校、生活饮用水单位、公共场所、医疗服务机构进行常规巡查。
三、存在的问题：
i、公共卫生科人员的相关业务知识及业务水平有待提高。
z、外出打工群众较多，给建档及随访工作带来较多不便。
e、村医老龄化，没有年轻后备力量接替，导致部分工作难开展。
四、针对以上存在不足，我院提出一些建议，建议如下：
i、多渠道宣传公共卫生服务项目工作，使广大人民群众都积极了解和参与该项工作。
z、努力提高从事公共卫生人员的总体素质及业务水平。提高从事公共卫生人员的待遇，使他们安下心来，踏踏实实的工作。
e、充实有编制的公共卫生工作人员，这样更利于工作的稳定性。
ff中心卫生院
zoie年i月x日
公共服务岗工作总结篇5
（一）、结核病患者健康管理
1—12月份共计管理结核病人13例。年度结束管理7例；正在管理中6例，其中马庄村、西河岔、南庄村、冯庄村、各管理1例，东集村管理2例，结束管理7例服药率均为100%；其他各村卫生室没有管理患者，转诊疑似结核病患者15例，确诊2例。
（二）、严重精神障碍患者管理
辖区严重精神障碍患者估算242人，1—12月份管理严重精神障碍患者管理180人，录入国家精神卫生管理系统180人，规范管理174例，规范率96.6%；在管患者服药163人，服药率90.5%；其中规律服药113人，规律服药率62.7%；患者病情稳定171人，稳定率95%，同时开展了家庭医生签约服务。
（三）65岁以上老年人健康管理
全镇：服务人口30214人，预估老年人3891人，集中在爱升公司协助下使用综合查体车开展了老年人免费健康体检，共计查体2882人，同步开展了老年人中医药体质辨识及生活能力评估；及时将查体结果进行反馈，目前管理率74%。
（四）、健康促进和教育工作：各卫生室均制定有健康教育计划，结合“十个一”工作要求，设置有健康教育宣传专栏并定期进行更换；结合减盐防控高血压项目不定期举办了健康知识讲座活动，发放了基本公共卫生宣传手册12种5000余册；影像资料能够按时按照频次要求进行播放并留存相关记录。
（五）、预防接种服务：能够按照计划免疫工作要求能够及时通知适龄儿童及时进行疫苗接种和查漏补种通知工作。建证健卡258人，接种率100；全镇适龄儿童8苗全程接种率96%以上，和含麻成分疫苗接种率均达95%以上。
（六）、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、肺结核患者健康管理。截止11月底累计报告传染病39例；传染病及时报告率、审核率均达100%。转诊王开医院疑似结核病患者15例，确诊2例。
（七）、孕产妇健康管理。早孕建册管理258名孕产妇，产妇首次入户访视226人，及时访视率87.6%。各卫生室规范开展协同随访、叶酸发放服务，通知孕前优生查体103.5对。
（八）、0－36个月儿童健康管理。管理1904名儿童，新生儿入户访视228人，访视率87.7%。
（九）、慢性病患者健康管理：我镇服务人口30214人，高血压患者预估人数6091人，实际管理2583人，管理率42%；规范率73.7%；控制率90%。糖尿病患者预估人数2345人，实际管理920人，管理率39.2%，规范率48.7%；控制率71.2%。
（十）、卫生计生监督协管，均能够及时协同卫生计生监督协管员做好属地巡查和信息上报工作。第四季度共计开展公共场所、学校卫生、饮用水卫生和医疗机构巡查各1次，上食源性疾病信息104人次，并协助监督巡查。
公共服务岗工作总结篇6
今年以来，黔东南州按照政法队伍教育整顿工作要求，认真开展法律援助、公证、司法鉴定等公共法律服务领域突出问题专项整治，整治顽瘴痼疾，强化治建并举，着力提升公共法律服务社会公信力，为充分发挥公共法律服务在全面依法治州中的基础性、服务性、保障性作用奠定坚实基础。
一是认真开展法律援助经费管理使用问题专项整改。印发《关于开展法律援助经费使用管理工作专项检查整改工作的通知》，对20xx年以来的法律援助资金使用情况进行自查自纠，各县(市)司法局围绕“是否建立“一案一号一卷”工作案件台账”等六个方面逐一对照检查，按照“堵漏建制”的要求，健全完善相关规章制度，通过实地检查、调阅案卷材料、座谈听取意见等方式进行重点抽查。及时建制堵漏，加强日常管理工作，向法律援助对象发放《权利义务告知书》，组织法律援助案件承办律师和基层法律服务工作者签订《法律援助承诺书》，严格遵守“公职人员不得提供有偿法律服务”的规定。
二是深入落实法律援助案件质量评查工作。8月24日至26日，省司法厅法律援助案件质量评查工作组一行8人到我州三穗县、锦屏县、台江县、麻江县以及州本级共抽取了236份20xx年已办结的法律援助案件，从案件受理、审查、指派、办理、结案、归档等方面进行全面认真评查，并对法律援助承办律师及受援人进行谈话和回访。我州以案件评查为契机，对评查反馈的问题认真进行总结和整改，不断提升法律援助案件质量。
三是组公证警示教育和公证执业专项检查。组织全州36名公证员利用工作和业余时间到全国公证管理系统警示教育专栏线上学习警示教育典型案例，通过警示教育排查化解潜在违法执业风险、遏制行业不正之风。黔东南州自今年6月开始为期3个月的全州公证行业执业专项检查，围绕是否违反《公证程序规则》、司法部 “五不准”等13类问题对公证机构和公证员进行重点检查，在全州随机抽调20xx年1月以来立卷归档的32件公证案卷进行案件质量评查，做到问题早发现、早处理，进一步规范了我州公证执业秩序，强化执业风险防控，维护公证行业公信力。
四是推进司法鉴定行业突出问题专项整治。成立司法鉴定机构和鉴定人清理整顿检查组，对3家鉴定机构45名鉴定人的执业资格及其执业行为开展实地现场核查，排查存在问题6个，并督促鉴定机构限时整改。组织开展亲子鉴定专项整治，依法打击“司法黄牛”，有效杜绝因违规收养、购买婴儿、非法生育通过亲子鉴定“洗白”现象。推进司法鉴定完成时限及收费专项治理工作，依法减免鉴定费用，压缩鉴定办理时限，助力营商环境优化提升。
公共服务岗工作总结篇7
今年我公司成立后围绕全局的生产，尽心竭力保障后勤，方便职工的生活，诚信服务送惠上门，努力完成各项工作。为了发扬成绩，推进后勤服务，找出差距及时弥补不足，我们将全年的工作予以归纳汇报，总结经验，吸取教训，以求物业公司不断自我完善和发展。
一、深化内部改革，管理提效，创新发展
为了适应公司后勤经营专业化发展的战略要求，实现电力后勤的体制性改革，物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标，进行了初步的公司制改组，树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的主题工作思路，重新划分了部门，设立了综合部、财务部、工程部、维修部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门，理顺了运作机制，实现了对内对外的商业化运营。并且实行统一财务核算，内部分帐考核，逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的现代企业制度。
立足于强化管理，加强物业管理制度建设，夯实管理基础。管理出效益，管理出生产力，管理树形象，强化管理是任何企业生存的根本。我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字，制定了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准，加强了财务、物资的集中管理，降低了成本，压缩了不必要的开支，堵塞了漏洞。设备和现场管理完全按照发供电企业创一流的标准，实施星级工程、形象工程，严格考核标准，实行承诺服务，加大了对于值班电话“6226”的管理力度，实行24小时值班制度，有效地提高了服务水平和服务质量。加强了服务标准化、规范化建设，不定期开展服务质量检查和抽查，及时发现工作质量上存在的问题，督促整改。
二、加强物业管理，提高优质服务水平
我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路，本着“有效性原则”，轻过程，重结果，轻数量，重质量，坚持以优质服务为宗旨，以经济效益为中心，重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。一个服务是强化内部管理，努力做到“无微不至”地为主业提供全方位优质服务。两个突破就是以物业管理为龙头，实现后勤改革体制突破；广开思路，引入竞争机制，实现用人机制上的突破。三个提高就是提高服务质量和效率，提高队伍素质，提高经营效益。
从建立物业公司以来，我们对公司各办公区进行综合规划治理，收效显著，保持了公司大院“示范办公区”称号，同时加大了对河西、南城办公场所的物业管理，争创示范办公区。配合太原市政府“六项整治”工作，完成了局大院楼体立面15000平米的粉刷工作，并对于各个生产区的治理工作以大力配合。
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