在第一天工作总结6篇

这次工作总结将帮助我们更好地分析我们所面临的挑战和机遇，通过这份工作总结，我们可以更有针对性地调整未来的工作策略，大爱范文网小编今天就为您带来了在第一天工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。

在第一天工作总结6篇

在第一天工作总结篇1

今天是我到这家公司上班的第一天。

本人到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况，现在有两个c店和一个天猫旗舰店，做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广，也没有美工（在招）有四个客服都是美女（这点还是不错的）。在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了，款式基本都没有变化。

我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。

有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做？我就在这里回答一下大家的这个问题。

第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。

第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。

第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自有工厂在生产产品。

第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。

现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我们进行下一步的推广和活动。

接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于___会死，我想如果你连这个问题都想不明白的话，你就不用看下去了，因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们的特色和文化。

然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝__月份的一个小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从___进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的顾客一个惊喜，以达到出其不意的宣传效果，提高回头客以及带客的百分比。

在第一天工作总结篇2

假期过得真快，七天，在一天一天盼望天气好转的期盼中，就这么过去了，一日盼一日，盼到假期都没有了，天气还是很糟糕。

年前，政府办下发了文件，年初七，上班的第一天，所有单位值树，七点二十出发，嘻嘻，我，照旧，留守办公室。忘记了今天是周日，自己的闹钟，在周日，是不会响的`。老公起了个大早，六点就起来了，他要赶时间去种树的，他起床的时候，我都不知道，他洗漱完回房间，我才醒来，随后，又睡过去。再醒来，已是八点半了，拿手机上了下q，发现有人在q上叫我起床，nnd，q上叫我起床有什么用，不会打电话或发短信。随后，拨通老公的电话，怪他不打电话叫我起床。早餐也来不及吃了，刚把车库门打开，老公就到家了，他竟然种树回来了，他看我还在家里，笑晕了说：我种树都回来了，你守办公室的咋还没去，还在家里啊？刚要回话，电话响了，同事打的：我们种树都回来了，你怎么还没来办公室？我说在路上了。

九点半，到了单位楼下，悲剧地发现，局长的车在楼下停着，我以为他去开会了，年前有个会议通知，他今天要开会的。晕死了。电梯还没修好，爬上七楼，累了个半死。到了七楼，才发现，更悲剧的事情还在后面，我从安监局局长办经过的时候，我看到局长在那里喝茶，我刚到办公室放下包，局长就来了，叫我拿钥匙开门，他忘记带钥匙了。他坐在安监局喝茶，是因为没门进，等着我来开门。20xx年，第一天上班，迟到，还被局长逮了个正着。

准时下班，回家到，有饭吃，不用自己烧，真好。二点二十，上班，不想再迟到了。通知局机关和基层各股室负责人开会，收了几份文件，坐到四点半，实在无聊的很，办公室没啥好吃的，又饿得很，准备回家，到局长办说我先回去了，局长说那么早，我说嗯，我想回去了。然后，走了。到移动公司给老公换了套餐，去文具店买了一包气球，中午，把宁宁的气球吹爆了，答应她还她很多气球，给琪琪买了一个玩具车，做了一回小市民，记在单位的帐上。

第一天上班，就这么结束了。

在第一天工作总结篇3

入职第一天，你的老板找你谈话，简单寒暄之后，老板：你打算在这家公司待多长时间？

你愣了一愣，想了一想，说：3—5年吧。

老板：假如你会在这家公司待3年，3年以后，当你从这家公司离开的时候，你希望自己是怎么样的一个人？

你可能会说：我希望在我离开这家公司的时候，我的能力足以胜任一个项目经理的职位/我希望我的收入能够翻一番/我希望我可以开一家咖啡店。

老板：ok，我愿意帮助你在三年之内，实现你的这个目标。那么在这三年之内，你可以为我们公司做些什么，解决什么问题？

经过沟通协商，你和老板达成一致。在这个任期内，你要帮助公司解决以下几个问题：

1、xxxx；

2、xxxx；

3、xxxx。

老板：好，接下来，我们一起来探讨下，三年内，我怎么帮你去实现你的目标，你如何帮助公司解决这些问题。

对话开始变得越来越有感觉。

你和老板经过一段时间的讨论和规划，思路逐渐清晰，于是，你们签下了一个任期内的承诺书，明确了双方的责任和义务。

老板承诺在多长时间的任期内，帮助员工实现他自己的目标，员工承诺在这期间，帮助老板解决哪些问题。

这个承诺书没有法律效力，但是有道德风险。

任期中的风险分为以下两种情况：

工打破承诺。这种情况下，员工会陷入诚信危机，失去信誉和公司给前员工提供的种种福利。司打破承诺。公司将会得不到员工的信任，员工可能会出卖公司的内部信息。有格局的老板不会轻易打破这个承诺。

快到三年的时候，老板和你又开始了新一轮的对话：

老板：三年任期快到了，你是打算去追寻更好的工作机会呢，还是愿意在公司继续做下去？

这里分为三种情况，第一种情况是，你说：老板，我还是想在咱们这家公司继续做下去。

老板：那我们来讨论一下，接下来，你还愿意在公司待多久？这段任期之后希望实现什么目标。

讨论结束后，又一份承诺书诞生了。

一个接一个任期的承诺书签下去，员工可以获得不断的成长，公司也能最大限度的调动员工的积极性。

第二种情况是，你说：我想去寻找新的工作机会。

老板：很好，我可以给你写推荐信。接下来还有三个月的时间，希望你在这三个月之内，培养出一个可以接替你的人出来。

当老板这样说的时候，你一定会尽心尽力的去培养接替者，因为他给了你足够的支持，依据互惠原则，你也会支持到他。

第三种情况是，你可能会说：我想开一家自己的公司，我想创业。

老板：这个想法很好，你想做什么样的事业呢？

你充满激情地把你的想法描述了一番，意气风发，志在必得。

老板：太棒了，这个项目我可以给你投资，我们还可以看看你的这个项目与我们公司有什么样的合作机会。

以上的这些关键对话中，都有涉及到员工和公司之间的承诺。

工的承诺是：我只要在这里工作，我就会帮助这家公司解决问题，让这家公司变得更有价值。司的承诺是：只要你在这里工作，我就会帮助你提升能力和价值，让你的身价上涨。

就这样，员工和老板之间形成了一个联盟，这就是《联盟》这本书里面提到的联盟关系。

联盟关系可以让老板和员工之间达成双赢。达成双赢就意味着员工替老板解决了他想要解决的问题，而老板帮助员工得到了更多的机会与资源。

传统的招聘是有了部门、有了岗位编制以后才开始招人，而现在很多创新型的企业开始采用一种新的招聘模式—用问题来招人。比如google或者linkedin。

什么是用问题来招人呢？举个例子来说，比如我们的产品现在受到了竞争对手的威胁，竞争对手以更低的价格和更好的质量占领了更多的市场份额，那么就需要一个人来帮助我们解决这个问题。于是，就有和这个问题相匹配的岗位开出来，这个岗位叫什么名字并不重要，重要的是它是以解决问题为基础的，这个岗位可以直接向市场部经理甚至ceo汇报工作。

每一个岗位都是为解决问题而产生的，以问题导向来设置招聘岗位，将成为未来的招聘趋势。

这种在一个任期之内解决某些特定问题的模式，能够有效激发员工的热情，让员工产生创始人的心态。只要员工有创始人心态，企业的机会将无处不在。

创始人心态并不是说员工一定会离开这家公司去独自创业，而是员工在工作期间，会以创始人的心态和行动力去完成任务目标。

通过把员工在公司期间的职业生涯规划成一系列的任期，每个任期给予他们富有挑战性和有价值的目标，可以更好的吸引和留住优秀员工。

因为优秀员工在意的不是金钱和物质，而是在公司的每一阶段是否能达成有意义的目标。

那么对于优秀员工来说，什么样的目标才是有意义的呢？

你可以询问以下一些问题，和员工一起探索他的职业价值观：作中什么对你来说最重要？想要成为谁？有没有某个人，当你看到他的时候，就希望某一天，你也能像他一样？最喜欢工作中的哪个部分？是你共事过的最好的同事？职业生涯中最自豪的时刻是什么时刻？

以上问题能够放大公开象限。人和人之间有一个象限叫做公开象限，这个象限显示的是人与人之间相互的了解程度。公开象限中，最重要的是人们背后的想法和价值观。

了解到优秀员工的价值观之后，你就能安排一些对他来说极具意义的工作给他，或者让他去解决一个能够给他带来成就感的问题，点燃员工的梦想和激情，当你能够调动这一点的时候，员工在公司就不仅仅会为了钱而工作。

每个人都有高峰和低谷，也都有激情期和倦怠期，要让员工持续不断的有动力去达成目标解决问题，你还需要持续不断的给予反馈。

现在的领导力培训课程中，越来越强调即时反馈的重要性，这里面涉及到很多的反馈技巧。有即时的反馈才能够让员工看到自己的进步和成长，看到自己的每一份付出都有回报，看到自己在一步一步变得更好。

从一个任期到下一个任期，员工会看到自己有更多的机会和可能。

在每一个任期当中，管理者和员工都要一起建立这个任期的任务目标，既包含公司的任务目标，也有员工自己的任务目标。

不过，不是每一类型的员工都适合采用以解决问题为导向的.任期制。企业中的员工分为三种类型：

第一类叫做轮转期的员工。这个岗位上的人是可以被随时替换的。这个岗位上的工作有标准化的流程和体系，也有系统化的培训，通常针对入门级的员工，比如麦当劳肯德基的员工。

第二类叫做基础期的员工。这些人是不会走的，他们或许拥有公司的股份，或许是公司的合伙人，他们会和公司老板一起把这份事业做大做强，比如马云的核心团队对阿里巴巴来讲就是这样。他们也不适合运用联盟关系来管理。

第三类叫做转变期的员工。这些员工拥有特别的技能，善于思考，能够解决问题，有一定的创造性，他们需要你给他们特定的有挑战性的任务去完成，这样他们才能在工作中获得成就感。时间不是重点，特定的任务才是重点。

如果你能把转变期的员工处理好，你就能让公司运作得更有效率。

当雇主不再害怕员工离职，当雇主和员工之间建立起这种联盟关系，当雇主和员工都能坦然面对各自的责任和义务时，就会形成良性循环，企业和员工之间会更信任，更有利于员工安心工作。

接下来我们谈谈执行转变期计划的基本步骤：

首先，开始对话，确定目标。

为了和员工建立起共同的目标，在一对一的谈话中，你可以询问员工以下几个问题：

在任期内的目标是什么？你希望任期结束之后，你能做出什么样的业绩？在这个任期内的成功将会给公司带来些什么？在这个任期内的成功将会给你自己带来些什么？后，定期检查，交流反馈。

不仅要和员工交流他的工作业绩，还要交流公司在这期间给员工带来了怎样的机会和帮助。

最后，在任期临近结束的时候，和员工一起制定下一个任期的计划。

当你能够用联盟关系去调动员工的创始人心态的时候，即时他不会永远留在你的公司，在任期之内，他也会尽可能的帮助你的公司做出更多有创造力的事情。

在第一天工作总结篇4

时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造x银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。

每天的客户，就是“考官”，他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位思考一下，你会对柜台工作人员应有的尊重吗?

有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。

临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。

作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。

客户总是形形色色的，以客户为中心是每个工作人员的职责，努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下，我们更多是为客户谋取利益。比如办理定期存款时，我会特别留意存单的期限，及时提醒客户来办理相关手续，客户存单利息损失降到最低点

临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

在第一天工作总结篇5

今天我第一天入职，感受还真挺多，下面来阐述一下

第一，公司工作氛围比较好，有两个同事在讨论关于公司股份制度的一些问题，感觉他们勇于上进，我很喜欢这样的人也很喜欢这样的环境，这能让人进步。

第二，公司干净整洁，公司的保洁一直在做卫生，这是我以前所有公司所没有的，干净整洁的环境会提升人的素质同时也能激发员工对公司的热爱程度。

第三，人事专员尽职尽责，对公司新进员工考核比较认真仔细，工作比较严谨，做事干净利落。

第四，公司没有吃零食，聚众聊天的现象，这会提升工作效率。

以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足

第一，入职没有系统培训，没有关于企业文化的宣传。

第二，公司没有早会，也没有入职介绍，让新进员工很难融入。第三，员工岗位混乱，岗位职责不清

第四，内部互动不多

通过一天的观察，我能感觉到公司处在一个发展时期，许多制度不完善，但是公司里的每一个人都在用大公司的标准要求着自己，虽然对大家还不是很了解，但是能看得出每个人都深爱着自己的工作，深爱着公司，相信未来我也会很快融入公司，努力用自己的热力去感染别人，也做好自己的工作，勇于创新，让自己也为公司的发展尽一份力！

公司现阶段虽然没有完整的绩效管理体系和培训体系，我会在未来的日子里把这两部分抓起来，让公司能走向正规化，也让公司管理能向上市之路迈进！

我的初步计划：一个月内，做好基层职责编排工作，制定出绩效考核系统雏形，两个月内正式运用绩效系统对公司员工进行绩效管理。在这过程中制作企业文化宣传草本，同领导商定，制定培训计划以及基础培训方案并实施！

一个公司的成长不在于一个人，而在于有一个出色的领导人和一群配合默契的员工，现在社会早已经不是靠个人能力单打独斗的.时代，而是依靠团队的力量，优秀的领导者带着优秀的团队并且应用着前卫的管理制度，公司才能屹立于中国大市场而不倒，那我们作为员工，要不断提升自己的能力并协助同事们共同成长，才能让自己进步让公司腾飞，所以处理好公司内部配合也至关重要，遇事大家一起解决，遇到麻烦大家一起面对，集大家脑力于一体，才能事半功倍！同时对待同事要谦虚，不懂就问，并且勤学上进，人只有不断学习才不会被社会淘汰！而我们的企业也一样，只有不断学习开发才能不断进步！

在第一天工作总结篇6

今天，是我的第一份正式的工作的第一天。俗话说，好的开始是成功的一半。这一天，我早早的起床了，洗漱完毕，收拾好东西，开开心心地就出发了。

出发之前，我利用三分钟的时间写了一张小纸条，留在我的床头了。内容分三步：一步是整理好我的工作必要文件和我的办公桌，二步是制定本周的工作目标和计划，三步是制定本周的学习目标和学习计划。

来到办公室，首先把办公室的卫生打扫干净，然后收拾一下办公桌。开始我的第一天的工作。

第一周的工作和学习计划如下：

工作方面：

工作目标将办公室秘书或者经理助理工作熟悉掌握工作计划

(需要掌握的事情) 1、办公室用品管理(申请，出入库登记)√

2、员工的考勤管理√

3、办公室资料档案管理

4、办公室接待事务

5、公司策划方面的事务