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2024年寒假社会调查报告8篇

调查报告是反映我们调查结果的重要途径,大家都期待着你写好这份调查报告,以便我们做出正确的决策,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的2024年寒假社会调查报告8篇,供大家参考。

2024年寒假社会调查报告8篇

2024年寒假社会调查报告篇1

调查时间;2x10年1月23日下午3时

调查地点:温溪菜场和周边商店,街道

调查内容:部分食品价格

调查方式:询问,采访,亲身体验。

前言:

当前,正是春节前期间,各部门也在欢渡春节。有人说:“这一年的辛劳赚来的钱,正是为了欢渡春节。”所以也就是说这是一年中花钱最多的一次节庆。于是趁势我也走访了温溪菜场和周边商店,当了回顾客,去亲身体验春节消费的感受。

近距离体验

下午,我随着人流进入了喧闹的温溪菜场,发现各种商品市场价格多少都有增加……

于 是,我向摊主询问了小白菜的价格,发现原来的小白菜是1.5元,现在涨到2 .5元,比原来增张百分之六十六点七。猪肉摊上挂出8.5元/斤的牌子,原来猪肉只要5.5元一斤,涨幅达55%,原来可以买1.5斤的钱现在只能买一 斤。不仅肉和蔬菜有涨,粮油也油涨。比如色拉油从原来每斤3元涨到4元,涨了33%。粉干每斤也涨了5角钱,消费者表示还可以接受。

详细列表如下:(单位:元)

小白菜 鸡毛菜 花菜 猪肉 色拉油 馄饨 粉干

原价 1.5 2 2 5.5 3 2.5 1

现价 2.5 3 2.5 8.5 4 4 1.5

涨幅 66.7% 50% 25% 54.5% 33.3% 60% 50%

关于快餐店的调查报告

高一2班 陈莉

我发现,现在的快餐店不仅仅是小朋友喜欢光顾,连大人也喜欢光顾。但快餐店又很多,到底哪家快餐店最好呢?这可是小朋友最关心的问题了。于是,我对三家比较有名的快餐店进行一次调查。

调查对象:玛利琅快餐店 肯德基人民店 麦当劳快餐店

调查时间:xx年1月16日

调查结果:

第1站:玛利琅快餐店 时间:中午

店里情况:比较清闲 调查桌数:五桌

卫生 环境 服务态度 食物味道 点餐速度

五桌满意 四桌满意

一桌一般 一桌满意

三桌不满意

一桌一般 一桌满意

二桌不满意

二桌一般 一分钟不到买到快餐

第2站:肯德基人民店 时间:中午

店里情况:非常忙 调查桌数:五桌

卫生 环境 服务态度 食物味道 点餐速度

五桌满意 二桌满意

二桌太差

一桌一般 一桌满意

四桌不满意

四桌满意

一桌一般 二分钟不到买到快餐

第3站:麦当劳快餐店 时间:中午

店里情况:生意一般 调查桌数:五桌

卫生 环境 服务态度 食物味道 点餐速度

五桌满意 三桌满意

一桌一般 二桌满意

二桌一般

一桌太差 三桌满意

二桌一般 一分钟买到快餐

从以上的统计表上,不难看出三家快餐店的卫生情况令人十分满意,点餐速度也比较快。肯德基生意比较好,原因是味道比较符合口味,但态度由于太忙的原因不十分理想,二环境也由于人多太吵不理想。

玛利琅由于生意不好,所以很情景,环境就觉的好了,但态度和味道都不能让人接受。

麦当劳的生意一般,味道不错 ,环境也还可以。

建议:通过这次调查我给大家提几点建议:

1,选择环境好就去玛利琅。

2,选择口味好就去肯德基。

3,选择方方面面都不错就去麦当劳。

2024年寒假社会调查报告篇2

短暂的社会实践调查报告期间让自己经历了许多学校中没有的事,学会了学校所不能够交给我们的能力,真的是受益匪浅。

回到家之后爸爸看我没有什么事情做就希望我去饭店打工,虽然爸爸给出了不低的工资,但我并不想早出晚归,想好好在家休息。转念一想,不妨去饭店搞个社会调查,调查一下像饭店这种餐饮服务行业在招聘的时候对应聘人员的要求。

虽然饭店比不上那种大型国有企业或者是外企需要很高的文聘,但在招聘的时候也是很小心谨慎,对来应聘的人员也是有很多要求的。饭店主要招聘的有以下职位:经理,收银员,服务员,接待员,厨师长,厨师,传菜员,采购人员。对这些职位的共同要求是人品与工作态度。因为这些职位之间都是环环相扣的关系,其中一个环节出了问题就会影响到下一个人的工作,甚至会导致整个工作链瘫痪掉,进而影响到整个饭店的运营状况。

在这些职位中,对经理的要求比较高。需要这个人具有很强的责任心,能够担负起整个团队的责任,为自己的工作负责。还要有较强的团队意识和凝聚力,能够很好的处理同事之间的关系和矛盾。最重要的一点是要有很强的应变能力,在面对一些突发状况时能够进行很好的处理。外表最起码也是五官端正,在学历方面要求大专以上,主要还是看个人的整体能力。像这些能力是老师教不了的,都是要通过自己平时的经验积累出来的。

像收银员,服务员,传菜员这些职位则要求工作人员服务态度一定要好,工作勤恳,吃苦耐劳,不偷工减料。特别是收银员工作一定要认真,否则收到假钱或者算错帐就会给饭店带来一定的经济损失。这些就需要通过试用期来检验这些应聘人员。需要强调的是试用期一定要有,这是考察应聘人员是否合格,是否适合这个职位的重要时期,有时也需要出一些问题特意考察他们。相关负责人告诉我说,曾经两名男服务员在饭店大打出手,给他们带来了经济损失和不好的影响。所以试用期是非常有必要的。在学历方面要求高中以上,当然最主要还是人品与工作经验。

厨师则需要有等级厨师证,这是很有必要的。当然工作态度要认真,不偷工减料,在操作间卫生问题一定要有保证。厨师长的能力就稍微要求高一点,要有领导能力,能让自己的下属信服。

采购员其实是一个很重要的位置。要求诚实,不在采购的过程中收取回扣,不与贩卖商勾结,要把饭店利益放在第一位,每笔账目都要清晰明了,而不是敷衍了事。这个责任是很重大的。学历则要求高中以上。

通过这次调查我深切感受到每份工作都来之不易,要求我们的也很多,我们一定要好好珍惜。社会要求我们的能力很多在学校是学不到的,要从平时每次锻炼中去积累。我们也要与社会接轨,多多参加社会活动来丰富我们的阅历,而不是只有智商,忽略了情商的发展,要做一个适应社会需要与潮流的人。

这次实践活动真是很有意义,让自己独立进行一项活动,让人难忘其中每个细节。

2024年寒假社会调查报告篇3

实践意义:

本次寒假社会实践是进行__传媒学院管理学院国家社会科学规划课题"__民营资本进入传媒行业的影响研究"的调查和研究。为了更好的提高自身的社会实践能力,更好地贯彻国务院《关于非公有资本进入文化的若干决定》,深入了解我国民营传媒业的发展状况和所面临的主要问题,为政府决策提供科学依据,为本土传媒业更好地应对外国传媒企业冲击提供良策,于是进行了此次实践活动。

实践范围:

__省__市宣传部,广播电视局,工商局,新闻出版局,统计局等单位。

实践时间:

20__年1月7日———20__年1月21日

实践成员;

姚译添

传媒业是社会信息传播的媒介,它涵盖的范围包括信息的生产,加工,传输,播放和传输基础设施等领域,包括报纸,杂志,图书,电视,广播,电影,音像制品,以及目前正在迅速崛起的计算机互联网络。在我国,传媒业长期被赋予喉舌功能,被认为是意识形态,行业政策性壁垒严密,行业准入限制异常严格,改革开放以来,传媒的事业,行业到产业性质的定位,折射出国人对传媒属性的变迁,1995年,我国传媒业出现根本变革,传媒的投资主体开始从政府转变为媒介自身,特别是我国加入世贸组织以来,从禁止到限制,从限制进入到部分领域鼓励参与,国家对民营传媒的政策逐渐在松动。

本次实践笔者所属小组研究的重点是:"民营传媒传播内容对受众影响的实证分析"。在实践过程中,笔者走访了__省__市宣传部,广播电视局,工商局,新闻出版局,统计局等单位。分别和各单位的相关人员进行了访谈以及实地了解情况,获取了该市传媒行业的相关数据信息和民营资本在其中的参与情况。

在与统计局薛主任的访谈过程中,笔者了解到,目前在__市范围内,文化,体育和娱乐业的企事业单位居多数,且成立时间较早,其中民营资本参与较多。而民营的报纸发行公司,民营电影院,民营影视基地,民营广告公司等数量较少,是当地民营企业的薄弱环节。

在随后两天对__市广播电视局的调查过程中,由于电视台人员工作日程满,工作任务重,给实践调查带来一定的困难,此刻,笔者不免意识到自身实践能力的欠缺。在接下来的三天时间里,通过多方面关系,笔者终于见到了__市广播电视局__市电视台总编郑先生,实践调查才得以顺利进行。在访谈过程中,郑总编对民营资本进入传媒行业的动机和目标进行了较为详细的阐述。他认为民营资本进入传媒行业主要有两方面的原因,第一是传媒行业的高回报率,其次是政府对于传媒产业政策的逐步放开。谈到民营资本进入传媒行业的目标时,郑总编认为不同的企业肯定有其不同的发展目标,具体到不同企业的发展目标,他就不得而知了,但有一点应该是不变的,就是最大限度的实现资本的优化配置从而获得利益的最大化。

当笔者和郑总编谈到有代表性的案例以及对完善发展的建议时,由于到20__年为止,__市民营资本进入传媒业的例子还在少数,且发展都很一般,并无典型性和代表性,所以此方面的内容仍为空白。

20__年1月14日,笔者正式和__市工商局办公室关主任进行访谈,由于大多以搜集数据为主,所以访谈只进行了将近一个小时。通过对__市13个县,一个区,三个新兴开发区的相关资料的了解,笔者获得较为准确的数据信息。其中,民营的图书发行公司数量居多,从业人员多,民营网络公司和民营电子游戏公司数量多,但规模都较小,成立时间晚,且持续时间都不长。

在结束了和关主任的访谈之后,笔者连忙联系宣传部门的相关人员,准备进行下午的访谈。通过这几天的访谈,笔者深刻得体会到了学校和社会的差异之大,在具体的实践调查过程中自己受益匪浅,但也非常明确得感受到了自身存在着很大的不足,离一个优秀的社会人还存在很大的差距。

当天下午,笔者来到了__市宣传部曾干事的办公室,访谈正式开始。曾干事重点谈了政府主管部门对于民营资本进入传媒行业这一现象的态度和政策。曾干事说到,中国传媒业的增长速度是有目共睹的。近10年间,我国传媒业的广告收入增长了近20倍,达到800亿元。今后相当时期内,我国的传媒广告收入预计仍能保持10—15%的年均增幅。以前由于政策壁垒限制,民营资本一直以来都很难进入传媒业。不过,随着政策坚冰的松动,民营资本也开始进入传媒业这个大舞台。就__市政府主管部门而言,总体态度是大力支持民营资本的兴起与今后的发展,并对民营企业进入传媒实施一种鼓励的政策。"充分调动各县市民营和其它社会力量投资传媒产业的积极性,初步形成一定规模,真正面向市场,多种经济成分并存,比较完善的传媒行业内容产品的生产制作经营体系。"

目前整个社会都知道传媒是现代社会不可或缺的组成部分,对促进社会发展起着重要作用。广泛普及的大众传媒是现代化的重要标志,是推进社会进步的"奇妙的放大器"。因而怎样促使民营资本能够更好得进入传媒行业从而得以快速健康的发展显得尤为重要。一个良好的传媒系统对于一个地区的政府良治以及社会效益起着重大作用。中国正处在经济持续繁荣但社会矛盾日益突出的关键时期,经济与社会发展不协调是中国当前面临的主要矛盾。民营资本处于经济与社会交叉地带,能够从多方面促进经济发展,缓解社会矛盾。因而政府部门合理正确的支持和引导民营资本进入传媒行业是有效实现传媒行业巨大发展和社会经济快速增长这一目标的强效剂。

随着实践时间的逐渐减少,20__年1月18日笔者终于见到了新闻出版局一名姓方的职员。谈到民营资本,她说到,近些年来,一些新的政策变化为媒体进入资本市场提供了更宽松的环境,也为民营资本进军传媒业提供了市场契机。民营资本已在传媒业扮演越来越重要的角色。随后方小姐又说到:"值得一提的是民营资本进入传媒行业以后,要善于整合资源,实现媒体产业链条的有机链接以及非媒体的资产与媒体资产的相互衔接,形成协同效应,优化资源配置,建立起具备核心竞争能力的产业链条。"此外,她还着重谈及了民营资本进入新闻出版业的一些障碍和在其发展中存在的问题。她说:"我认为在一些民营的传媒企业中,它的专业分工与协作程度可能还有待提高;其次,我觉得它在制度方面的创新的可能赶不上那些非民营的企事业单位。再次,我觉得虽然现在国家已经对民营资本进入传媒行业的管理政策有所松动,但是整体上来说,比起国有的企事业单位,其严格的管制使民营的传媒集团规模扩张的空间受到严格限制;另外,可能在民营资本中,管理水平比较落后使起自身难以整合庞大的媒体资源,缺乏具有市场驾驭能力的管理者。"

在结束了对新闻出版局的访谈任务之后,此次实践调查的材料搜集工作就暂告一段落。在接下来的时间里,笔者进行了大量的资料和文本的整合,综合所调查的五个相关单位的全部信息,笔者认为有以下几个问题值得探讨。

一,在对于民营资本进入传媒业这一现象的看法中民营资本进入传媒业的动机和目标的调查结果中,不同单位人员给与了不同的分析结果,综其所述,有以下几个方面:

(一)民营资本进入传媒业的动机:

1,民营资本进入传媒业是基于传媒行业的高回报率。我国传媒业蓬勃的发展势头和高额的回报率是驱动民营资本进入传媒业首要的现实动因。追逐利润是资本的天性,一般来说,在整个社会的资本流动过程之中,资本平均的流动趋势是朝向劳动效率高,资本利润高的行业和企业。当前资本界在"传媒暴利论"的蛊惑之下,对投资传媒业普遍看好,以各种方式迂回渗透。

2,政府对于传媒产业政策的逐步放开促使民营资本进军传媒行业。近年来,随着改革的深化,传媒政策环境开始发生变化。从近二十年政府对民营资本投入传媒的监管政策变化中我们可以看出,政府有关部门对于传媒与资本的关系态度日趋积极。从完全禁止进入到允许民营资本进入传媒业广告,发行等经营性环节,政策的坚冰开始破,民营资本逐步获得了政策上的保障,这无疑成为其进军传媒业的直接支撑力。

3,随着民营资本不断的进入传媒行业,不仅能够更好地为传媒业的发展提供强有力的资本支持和保障,同时也是我国传媒业自身发展的需要。目前中国传媒业已经步入了"大投入,大产出,小投入,不产出"的发展阶段。根据《中国媒体投资报告》的资料,中国媒体资金紧缺的机构高达82%,资金的匮乏成为制约传媒业发展的瓶颈。著名经济学家施蒂格勒曾说过:"纵观世界上著名的大企业大集团,几乎没有哪一家不是在某种程度上以某种方式,通过资本兼并收购等资本运营手段而发展起来的,也几乎没有哪家是完全通过内部积累发展起来的。"可见,传媒业希冀仅靠自身的资本积累而迅速壮大并不现实,在现实环境下,充分利用资本市场已经成为传媒业生存和发展的重要前提。所以为了能够将传媒行业做大做好,以更充分的资本来做支撑,适当引进民营资本是一种十分有效且非常必要的选择。

4,民营资本之所以进入传媒业,是因为民营资本家对于利润的最大化追求。传媒市场需求的变化带来的巨大利益对民营资本家带来很大的刺激。人类的经济社会活动越来越依赖于知识和信息,因而对知识和信息的主要载体——大众传媒的需求日益旺盛,这种需求表现在市场上就是对传媒产品的急剧扩大的需求。需求不断扩张,使传媒集团不断扩大生产规模,从而促使民营资本进军传媒业。

5,现阶段进入传媒业的民营企业是想抓住传媒市场发展的契机。目前进入传媒行业的民营企业数量不多,且这一现象的出现时间短,具有较大的发展契机。

(二)民营资本进入传媒业的目标:

1,民营资本进入传媒行业是为了能够实现资本的优化配置,在促进传媒行业发展的同时,实现自身的利益最大化。

2,民营资本进入传媒业的.目标,是要逐步打破传媒行业的垄断性,打破原有的以国有企事业单位为主导的传媒业现状,建立一种更能适应中国经济发展,促进中国传媒业巨大发展的更为科学的运营体系,将中国的传媒业不断壮大。

3,民营资本进入传媒业的目标是要不断发现阻碍自身发展的因素,走出一条适合中国国情,能够切实不断深入和完善中国民营传媒产业的新路子。随着中国改革开放的不断深入,经济体制改革的完善,民营经济占中国国民经济的比重越来越大。民营企业发展的好坏直接影响到中国经济的前景。由于中国的民营企业在改革开放初期才起步,尚不成熟,尤其是在传媒行业,与发达国家相比有很大差距,在资金实力,企业管理,科技水平等方面不可同日而语。但客观的事实是中国已经加入wto,全球经济一体化的格局已经形成,中国的民营企业必须在全球竞争的经济环境中求生存。所以中国进入传媒业的民营资本要不断完善资本积累,形成具有一定的规模的民营传媒企业。同时要建立一套属于民营资本的企业文化,从而不仅要实现民营资本自身的最大效益,同时也要为整个社会尽一份力,促进整个中国传媒事业的大发展,这应该是进入传媒业的民营资本企业的发展目标。

二,针对民营资本进入广播电视业,新闻出版业等传媒业的发展现状这一问题,笔者获取的信息相对较少。由于调查内容较为专业,被调查人员对该问题并无太多了解,并未详谈,所以调查结果略显欠缺。

(一)民营资本进入传媒业的数量:

1,广播影视业:全国目前进入广播影视业的的民营资本很少,相对于内地而言,在港台地区有较多类似企业,但并未获得具体的数据。整个__市进入广播影视业的民营资本数量还很有限,到20__年为止,__市进入广播影视业的民营资本只有三家,基本上都为个人名下的小型影视制作公司。

2,新闻出版业:就全国范围而言,被调查者未能给与具体的数据。目前运

城市进入新闻出版业的民营资本还构不成一种产业,都是一些大公司内部的个体出版物,这样的公司大概有3—5家。

(二)民营资本进入传媒业的资产结合模式:

目前,民营资本都是通过证券市场来间接进入传媒业的。现阶段进入传媒业的民营资本多采用的是国营和民营的直接合作方式。国营和民营各有所长,各取所需,二者建立一种比较实在的合作经营模式。另一种方式是民营资本向国营报刊注入资金,合作经营。

(三)民营资本进入传媒业的企业运作机制:

民营资本一般通过同传媒或其主办单位合资开办广告,发行,印刷,节目制作公司等渠道来进行合作。从投资领域来看,当前的民营资本投资很看重娱乐,财经,it这三项传媒的领域。

三,民营资本进入传媒业(新闻出版业)的障碍和发展中存在的问题:

1,在一些民营的传媒企业中,其专业分工与协作程度还有待提高;

2,进入传媒业的民营资本在制度方面的创新赶不上那些非民营的企事业单位。

3,虽然现在国家已经对民营资本进入传媒行业的管理政策有所松动,但是整体上来说,比起国有的企事业单位,其严格的管制使民营的传媒集团规模扩张的空间受到严格限制;

4,在民营资本中,管理水平比较落后使其自身难以整合庞大的媒体资源,缺乏具有市场驾驭能力的管理者。

5,传媒类的民营资本企业融资能力相对不足,融资渠道狭窄。由于我国至今还没有形成比较完善的传媒投融资体系,整个民营资本投入还处于探索阶段;相对于国营企业来说,民营资本缺乏政策扶持,再加之传媒业是一个高投资的产业,所以传媒业的民营资本仍然面临资金不足的问题。在现行的金融体系下,许多民营资本企业难以摆脱资金短缺对企业发展的限制。

6,税赋负担沉重。民营资本企业的税赋环境问题主要集中在以下方面:一是所得税的重复计征。我国税法规定对合伙企业和个人企业,既要征个人所得税,又要征企业所得税,这种双重纳税不利于民营企业的发展,特别是新近发展起来的传媒类的民营企业;二是增值税税率偏高。三是民营传媒企业在税收政策方面不能享受与外资企业相同的待遇。我国一直实行的是鼓励外商投资的优惠政策,特别是在税收上,实行了有利于外资的税收优惠。按我国现行税制规定,内外企业所得税法定名义税率都是33%,但是由于减免税优惠和费用扣除政策的不同,造成实际税负产生很大差别,内资企业所得税率为33%,外资企业所得税率大约15%,相差1倍多。主要表现在税前费用扣除标准和税收优惠两方面,在税前费用扣除标准上,外资企业按实际发生费用算,而对内资企业则有所限制。比如,工资,交际应酬等,外资企业按实际费用算,不计入企业所得税征收范围,而内资企业要按国家规定的标准计算税负。因此税收差异将进一步导致传媒民营资本在竞争中处于劣势。

7,关于民营企业进入传媒业的相关政策缺位,措施不到位,文化体制不健全。虽然近几年国家有民营资本进入传媒业的相关政策出台,但是__市还没有具体的行之有效的政策,这也会对民营资本进入传媒业造成一定的影响。

四,对于民营资本进入传媒业的代表性案例以及对完善发展的建议这一问题,被调查人员不仅宏观上谈了目前全国的现状,而且对于__市的情况也有所说明,但针对完善发展的建议进行了较为详细的阐述。

(一)代表性案例:

1,20__年8月,直属中共__市委宣传部的上海文广集团宣布与国内知名民营传媒企业欢乐传媒正式携手,共同致力于高质量电视节目的运作。而欢乐传媒现在年营业额达2亿多元,拥有8个著名电视栏目,节目覆盖全国300多个大中城市。

2,目前__市进入传媒行业的民营资本数量非常有限,在全市范围内的发展状况也非常一般,我认为并无代表性可言。全国自2005年以来电影生产中民营资金比重不断增加,电视剧生产的民营资金已经达到80%以上,并且涌现出了一批颇具影响与规模的民营影视企业,具有代表性的有新画面,世纪英雄,华谊,保利,海润,莫氏,横店,万达等民营影视基地。

3,著名民营资本企业__飞扬书业,但不是很清楚其详细的数据和发展情况。

(二)对民营资本进入传媒业完善发展的建议:

1,政府要进一步加大对进入传媒行业的民营资本的扶持力度,各级政府要尽快出台更加完善健全的政策措施,逐渐放松对传媒市场的进入管制,在加强新闻法制化管理的前提下,允许社会法人和自然人创办媒体,提高传媒市场竞争的水平,从而保证这些民营资本健康稳定的发展。

2,在传媒业民营资本内部创造一个有利于企业成长的环境,不断提高民营资本企业内部的管理水平,上级主管部门领导在观念上也要做出调整,同时管理者在企业文化上也要进行变革,不断将民营产业做强做大。

3,进入传媒业的民营资本要注重传媒产品本身的安全性,确保所传播的内容是安全无害的,这是有传媒行业特殊的性质所决定的。

4,一定要有充足的资金来保证其所投资的产业能够正常发展。因为,传媒业投资行为是一个长期的投资行为,需要较长周期才能获取利润,所以就需要充足的资金来保证传媒的正常发展。

5,民营资本要尽量摆脱其投资行为通常呈现"非专业"特征,存在资金规模较小,稳定性不够,对媒体缺乏了解等缺陷,投资者一旦急功近利,盲目运作,则会对传媒业造成损害

6,民营传媒企业要提高资金运作的诚信度,要严格遵守市场经济的规律。

7,政府要加大扶持力度,适当缩减民营资本进入传媒业的各项壁垒。

8,民营资本企业的有关从业人员也应该提高其本身的综合素质,企业还要不断吸收先进人才,引进先进的科学技术。

除此之外,笔者还整理了大量通过访谈调查所获得的相关数据(见调查表附件),所有需要获取的数据资料都是关于__市近几年来传媒业的发展状况以及民营资本在其中的参与情况。从数据上来看,目前整个运城地区的文化产业发展还很落后,传媒行业仍以国有企事业单位为主,从业人员多集中于广播电视业。进入传媒业的民营资本多集中分布在图书销售,网络及电子游戏公司,音像制品销售公司,且数量少,规模小,经营效益一般,持续时间较短。由于__市经济发展相对落后及其他多方面原因,民营影视制作公司,民营影视基地,民营电台,电视台等凤毛麟角,是__市文化产业发展的一大缺口。但是可以预计,在不久的将来,民营传媒在__市的发展仍有大好的前景。

总而言之,在此次实践调查过程中,笔者获益匪浅。与以往的社会实践不同,此次实践多以访谈的方式的为主,访谈范围广,持续时间长,且访谈对象多为领导人员,加之所学专业知识有限,社会经验少,从而导致对于一名尚未结业的大二学生来说,访谈难度较大。但是这却恰恰能够很好得锻炼作为一名传媒人应具备的应变能力,反应能力,语言表达能力,处理社会事务的能力,搜集相关信息的能力,整合各项材料的能力以及前期准备的能力,是一次难得的锻炼机会。

通过这次寒假实践调查,笔者深刻认识到了自身存在的不足之处:在处理人与人之间的关系上还存在较大问题,且所学知识有限,还需加大学习力度,要不断完善自己的专业素养,在课题研究调查方面仍有很大缺陷,所有这些都是需要从今后不断的努力学习中来获得的。在这次社会实践中,也使我们看到了我们年青一代传媒人肩负的历史使命。目前我们虽然仍在学习阶段,但不久的将来,我们都面临社会,企业的选择,所以一定要学习好基础知识,加强自身秦质,才能胜任将来的工作。我们的国家与国际先进技术相比还有一定距离,市场经济又对人才提出更高的要求,传媒行业仍需更大的发展契机,从这一点出发,我们要趁目前的良好学习条件和机会,抓紧学习,不断提高自己各方面的素养,为将来参与祖国建设打好基础,做出自己的贡献。

2024年寒假社会调查报告篇4

为响应xx科技大学团委、xx大学xxx学院共青团和学生会的号召,我们积极组建了"环境污染调查队”,于20xx-20xx年寒假在xx省xx市对环境污染展开调查。活动开展前,我们进行了充分的准备和讨论,最后得出结论:污染分为两种:工业污染(主要)、居民污染(次要)。

社会实践时间:xx市xx镇--工业区。

社会实践地点:从水、土、空气、生态以及向附近居民询问。

在我们前往了xx市xx镇--工业区的路上,迎面而来就是因工厂而产生的粉尘,扑鼻而来的是阵阵酸臭味,真是让人作呕不知道这里的居民是如何生活下去的。工业区有化肥厂,板厂,砖厂,酒精厂,化肥厂,电池厂,电厂,皮毛厂,机械厂,铝合金厂,三轮车厂,药厂等等。数十个厂聚集在此,是啊,它是给xx带来了丰厚的收入,使这里的人们有了工作,可是却忽略它们带来的污染,不是看不到,而是“袋鼠心理”假装看不到。虽然在这里我们可以看到“不以破坏环境作为发展经济的代价”的宣传标语,在网上可以看到他们对环境经济双发展的规划,可现实中却并非如此。满天飞的烟尘,刺鼻的气味,灰色的天空就是最好的证明。这里有太多的烟囱,整天往外排放着工业废气,尤其是酒精厂、药厂排放的最为刺鼻;烧煤厂矿产生的粉尘最多,连马路边的树叶都被粉尘覆盖了。据统计,这里一直高居重度污染,直到下雪才转为良,可雪停后,污染指数又迅速恢复到了重度污染。

再来看看工厂排放的污水吧,按理说每个工厂应该都有污水处理系统而且在网上可以查到相关部门检查的结果均为合格,可是我们看到的却是黄褐色或者说红褐色般的水,而且还泛着刺鼻的气味。这样的水却日日夜夜的通到了黄河中。难道xx就没有环保局吗?当地居民说,一听说有人检查,工厂就启用设备处理污水,但由于成本问题,工厂一般都不用的,这里的水中谋些元素严重超标,空气质量中也经常有酸臭味,不能起风,否则真的要戴防毒面具了,因此这里的脑血栓等疾病的发病率极高,政府部门虽承诺搬迁都好多年了,但迟迟不见动静,有条件的人能搬走的都走了,剩下的只好在这住下去。我在网上也看到很多关于xx市污染的报道,但都没有引起政府部门的重视,人们群众的反馈没有起到任何作用。

再来说说居民生活产生的污染,一般也就是垃圾和污水。垃圾堆到处可见,有的堆的有二层小楼那么高,但没人知道接下来该怎么处理,有的人是直接把它点了,但因为有塑料等物品,产生了难闻的烟。居民污水与工业污水相比真的算不了什么,但也需要引起人们的注意啊。xx市其他各镇因少有工厂,倒也有大面积的田地,葱郁的树林,成群的鸟儿。而xx镇虽然离黄河最近,却由于大肆修建工厂,占据了大量土地,这里没有大面积的田地,只有披了一层灰的树,很难看到成群的鸟儿,工厂与居民村庄也仅仅是一步之遥。

通过这次社会实践调查,锻炼了我们团队合作的精神,还让我们看到了环境污染问题的严重性。保护环境刻不容缓,希望通过这次活动可以引起人们的深思,引起相关部门的反思,引起政府的重视。总之,希望大家可以一起参与到保护环境的队伍中来,保护环境,保护我们共同的家园!

2024年寒假社会调查报告篇5

社会实践时间:20xx年1月21日到1月31日

社会实践地点:山西祁县文物旅游局

学生:胡文奎

班级:外国语学院商务英语二班

主要内容:

通过实践调查和参与体验的方式对家乡的旅游产业,旅游文化及旅游景点进行调查,加深对家乡的了解和认识。

详细内容:

大一生活的第一个学期结束了,学校放了寒假,同时也布置一个寒假实践调查的任务,大学的学习生活要比高中轻松得多,但我们却获得了更多的生活经验与实践经验,这个假期放了足足40多天,所以也打算在这些天里多参加一些实践活动,锻炼一下自己的能力,顺便完成假期作业,于是就以调查为名进入了县文物旅游局开始了自己本次的实践调查活动。

由于是调查,自己又对这工作方面毫无经验,所以并未真正参与其中的工作,而是查阅了一些关于家乡旅游的发展前景,同时也客串了一下景点导游,顺便在这里为大家介绍一下我家乡的旅游产业,也算是展示一下我的实践成果吧。

祁县是国家历史文化名城和晋商故里,有着悠久的历史,灿烂的文化和丰富的旅游资源,也是山西旅游业发展比较快的县之一。现已形成了乔家大院、昭馀古城、梨花菀、九沟四个核心景区,12个景点一日游格局,形成了较为完善的吃、住、行、游、购、娱等旅游产业体系。推出了独具特色的节庆活动“晋商社火节”、“梨花节”,影响力不断提升。乔家大院为国家4a级景点,国家二级博物馆。先后荣获“山西省十大优秀旅游景区”、“中国最具影响力旅游景区”、“中国最美旅游胜地排行榜”,同时被中国大学生推选为“中国大学生最喜欢的100个旅游景区”之一。

调查中我也学到了不少知识。山西省是文物大省,祁县又是文物重点县之一,而祁县的旅游业又是以文物资源为依托发展起来的。县级重点文物保护单位135处,一般不可移动文物254处。但是以上文保单位大部分分布在偏僻的乡村,道路崎岖,交通不便,给文物保护及管理带来诸多不便。而从事文物保护及管理工作的人员匮乏,尤其没有文物修复、古建设计和电脑制图的专业人员,这样使全县的文物保护、管理及安全工作带来很大的困难。所幸的是开放的乔家大院、渠家大院由于有专门的保护机构并有专人管理,再加上每年有一定的保护资金投入,使这两处国保单位得以保存完好,多年来未发生失火、失盗以及人为、自然损毁等事件。

其中最让我印象深刻的就是当导游的那几天,为了当好导游,把家乡的景点宣传给外来的游客,花了好长时间把景点的手册和内容牢记于心,甚至自己一个人在家自己联系,每天早早的就要坐上班车赶到景点,下午再坐回家,在解说的过程中也遇到不少问题,我及时的请教前辈,纠正了自己的不足,在这个过程中不但锻炼了自己的胆量,增长了知识,也加深了对家乡的了解和热爱。

实践所得的认识:

1.在社会实践的同时,一定要认真思考,认真总结经验。使自己在社会上的实践上升一个层次。不要为了实践而实践,而是要拓展自己的认识,提高自己的认识水平,为以后自己的生活提供一个良好的基础。

2.培养自己对家乡的感情,加深对家乡的了解,热爱家乡,心怀感恩,以一个家乡人的身份做人。

3.对于自己的理想必须去敢于坚持,在打工或者社会实践的同时,我们一定会遇见许多挫折的,我们一定要敢于纠正自己的错误,解决自身存在的矛盾。只有这样,学习与社会实践相结合,我们才能使自己的人生更加完善和充实。通过参加社会实践,使自己充分了解了自己,使自己的人生观更加科学。对于自对自己以后的人生规划更加的清醒。

4.在实践的过程中来自父母无微不至的关怀和帮助,学会感恩,出门在外更别忘常给父母打几个电话,问问平安。

2024年寒假社会调查报告篇6

系部:工商管理系

专业: 电子商务

姓名: 学号:

实践单位:手机城

实践实践:

引言:

社会实践是引导我们走出校门、步入社会、投身社会的良好形式,其作为学生参与社会生活的一个主要途径,对社会的发展和学生的成长起到一定的积极作用。社会实践可以促进青年学生的健康成长,促进学生思想政治素质的提高,通过社会实践使学生了解社会对知识和人才的需求、增强勤奋学习、奋发成才的责任感;促进学生业务素质的提高,通过社会实践检验了解课堂教学和自身知识能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性;促进学生的社会化进程,社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色分辨能力、角色扮演心态的扮演能力,提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力、社会适应能力、人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;还有利于大学生树立正确的择业观,消除心理误区,寻找社会与自身发展的最佳结合点。大学生在社会实践中一方面接受教育锻炼才干;另一方面运用所掌握的科学文化知识做贡献。大学生可以通过社会实践深入了解社会,积累对社会的阅历和增进对社会工作的理解,在社会实践中增长才干、锻炼能力、开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,明确未来发展的方向和目标。

丰县王沟王军手机城是一家主要从事手机销售、手机维修的专营店,成立于20xx年,先已有一家分店。其产品主要面向农村市场,经营的手机品牌主要有诺基亚(智能款、老年款)、ccpo、聆韵、渴望、沃达??手机维修方面主要有手机电池的配置、手机耳机、充电线的配置及其它方面的维修、手机话费的充值及业务的受理、手机卡的销售??公司的经营理念是顾客至上,信誉第一。正因为本着诚信经营、信誉第一的原则,公司的生意兴隆回头顾客很多,他们大都冲着本店的服务质量而来。我在该店主要从事话费的充值、手机卡的销售、手机的销售,也会有手机贴膜美容和数据线的配置。

通过这次社会实践我体会到了很多东西,知识与实践结合的重要性,把知识理论应用于实践不是一件容易的事,要在锻炼的基础上找到巧妙的结合点慢慢的把理论应用到实践中。在销售的过程中要学会推测揣度顾客的心理,在恰当的时候促成交易。在实践的过程中要注意:组织的形象写在个人脸上,走出校园自己代表的不仅是学校的形象更是组织的形象;在实践过程中要有很强的组织纪律性,服从团队集体领导,你不可擅自行动;认真参与实践积极工作,争取在实践中有所收获有所提高。

实践工作安排

准备工作:俗话说:“人靠衣装,马靠鞍。”一个人干净漂亮的打扮能给人留下良好的印象,店铺也一样干净清新的卫生,可以让顾客

感到清新、舒心、畅快。所以每天早上上班的第一件事情就是打扫店内卫生,摖柜台摆手机、拖地板。在工作期间,如果顾客要求看手机,要负责给其介绍、演示、推荐,如果顾客不买需要将手机放回原处并摆放整齐。下午离开的时候也要检查核对商品销售情况,早上有多少部手机,白天卖出多少部,下午临走时要一一核对,以防出现错误。良好的工作态度是销售成功的前提。作为销售行业就是要把自己的商品卖出去,从而获得利润。要想获得更高的利润,要么提高商品价格,要么提高商品销售量,这都与我们的工作态度,服务质量息息相关。这就要求我们想顾客之所想,提高服务质量。在销售的过程中要文明礼貌,待客热情、服务周到,尽可能的满足顾客需求。

顾客进店首先要面带微笑主动向他们问好并了解其需求,再根据不同的需求提供服务。尤其在处理顾客异议的时候,微笑甚为重要,无论顾客发多大的怒火,都要认真倾听并给以解决,尽量使顾客满意的离开。例如一位顾客在购买手机号时得知有彩铃和农信通业务大发怒火,强烈要求关闭业务说:“我在外的使用的手机号怎没有这样的要求,并且打电话的费用也比这便宜的多。”我微笑着说:“这是因为各个地方的政策不同,省与省之间,市与市之间都会有所不同。像江苏省与安徽省,南京市与徐州市之间,因地区资源、顾客消费不同而存在差异。甚至在移动手机卡还分为动感地带、全球通、神州行呢!您说是吗?”经过一番解释,顾客还是坚持自己的观点声音变大起来说:“那在其他店里我也没听说过这样的要求呀??”只好接着解释道:“如果您不选择彩铃和农信通业务,就得交10元卡费。何况彩铃是自己消费,而10元卡费是不在消费之内的。您放心只要是在丰县办卡都是按照这个规章制度办理的没有谁能例外,只是工作人员有没有给您说罢了。”顾客想了想点点头,“我们也是本着对您负责的态度,告诉您手机卡开通的业务,好让您明明白白消费。您放心如果实在不想定制在个月可以关闭。”过客说,“下个月确定能关闭吗?下个月一定要给我关了,”“好的,一定给您关闭。”经过自己的一番解释,终于排除异议促成了这笔交易,感觉小有成就。

正确的销售技巧

高超的销售技巧是促成销售成功的关键。如果不掌握一定的销售技巧,仅靠良好的服务态度和礼仪是不够的。向顾客介绍同一款手机运用不同的销售技巧就会受到不同的效果。

沟通技巧的应用:需求是顾客对问题的解决要求,很多问题需要营业员通过顾客需求调查发觉出来,触及顾客的购买欲望。了解顾客购买心理,通过对顾客问题专业化的表达,使顾客信任,继而进一步表胡杰顾客问题所引发的不良后果。

掌握从重型顾客的沟通技巧,提前要说出顾客要说的话和要求,从而制约顾客的潜在思维方式,让销售朝对卖方有利的方向发展。例如一位顾客来咨询手机卡的消费情况及业务的办理,通过了解他确实有购买手机卡的打算,但是又犹豫不决,他现有一张手机卡是外地号,就要像他推荐介绍使用本地号码。“外地手机卡在本地使用接听拨打电话都扣费,特别是您的手机号在本地使用属于跨省的业务了,一般 的打电话要6角/分,接听电话还需要4角/分,太不划算了。而我们的本地手机卡接听所有电话免费,不论是长途还是短途。”又了解到他平时长途电话比较多切居住在三省交界处,进一步推销到“我们的手机卡—神州行家园卡3,也就是俗称的一毛卡,市话只需1角/分,长途也只需2角/分,免费接听全国电话,边界地区无漫游费用,非常适合你用,您觉得呢?”最后用反问的语气,引起顾客的思考甚至共鸣,使其购买手机号码。

当顾客来到柜台前要面带微笑主动问候,询问起需要什么服务,还要学会观察消费者的行为举止与言谈方式,以尽快找到合适的方法对其进行服务。例如一些中年人来购买手机,首先要问清楚其需要什么样的手机,如款式、功能及可接受的价位。有些人使为父母买手机,儿女在外打工为了方便与老人联系,对手机的功能要求比较低,只要能接打电话手机待机时间较长就可以了,他们不需要手机上网、手机音乐、手机视频等功能,给他们他推荐质量相对可靠价格相对低的老年人专用手机。老年人专用手机针对老年人的眼花、耳鸣等问题,设置音量较大、字码也大,方便老年人使用。在农村很多老年人没有上过学不识字,在销售演示的过程中要耐心仔细的教他们手机的使用方法,如键盘锁的开启、怎样拨打接听电话、手机充电、手机时间铃声的设置等问题。年轻人买手机比较注重是否是名牌,手机款式是否时尚,手机功能手否多样—手机qq、飞信浏览网页,音乐视频、像素等问题,要给他们介绍推荐功能较多价格较高的新款手机,以满足年轻人对手机的需求,最后还要叮嘱他们手机卡上网要包流量。

2024年寒假社会调查报告篇7

人生处处皆机会,而机会又是给有准备的人的,大学生寒假社会实践调查报告。没有任何事可以手到擒来,没有任何人可以一步登天。大学四年匆匆,我们将面临的不再是象牙塔内的高瞰,我们要学的不再仅是书上的知识。

大三,是个转折点。从入学至今,我们一直在做着规划,而这规划也一直在改变着,变得越来越实际,变得越来越适合自己。可以说,我们本身在改变,我们一天天成长,一天天的经历让我们更明白什么是社会,我们要的是什么,我们改怎么去得到我们想要的。这一切的一切都在一步一步前进着。

而今的我,面临眼前的状况,无限的压力,让我一次次思考,到底什么才是适合我的,才是我所能驾驭的。而今,我已经深刻的明白,唯有踏踏实实的一步一步向前走,才会站得更牢,才会在跌倒的瞬间能够有勇气立刻站起来。

所以,在新的一年里,从哪里跌倒就从哪里站起来,去弥补曾经丢失的一切,去铺垫今后的路。

2024年寒假社会调查报告篇8

就在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!

一,实践目的:

通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是××市××镇的一间叫××的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。

上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该××饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。

二,实践内容:

餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。

而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,

不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。

太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是抱怨,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。

三,实践结果:

饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言,则更是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饮食饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。创先争优谋发展,我觉得服务很重要,无论干哪一行都需要很好的服务!还有,饮食饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:没有笑颜不开店rdquo;。微笑可以赢得商朋满座。所以,可以说笑是对一个饮食饭店的治店法宝。

四,实践总结或体会:

在该××饮食店一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对饮食行业无知的少女变成一个既具有服务知识,又懂得传统礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐。

都说服务是餐厅的形象之本,是饮食店的竞争之道,那么饮食店的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个星期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的.需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望,有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。在××饮食店实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。

因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对中国传统食物知识与做法有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,还有自己的口语能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己过几年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

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