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手机利与弊调查报告8篇

调查报告应当客观、准确地呈现研究结果,避免主观色彩的介入,调查报告旨在提供全面、客观的信息以支持决策或研究目的,大爱范文网小编今天就为您带来了手机利与弊调查报告8篇,相信一定会对你有所帮助。

手机利与弊调查报告8篇

手机利与弊调查报告篇1

一、调查时间:x年x月x日——x年x月x日

二、调查对象:在校大学生

三、调查方式:网络问卷

四、调查方法:

自己制作调查问卷,通过e-mail发送给认识的朋友,并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

五、调研统计人:xx

本次调查共有167人参加并且完成了问卷,有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中,涵盖了从大一到大三的样本,性别构成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况:

你现在是否拥有手机?

调查数据显示,在被访者中有89%的学生拥有手机。同时45%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,71%学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机?

这是手机商们最想知道的问题,到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?马上揭出我们的谜底,最多人使用的手机牌子是--诺基亚,在调查中,一共有40%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的22%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占15%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利蒲占2%;接着是tcl和国产牌子,均是占总人数的1%。

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是?

家人购买的占总调查人数的45%;自己购买占51%;朋友赠送占3%;来历不明占1%。

以上调查表明,现在越来越多的大学生的消费水平提高,部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析:

①最重质量

选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的`占12%。

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,飞利浦5.00%,其他的有7.50%。

⑤手机用途比较统??

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。

家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―200元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。在被访中,有进82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明:被试者大都倾向选1米或是0.5米;和选沉默的、微笑的倾向较为明显。;和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

手机利与弊调查报告篇2

一.调查目的:

随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西,对于手机的使用已经越来越频繁,它与我们的生活息息相关。现在在校园里,手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了,大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下,拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。我们小组通过对福建师范大学学生手机消费进行调查,分析了调查的结果,并对今后手机的发展趋势作了一个构想,并为手机营销商提供一些建议。

二、调查方式:

网络问卷

三、调查对象:

微信,qq好友随机抽取

四、 调查时间:

20xx年11月

五、 调查过程:

1.被调查者:研究者随机随机在福建师范大学发放编制好的调查问卷。共发放问卷60份,回收有效问卷60份,其中,男生33人,女生23人。

2.数据整理:将回收的问卷进行分类、整理、统计和计算,最后得出市场调查报告的原始数据。

3.数据分析:

第三题:通过对数据的分析我们发现,男女同学在能接受的手机价格范围上有显著差异。其中,男生中有21人选择了1000以上,2人选择了500-1000.而女生中,有22人选择了1000以上,10人选择了500-1000,1人选择了500以下。由此可以看出,男生的手机消费价位较女生高。这可能是由于女生在生活上比较精打细算,而男生则不太重视节俭。当然,受样本容量的限制,也可能得出的结论是补准确的。

六、大学生手机消费的特点:

通过对数据的分析,我们发现,有以下几题,调查者的选项具有明显的倾向性,能够在一定程度上体现当代大学生手机消费的特点。

第三题中,有76.8%的调查者选择了1000以上,可见这一价格应该是大学生现今所能暂时承当的。随着经济的发展,大学生的消费水平也提高一个层次,手机很大程度上是一个大学生的门面,因此,大家不惜对手机进行比较大的投入。 第五题中,有75%的调查者选择了随身携带手机。这说明,在大学生中,随身携带手机很普遍,离不开手机,作为大学生中的一员,我切实感觉到现在周围用大屏幕直板手机的同学越来越多了,包括我自己。

七、结论:

随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。从调查数据我们可以得出以下结论:

1.手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务待于完善。国产品牌手机需要在质量上做足功夫,外观需要创新,而不是一味地模仿,国产品牌手机还需要提高技术含量,掌握核心技术,拥有自主知识产权。只有拥有自己的特色,国产手机才可能在当前白热化的竞争中占一席之地。

2.品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势。据调查分析,目前大学生使用的手机主要以苹果居多,大学生也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。

3.大学生对手机的要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更多的使用功能、更好的手机售后服务、大品牌等,加上现在刚刚开始发展的3g网络,也要求手机厂商即时研发,对手机更新换代。

4.大学生月生活费水平直接影响大学生群体的手机消费能力。大部分大学生所需要的手机为中低档手机,价位合适,功能实用为主,其消费能力制约了对高档手机的购买力。但是随着经济的发展与科技含量的提高,大学生群体对高档手机的需求会慢慢增大,同时厂商也应推出适合大学生消费的高档手机,刺激大学生群体的购买欲望。手机使大学生的日常生活更加方便了,因此手机拥有量在大学生中的使用很普遍,并且手机还有很大的提升空间,还有一定的潜在市场,并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

手机利与弊调查报告篇3

一、调查方案

(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二) 调查对象:在校生

(三) 调查程序:

1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2. 进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3. 根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1) 根据样本的`购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2) 根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:

1. 学生消费群的普遍特点:

1) 没有经济收入;

2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;

手机利与弊调查报告篇4

一、调查目的`:

了解手机在中学生中使用的状况。近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的中学生拥有手机,为了了解手机在学生中的普遍情况、使用情况以及所带来的利弊,我们决定以中学生为调查对象,对校园里的“手机一族”作一次调研。

二、调查对象:

在校中学生。

三、调查人员及时间:

__,20__年x月x日

四、调查方式:

问卷调查。

五、调查分析:

这次调查主要是有针对性地就中学生购买手机的心态、中学生拥有手机的总体情况,所带来的利弊以及校园手机普及这一社会现象的正常与否等展开调查。调查采用问卷形式,对抚宁四中的学生进行抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收100份。在性别构成上基本持平,其中男生占50%,女生占50%。经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下。调查中发现,75%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是:便于联系,这既包括和自己的亲人联系,也包这些东西找别人代带是不行的,很多情况不能了解到,只能给你个例子参考。

随着生活水平的提高,手机的普及率也开始升高,使用者范围也开始扩大,前几年,拥有一部属于自己的手机,还是大人们的事而已,但在21世纪的今天却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,就是小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,也纷纷给儿女们买起手机来。特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种功能的完善,手机已成为一种较为普遍的通讯工具。

手机利与弊调查报告篇5

一、 调查目的:了解在大学生中手机的使用情况

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

二、 调查对象:在校大学生

三、 设计调查项目和调查表

总共设计36项问题,发放网络邮件150个,随机选取30次,其中,包括男生11人,女生19人。

四、 调查时间:20xx年 月 日—20xx年 月 日

五、 调查方式:网络问卷

为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

1. 提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。

2. 调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人,并且这些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。

3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。

六、 调查方法:

1.确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2. 动员同学进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答。

3. 调查完成后,对调查统计数据进行分析。

4. 撰写调研报告

七、 调查数据统计分析:

本次调查共有 超过100人参加并且完成了问卷,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。

1. 大学生手机拥有和需求状况: 调查数据显示,在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2. 学生手机的使用要求分析

① 最重质量选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量14.6%,外型12.5%,价格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服务5.2%,其它方面也占半数。其中,消费者对功能的要求最高,功能若不好,会产生使用不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎 在手机价格的调查中,我发现消费者比较倾向于1500元至2500元的价位,其比例高达70.9%。另外,有少部分的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机。

购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为40%和33.3%,其它的只占26.7%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④功能多元化

照相功能重要,游戏不可或缺

⑤品牌手机具有强大优势

其中诺基亚手机广受好评,夏普受女生欢迎,iphone被男生喜欢。诺基亚质量好,lg做工精美 。

另外,大学生还有以下对手机供销方的要求:售后服务,待机时间,防水功能,防摔,数码功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。

八 结语——营销方式建议

为了提高形象和品牌价值,为了推广手机产品,建议如下的营销活动,通过这一系列的'活动推动产品销售。

1、亮相展览会

在学校周围举办大型的电子产品展览会设立专柜展示手机产品,尤其是新产品。

2、商标设计大赛

在推广宣传手机的同时,适时开展一场对手机商标形象设计大赛。利用自己的专卖店、各大零售商店、各种媒介宣传这次商标形象设计大赛,既可以推广企业的形象,又拉近与大学生顾客的关系,运用关系营销。

3、投放广告

广告的投播也是产品营销手段的重要环节,一个优秀的广告设计会对产品本身起到锦上添花的作用。可以选择在生活时尚频道、时尚类报章杂志、消费电子杂志、电脑报、网络等媒介播放广告。产品广告突出年轻、时尚 激情 动感等元素吸引顾客。但是要时刻监视广告的投放频率和费用等,及时做出评估和决策。

4、价格策略

在销售推广活动进行到一定的程度,为了进一步提高销售量,运用价格杠杆进行价格调整,给消费者一定的折扣,以刺激零售消费。但同时,应避免与竞争者打价格战。

5、限量版产品

对于产品本身,在原有的产品系列上,结合特定的宣传活动推出限量版。一定会在特定的消费群体中引起购买和收藏的高潮,可以推广产品。

6 参与学校活动

如赞助学校内篮球赛,演讲比赛,才艺大赛等影响力大的活动。

手机利与弊调查报告篇6

社会实践调查报告

报告题目 : 大学生手机app使用情况调查 系 : 财经传媒系

年级专业 :13级汉语言文学

学 号: 131603215

姓 名: 林许

提交日期:20xx年 12月15 日

学生姓名 林远成绩

评语:

评阅教师(签名) 年 月 日

目 录

一、调查信息 ............................................ 4

二、问卷结果分析及探讨 ................................... 5

(一)大学生使用app类型的调查 ....................... 5

(二)如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、

餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用,您愿意下载吗.. 6

(三)大学生通常使用手机的时间段 .................... 7

(四)大学生关于手机使用时间情况调查 ................ 7

(五)大学生对软件付费情况调查 ...................... 8

(六)手机携带情况 ................................... 9

(七)手机app对与人实际交流影响 .................... 9

(八)对手机app发布信息的信任程度 .................. 9

(九)手机app对于他们交流的影响 ................... 10

(十)手机app对财产安全的影响 ..................... 10

(十一)手机app对外出活动的影响 ................... 10

三、大学生在使用手机应用方面存在的问题 ............... 10

四、对于大学生使用手机存在的`问题提出几点建议 ......... 11

大学生手机app使用情况调查报告

内容摘要:

社会发展着进步着,实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用,app在大学生生活中越来越重要。鉴于此,我们以大学学生为研究对象进行研究,研究内容主要包括经常使用的手机软件类型,如果有一款为您推荐学校基本信息、校内及周边购物、餐饮、租房及娱乐场所信息的手机应用是否愿意下载,希望通过自己学校的手机应用看到什么功能,一天中,使用常用软件所占据的时间,是够愿意为应用软件付费,付费可以接受的价格区间,在校大学生认为手机app体验哪些是非常重要的,一般通过何种渠道获得手机软件,使用哪些应用商店提供的手机软件,使用手机app的主要目的等。

关键字: 大学生手机app 正确处理

科技不断向前发展,为适应社会主流,手机的使用不再单单是打电话,在移动互联网市场积极发展的情况下,各种手机应用(app)相继推出。现在从手机游戏到手机工具、从新闻查看到百科收录、从资讯分享到社区讨论,手机应用几乎占领了我们生活的方方面面。但是虽然各种手机应用不计其数,但真正能够融入我们生活的应用却寥寥无几。

我组调查研究包括大学生,对于手机的消费也持有不同的态度主要目的是在于了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系。这能控制大学生渐渐成为手机控的数量,并引导大学生正确的人生观与价值观。这也为学校的管理和大学生的心理状况给出一些建议与分析,并能进一步指导大学体制的变革与学生心理状况的培养。

一、调查信息

调查时间:20xx年11月27日——20xx年12月10日 调查地点:问卷网

调查对象:大学生

?app:第三方应用程序,应用程序application program的简称,多指第三方智能手机的应用程序。】 类别

性别

男 女 人数 19 78 比例% 19.6 80.4 调查方式:采取随机调查方式

调查内容:这次调查主要涉及大学生关于app类型、大小等相关问题。

调查目的:了解大学生手机应用状况,以促使他们树立正确的手机应用观,合理应用,正确的处理学习和手机应用的关系以及对于大学生使用手机存在的问题提出几点建议

二、问卷结果分析及探讨

(一)大学生使用app类型的调查

手机利与弊调查报告篇7

调查目的:

通过调查了解我校在学校同学所使用的手机数量,手机品牌和手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。

调查对象:

本次调查的对象是我校所有在学校的学生。

调查方法及抽样方法

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。

调查结果分析

随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟是什么时候开始拥有自己的手机的?在调查中发现,1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%;而1999年也不见有什么起色,只有总调查人数的13%;但在xx年时,一切却改变了,有26%人开始拥有自己的手机,还记得那时候,刚好是手机竞争风暴,各手机商纷纷降价,很多人都是在那时候买的;不过更厉害的是在xx年,有30%的人拥有自己的手机,可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢?最多人使用的手机牌子是诺基亚,在调查中,一共有36%的人使用这款手机,耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它;而排名第二位的是索尼爱立信,虽然使用者人数却是诺基亚的一半,即总人数的18%,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点;第三位是三星,占13%,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占6%;阿尔卡特占3%;飞利浦占2%;与飞利浦占人数比相等的是索尼;接着是nec和国产牌子,均是占总人数的1%。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望,霸占了头位,而其他牌子也不甘示弱,拥有一定的支持者。

手机利与弊调查报告篇8

访问缘由:随着经济的发展,人们生活水平不断提高。通信技术不断进步,手机日益成为人们生活中不可或缺的一部分。拥有手机不再是少数人的专利了,大学生普遍拥有手机并不希奇了,大学的手机市场也成为了手机商瞄准的一个不可忽视的市场。

一、手机能风靡大学校园的背景

1、由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,21世纪手机技术不断成熟,生产手机的成本不断降低,这就为手机的普及创造了条件,大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系,需要一个通信工具,而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。

2、中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠,例如两大通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。

3、社会社会的发展当今越来越快,经济全球化的进程加快,人们的生活水平不断提高,生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物,它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月,我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说,当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的,手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。

二、大学生手机族的消费动机分析

考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:

1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等各种因素的影响。

2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。大学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多处于19-23岁,这一人生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观念的关注与学习,逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理,而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

3、求方便的购买动机。根据前面对大学生手机族的调查与分析,得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数大学生手机族的父母均持支持的态度,而这种态度对大学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过

任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

4、求价格廉价的购买动机。85%的大学生手机族所能承受的手机价格在1000-1600元之间。也就是说,他们需要的是中低档的手机。总的说来,此动机的产生与我国综合国力不强,人均消费水平偏低有着密不可分的联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的大学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外,为了达到经济实用的目的,他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是,此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价,以省钱为目的.,更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时,动机就产生了。

一般情况下,大学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的,而是相互交织,共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上,对于消费者来说,消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生,这对于大学生手机族来说也不例外。因此,大学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后,紧接着结合在动机上行动希望得到的结果,就会发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定。

三、手机品牌与性能对大学生手机消费的影响

手机的时尚和品牌成为当代大学生选择的主要标准。当各个品牌的手机功能相差无几的时候,手机的外观设计与时尚品位就成为人们购买的重要因素。同时品牌对人的影响也深入人心,对购买行为的影响不可轻视。

大学生是一个追求求时尚,追求品牌牌的团体,所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的,例如国外的诺基亚、摩托罗拉、爱立信,索爱等手机是非常受欢迎的手机品牌,但是功能颇多价格便宜的国产手机也受同学们的青睐。

很多大学生为了买一款流行的手机节衣俭食,严重影响了个人的身体健康,更有同学发展到了盗窃他人的钱财的程度。所以大学生在购买手机时不要只看是否是名牌,看到他人拥有名牌手机而自己眼红盲目买下与自己的经济不相匹配的名牌手机。选手机也应根据自己的经济状况,不要为了虚荣而增加自己的经济负担。这也是与当代大学生的正确消费观的相违背的。

随着科技与经济的发展,手机的使用功能不断增加和不断变得完善。已经由有原来的单一性变为集照相机、mp3、mp4等功能为一体的综合性手机。

四、大学生对主流手机功能的评价及期望

1、对现有功能的评价

在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。在是断信息在校园中是很畅通的,每天都有成千上万的短信畅通,这也是大学生手机资费的重要组成部分,在调查中可以看到绝大多数同学都订了短信5元包,10元包,20元包每个月。

至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,接受调查的消费者或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎

?对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。大学生考虑最多的还是实用,实用就行但功能多那就更好。

2、大学生对未来手机功能的期望

对未来手机功能的期望中,mp3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析被调查者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是被调查者者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过10%。

五、手机资费对大学生的影响

对于广大大学生手机用户来说关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以5秒或10秒为一个计费时段。

对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。

六、大学生手中手机的样式,主要用途与选择的标准

1、彩屏直板机的使用者最多

问卷结果显示,93%被调查者使用的手机是直板机,只有7%使用的是折叠机,主要原因是,在同一档次上,直板机相对折叠机要便宜100~300余元,这是影响被调查者购买此种手机的主要原因。此外,各大手机厂商都把低端机型做成直板机,并且此种手机外观简洁,外表美观,功能实用。作为还没有收入的大学生,直板机自然是首选。75%的被调查者使用手机的是彩屏,15%被调查者使用手机的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被调查者认为自己选择此种的最主要原因还是视觉因素,因为他们认为彩屏视觉显示效果比黑屏的要理响,所以大部分买手机时选择彩屏。86.4%的被调查者使用gsm网络且是中国移动的用户,他们认为gsm网络技术成熟,使用人多,相对其他网络稳定;使用cdma的只占的被调查者的13.7%,资费相对便宜是他们选此网络的主要原因。

2、发短信的人比打电话的人多

100%的被调查者认为自己手机使用最多的功能是短信,原因也只有一个:费用低。78%的被调查者每日短信量在10条以上。60%的被调查者每月的通话费用在十元以内,且平均每个电话只有一分钟左右。而另一方面80%的被调查者认为,如果通话的费用与短信相同的话,自己会更多的用手机打电话。因为与通话相比,短信的弱势也相当明显,60%被调查者认为短信速度慢且表达容易有误。

3、选择手机标准不??

84%的被调查者认影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣传,其中又有70%的人经常看报纸上和杂志的还有网上的手机广告。

在不考虑价格因素的情况下,100%的男同学被调查者认为自己购买手机会首先考虑它的功能,比较看重手机的性能因素;而认为自己会首先考虑功能的女同学被调查者仅有49%,51%认为自己会首先考虑手机样式及外观。

在将来你希望自己手机所拥有的功能是什么,这一问题上,92%的被调查者选择了游戏,计算器,闹钟,日程表等基本功能;85%的被调查者选择了彩屏,和旋铃声的功能[7];30%认为三防功能,可更换外壳比较重要;10%来电防火墙,免提通话等;92%选了收音机,mp3,数码摄相。

七、机制造商与经销商的建议

从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,获得高额利润将会起到积极的促进作用。就此,我提出几条营销建议以供参考。

1、继续走手机价格中低档的路线,专为学生消费者开发、设计功能不必要求很全,但具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是相当好的办法。

2、对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式[8];在定价上,则选择中低档价格。

3、品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感而淡化品牌的功能,请一些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传方式不可忽视。

4、在销售渠道的竞争方面,厂商应寻求与零售商坚持合作的战略伙伴关系。抓紧强而有力的大经销商,给予支持,使其销售能力再上一个档次,在此基础上,将分销计划向零售商尤其是手机专卖点重点投放,并推行各项让利策略和鼓励措施,加深厂商与零售商的凝聚力,以便使零售商对厂商产品的推广销售。

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