心得体会其实是表达自我内心真实感受的文字，通过总结心得，我们能够更好地认识到自己的人际关系和影响力，以下是大爱范文网小编精心为您推荐的分享心得7篇，供大家参考。
分享心得篇1
20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、完成工作任务，取得良好成绩
20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，取得良好业绩。
二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。
在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识，真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。
20xx年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己应有的努力与贡献。
分享心得篇2
通过本学期青年教师培训班的学习，我收获很多，感受也很多。这个学期，学校领导组织邀请的讲课老师都是教育教学领域的楷模，青年教师班的学习让我们有了一次和他们近距离接触的机会，确实受益匪浅！也感受到了明德这个大家庭的温暖怀抱和智慧海洋。现将个人的一些心得总结如下：
每周四晚的青年教师培训班，讲课中优秀教师感人的事例，他们质朴的语言，对工作那种认真的精神，对学生那种无限的关爱，对知识的那种持之以恒的学习态度，在教学中表现出来的充满智慧的教学艺术，都深深地让我感动，同时也让我汗颜。
长期以来，我们很多的教师用着相同的教学方法，写着相同的教学设计，教着同样年龄的学生，久而久之就形成了自己的“教学循环圈”。在这个偶循环圈中，老师们身安心寂，不思改变，乐此不疲，伴随着的只是教龄的增长，教学经验的所谓丰富。上课教师的教学感言使我深切的体会到：教育不是简单机械的重复性劳动，教育是一种“学习”的职业，作为从事这个职业的教师，不应当仅仅是教学生学习，而必须在此同时注重自身的学习。一个教人学习的人，自己却不爱学习，是难以取信于人的。古诗有云“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”学习是不可忽视的“源头活水”，只有多学，持续地学，才能更新观念，才能用新鲜的血夜来武装我们的头脑。随着时代的发展，学生的知识面越来越宽广，个性也越来越鲜明。针对学生的诸多变化，作为引导学生成长的教师所面临的问题也会越来越多。为了更好的促进学生的身心健康发展，教师必须向智慧化发展。那么，同样作为中学体育教师的我，该如何借鉴这两位教师的教学经验和有效的方法，做一名智慧型的教师呢？
首先，教师应该和蔼可亲的。教育的核心不是传授知识，而是学会做人。和蔼可亲的教师能更好地引起学生的注意。发自教师内心的和蔼可亲能对学生产生极其强烈的亲和力，能将学生吸引在自己的周围，对与学生来讲，他们往往时爱屋及乌，会注意提高自己的品格修养，健全他们的心理品质，以老师为偶像，做一个和老师一样的人，并且还会爱上老师所教的学科，产生学习的动力。教师有了这样的特点，在对待学生特别成绩不理想的学生或经常犯错误的学生，也能够以宽容的心态来对待学生所存在的问题并积极引导他们该如何更好的提高自己。
其次，教师要懂表扬的艺术。表扬对学生的成长有积极的作用时毋庸置疑的，但必须认识到并不是简单地说好话，“戴高帽”。表扬应该有原则，讲究科学。不恰当的表扬不仅会导致教育效果低微，不能激励学生，还会挫伤学生，甚至引导学生误入歧途。教师所面对的学生往往是一个群体，在这个群体中总会有几个学生更加出色，教师在表扬这几个学生时千万别伤害了一群。还有，教师对学生的表扬不能只满足于成绩的肯定，还应该在表扬中提出有针对性的希望，以引导学生向更高的目标前进。艺术地表扬能对学生的产生激励作用，能给他们的腾飞振奋精神。
再次，教师应该要知识丰富。学生的求知欲特别旺盛和老师的引导是有密切关系的。知识丰富的老师，不论是在课堂教学中，还是在课余与学生的交流中，都能打动学生的心灵，很好地吸引学生。知识丰富的老师往往是机智、幽默的，学生往往会被老师的一则闪现智慧的笑话而前仰后合，会因老师的一个历史故事走进书中，体味读书的快乐和收获。知识丰富的老师往往能学以致用，将自己的知识在学生面前展示出来，这样会对学生产生潜移默化的影响，促使学生也能很好地学以致用，这正是我们教育所追求的。
总之，作为一个智慧型的老师，必须能很好地利用自己的人格魅力或自己的才智引导学生健康成长。作为一名新时期的青年教师，我们就应该以老前辈的这种无私奉献的精神为指路明灯，不断用新的理念武装自己，与时俱进，树立教师的良好形象，无愧于党和人民交给我们的重任，无愧于“人民教师”的光荣称号。真真正正地做一名“为人民服务的教师，让人民满意的教师”。力争做“教书育人的典范，为人师表的楷模”。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！
分享心得篇3
一、考研心得体会—坚持就是胜利，细节决定成败！
从下定目标决定考研直到复试结束最后拿到录取通知书(目前我还没有拿到，也不知道西政的通知书是长什么样的，呵呵)大概要经历长达一年半之久的历程。选择考研意味着选择与众不同的生活方式，长伴你的是寂寞和枯燥；选择考研意味着投入一场体力智力大拼杀的持久战，等待你的身心俱疲；选择考研意味着鼓起破釜沉舟般的勇气，夺走你的将是很多考试和就业的机会。所以当你选择考研时，就意味踏上这样一条不同寻常的路，这是每个考研学子在确定考研目标的时候应该首先考虑的。从我自己的考研经历来看，经验也好，教训也好，可以归结为十二个字：“坚持就是胜利，细节决定成败。”考研战线拉得比较长，最重要的就是要坚持到底，坚持每天读每天背。同时在坚持的过程中一定要注意细节，都说细节是魔鬼，抓住了细节你就是上帝，再变态的魔鬼出题老师也奈何不了你。
我很庆幸自己坚持到了最后，哪怕当我觉得考上西政就是太阳从西边出来，最终我也还是坚持到了考试结束。但是我在把握细节方面没能成为上帝，反倒成为了出题老师的刀下鬼了。教训对于你们来说或许来得更加深刻和更有力量。请记住：不要迷恋重点，重点只是个传说。前事不忘，后事之师，希望亲爱的师弟师妹们不要重蹈覆辙。虽然这里没有华丽的词藻，没有幽默的表达，但是有我真情实感的流露。希望我的一些考研经历和体会，能够给你们带来信心与力量。
二、怎样选择专业和学校—适合你的才是最好的
对于选择专业和学校，我觉得适合你的才是最好的。可以这么说选择了合适的目标就等于成功了一半。如果目标定得太高而自身实力又有限的话，你的压力会非常的大，可能会影响到你复习和考试的发挥。对于的供我们选择的学校主要有两大类，一种是专业类的院校，一种是综合性的院校。不同的学校要求不同，考试难度不同，培养模式也有差别，他们各有所长。比如政法类的专业院校，对于专业的要求会比较高，试题的难度会高一些。而一些综合性的学校，如果地理位置好点的话，它的英语要求会比较高点，而专业难度相对比较容易一些。我们选择学校大致有下面几个维度供考虑：学校和专业的排名，地理位置，兴趣爱好等等。专业和学校排名靠前的，地理位置好的地方，会比较竞争比较大。比如说法学，中国人大，中国政法等等这些数一数二的法学很强的学校竞争会很大。那么怎么样去找准自己的位置的呢？首先你要考虑你职业生涯规划，如果只是为了找个工作混个文凭，你可以选择专业差点但学校还不错的，如对于某个专业很有研究兴趣，想想继续深造或者在某个领域有自己的建树的话，你可以选择好点的专业院校，或者综合类专业好点的学校。然后你得衡量一下你自己的实力，特别是你得考虑到英语水平，这一点很关键。很多因为人都是因为英语没有过线而遗憾的与自己报考院校失之交臂。英语底子好的同学可以报考稍微好点的学校，底子差一点的同学可以报考对英语要求比较低的学校。
三、公共课和专业课复习相关复习建议——英语、政治是门票，专业是得分制高点
“得英语者得天下”，这句话一点都没有说错。英语通常是我们考研学子们的噩梦，但英语学好了你的考研征程会轻松很多；英语学好了你可以报考地理位置好大学的或者报考名牌大学；英语学好了对于你以后考上研选导师出国深造创造条件。我的英语是我的弱项，也是我考研历程中让我最头疼的问题，甚至几次差点成为导致我放弃考研的罪魁祸首。英语复习最重要的资料就是真题，真题应该反复的做，总结思考出题人命题的规律，形成自己的一套解题方法和思路。练习题可以少做点，如果没什么时间的话，不做练习题也行，但是单词一定要坚持记。至于记单词的方法的话每个人都有不同的方法，我很多方法都试过，最终还是觉得无论运用什么方法，最后还是要你坚持每天去记，反复的一遍遍的记才有效果。我把一些真题里面不认识的单词全部用卡片的形式做出来，利用零碎的时间记忆，每次记单词我都不会花很多时间，因为看太久人会烦，所以我每次都是少时多遍的记忆。英语还有一块很重要的就是作文，复习作文应该平时做背一些好的句型。我每次做完真题和练习题都会把那些好的句子用一个笔记本摘抄下来，利用早上读英语的时间拿来背，我觉得对于我写作蛮有好处的。有人问要不要背一些英语范文还有模板呢？这个要根据每个人的个人喜好还有英语基础来定。英语基础不太好的可以多背一些文章，还有可以形成自己的模板。我基础不太好，所以采用比较死板的方法，从正负两方面总结出热点话题。如果基础比较好的话，可以不用刻意的背模板。对于政治来说，它一般不是我们绊脚石，但是我们应该尽量让它成为我们的垫脚石；它不是考研的拦路虎，但是可以为考研锦上添花。
政治复习中，最重要的资料也莫过于历年真题。对于真题应该向英语一样反复的做，总结出命题和解题的规律。其次就是在最后两个月的时候要集中时间背大题。对于专业课来说，一般不会成为你的问题，它是你得分的制高点，你想考个好成绩，专业课的分数很重要。
四、摆正心态、劳逸结合、形成适合自己的考研生活方式。
考研过程中当然会遇到很多的困难，有时你会发现看过的背过的总是会忘记，这是非常正常的情况，千万不要因为你背过的东西又忘记而烦恼，因为每个人都一样，你忘记了别人也会忘记，关键在于我们要坚持去背。因此不要因为一点小小挫折而丧失自己的信心。在准备的过程中应该注意劳逸结合，看书看累了，实在不想看了，可以适当的去运动，散步也可以，总之不要一直闷在图书馆。考研战线因为拉得很长，对于身体和智力都是一个极大的考研。你会觉得非常的累，特别是觉得睡眠非常不足，这就要凭借你的意志力坚持下来。但是一定要保证每天至少6个小时得睡眠时间，这样才能保持精力进行下一天的复习。就我自己的经历来看，从我准备考研以来只有到了考研最后一个月的时候我才觉得不累，准备考试一直以来我都觉得非常辛苦，直到最后一个月的时候，我发现突然间感觉不累了，每天按照计划复习也能完成任务。我觉得大概是因为经过一年，考研生活规律已经基本养成了，身体已经适应和习惯了每天的生活节奏。最后的关头主要面临的是心里上的巨大压力，所以要调整自[1][2]下一页
分享心得篇4
夕阳拽着紫红的薄纱依偎黄昏，你可曾有过甜蜜的期盼？清风低唱着轻盈儿的歌儿漫步田野，你可曾有过甜蜜的遐想？迈着矫健的步伐，伴着响亮的军歌，划着脸颊的汗水，踏着艰苦的磨练，载着异想的梦浪，掠过这两周最惬意难忘的军训之旅。
我们在创造，造一个永不过时永不放弃的专属梦。让坠落黑暗，苍凉，萧瑟不允许占领我们世界。我们一点点一滴滴一步步挺，咬着牙关让每次充满希望。疲惫，疲怠，挫折常常冷不丁给你一击，你可苟延残喘，但绝不能从此风平浪静，急流跌落险滩，幼鹰推下山崖，造化注定以生命劫难。通过军训，让我们明白食人间烟火，赏人间百态，享岁月静好。
倒下时不甘的泪，抹去，站起身，仰着天长啸，是怎样的气壮山河。
从绝望中看到希望，从希望中不断坚持，让自己的心灵达到真正的空灵境界。
幸福的味道总在风雨过后彩虹中呈现。我们在行动，没有被犹犹豫豫，拖拖拉拉控制住思想，被懒惰夺去意义，成功。
有人说，生命中绝大部分的所遇，所思不过像蒲公英那样，飘然而来，飘然而去，全然不留一丝痕迹。但生命中却有些真挚的东西值得收藏，短短的军训日子，
使我们洗涤去许多的酸甜苦辣，却是我最难忘的记忆，它牢牢的占据了我的心。军训的日子虽苦，却像苦咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味
军训是新生入学的第一课，也是一堂综合素质的提高课。这一次的军训有着更特殊的意义，通过军训，进一步的让我增强了爱国热情。军训就像一条鞭子，时刻鞭策着我们前进；军训又像一把尺子，时刻规范着我们的行为；军训更像一盆火炬，时刻照耀着我们的前方。军训，让同学们普遍增强了体质，磨练了意志，培养了团结协作的精神，形成了良好的纪律观念。十五天的军训虽然结束了，但留给我们的是永远美好的回忆，是严格的组织纪律性和不怕苦不怕累的作风，、经过十五天的训练，我们相信，这十五天必将在我们人生的里程中留下难以磨灭的记忆，是挥之不去的，我们一定会把在军训中形成的良好习惯，学习到的好思想、好作风，继续发扬下去，贯彻到我们的整个人生。
通过军训，我懂得了自制、自爱、自理和自强，而不让父母扶着走。我要让我所走过的每条路，都留下我自己的足迹。我们已经长大了，有必要去经受风雨的洗礼，在实实在在的生活和学习中，认识自己，提高自己，完善自己。这样我们的路才会越走越远，眼前才会展现出壮美的未来，只有这样我们才会充实，才会感受到幸福。军训中的我，似乎每一天都在蜕变，每一天都在成长……看着今天被阳光烤得炙热的跑道上一个个整齐的方阵，所有人都可以骄傲的说：这是由我们的努力换来的！
皮肤是一天比一天黑，尽管身上的衣服被汗水湿透了一遍又一遍，尽管操场上的蚊虫总是肆意地围绕着大家转，尽管……可没有一个人放弃！每一个人为了不因自己而拖累整个集体都不敢有半点偷懒，尽管军训内容确实乏味，可为了这个“家”，即使再苦再累，也要熬下去，就让挥洒的汗水在阳光的照射下显现出充满青春团结的光芒！
“苦不苦，想想长征二万五。”最近的军训生活虽短，但酸甜苦辣已过味蕾，让我懂得了军训的真正意义。深入了解了“吃得苦中苦，方为常大人”的含义。
军训生活中，每天军姿半小时，无疑是给予我们这些新生以耐力和毅力的考验。平时在家为“小皇帝”，而在军训场上却成为了执着沉默地劳动者。角色的转变的的确确很大，当然，我也明白，艰苦考验之后是雨后的彩虹，守得云开见月明。
不当兵难知道当兵的苦，不当兵，谁知道当兵的辛酸，当兵是苦，苦在苦在脚趾的厚肿，苦在晨练时迷茫的双眼，苦在站军姿时累垮的腰间，军训如此的苦，我当然也有退缩的时候，但我坚持了下来，因为每当这个时候，我都要以军人的准则来警醒自己，换句话说，我把自己当成一名士兵。钢的意志，铁的坚强，磨砺自己，才能成功。
在军训期间，我的了感冒，浑身乏力，作为一个人，很累很难受，但作为一个兵，这点苦又算得了什么，即便汗流浃背，即使烈日焰焰，也要做不屈服的兵，不退缩的兵，一个真正的兵。
军训的磨炼让我更加多彩。
分享心得篇5
1、心态决定命运！哲人说：你的心态就是你真正的主人。艺术家说：你不能延长生命的长度，但你可以扩展宽度；你不能改变天气，但你可以左右自己的心情。
2、信心做封皮，恒心、细心做纸张，真心做文字，爱心来结尾，你就会谱写一本比以往更加动人的书，感动了爱你的读者。祝你成功。
3、请保留一份单纯，使你多一份与人的友善，少一些心灵的冷漠麻木；请保留一份单纯，使你多一份奋进的力量，少一些故作高深的看破红尘。
4、年轻人搭出租车时连遇红灯，总抱怨倒霉。司机：上帝很公平，绿灯时我们是第一个走。人生有时需要停一停，并不是一味的往前冲。
5、笑一笑，十年少，何必总为尘世扰。该吃吃，改喝喝，愉悦心情很重要。能吃苦，能享福，神仙日子乐遥遥。好朋友，共勉励，人生路上没苦恼
6、人有一分修养，便有一分气质；人有一分器量，便有一分人缘；人有一分虚心，便有一分智慧；人有一分经验，便有一分事业；人有一分磨难，便有一分本领。
7、 评价一个人美，是很高的赞誉。一见钟情靠美貌，再见惊艳靠魅力。花瓶终究无内容，惊艳不能持久；魅力来自于内在，力量生生不息。
8、山有起伏，方显其高。人有起伏，方砺其志。一时得失，不必放在心上，无论输赢，用心去做的人，总会比别人得到的更多。
9、不要等到失去后才后悔莫及，人的一生太短暂，在有生之年，积极争取，积极向上。
10、灰蒙蒙的天空，能否让我再做一个梦，完美，是这个梦的形容词，在梦中华丽的邂逅，然后，让时间定格在梦中。这场华丽的梦，或许，只是繁华了寂寞。
分享心得篇6
自从上幼儿园，多多的读书习惯也开始培养了。孩子的想象力不是与生俱来的，需要通过直接或者间接的体验获得。绘本能帮助儿童养成用图像思考的习惯，经常阅读绘本书可以培养儿童良好的图像概念，提高思考连贯性，丰富想象力。
在幼儿园开展图书漂流活动，能让孩子看到更多精彩的绘本书。每周五我下班到家，多多就会说："妈妈，老师又发书了!"我知道，发的是小朋友们漂流的书。我会先告诉多多这是谁的书，我们要保管好，可不能损坏的。每次我给多多讲一遍故事，然后提几个简单的问题，比如读了《鳄鱼怕怕，牙医怕怕》，我问多多："你怕鳄鱼吗?""鳄鱼怕什么?""牙医怕什么啊?"我会让多多先举手再回答，希望这样培养孩子举手发言的习惯，不知道多多在幼儿园上课会不会举手发言呢。碰到多多感兴趣的书，他会自己再看一遍，比如读《小猪变形记》，我读完一遍，多多说："妈妈，我自己看吧!"孩子能尝试着自己去看一本书，看着他专心地看一本书，还不时讲着什么话时，我真高兴。
除了阅读漂流的绘本，我又和多多一起阅读了很多绘本故事书，我发现很多优秀的绘本书在潜移默化中影响着孩子身心的健康发展，孩子渐渐建立起自己的判断标准。比如读了《大卫，不可以》后，多多不在家里踢皮球了，他说："会把东西打坏的。"我控制他吃零食，他也没有很大的意见了，他说："妈妈，不能像大卫，肚子里东西太多了，会爆炸的。"
现在基本上每天晚上睡觉前都要讲一个故事，大多是我讲，孩子听，有时孩子自己看。我希望他爸爸也能给他讲故事，有一次他真的在听爸爸讲漫画书《父与子》，这是他最喜欢的一本漫画书。我也把多多读过的书整理出来，以后等他识字了，看到自己原来读过这么多书，多有成就感啊!
小小图书漂流，带给孩子是多么大的变化啊!希望幼儿园三年一直能有这样的活动，希望孩子在绘本故事中懂得更多道理，快乐成长!
分享心得篇7
转眼间，20__年已将过去，我现在已是__酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自20__年_月份开始在办事处实习，_月份在总厂培训，至_月份分配到_____工作，这段时间内我一直履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在__继续担任业务工作，并分配到旗县部担任驻__业务员，这使我对在__实习期间的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢__部经理在工作上对我的教导，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于__气候较冷风又大，_经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高
第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为__酒业以及__办事处在__的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年_月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在_月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美。”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作
为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力
1、自身心态的不成熟
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为__业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住了，总想回__转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
四、20__年驻__工作计划
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在__寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对__销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新，展望20__年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
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