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优秀代表发言稿范文推荐8篇

当下时代,越来越多的场合都需要使用到发言稿,会写发言稿不是一件值得炫耀的事情,写得好才会有好的反馈,下面是大爱范文网小编为您分享的优秀代表发言稿范文推荐8篇,感谢您的参阅。

优秀代表发言稿范文推荐8篇

优秀代表发言稿范文篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天能作为优秀员工的代表发言我感到非常荣幸!优秀员工的荣誉不仅仅是个人的,应该是属于我们所有人的,没有领导的关心和培养,没有同事们的一起努力,就没有今天这些优秀员工。借此机会,向在工作中给予指导和支持的领导以及同事们表示最衷心的感谢!

站在这里发言,既感到幸运又倍感压力,因为这既是对我20xx年度工作的褒奖,更是对我20xx年度的工作提出了更高的要求。我是****年**月进入公司的,可以说是公司的一名老员工,几年来,在领导和同事们的帮助下,我不断进步,工作经验日渐丰富,业务知识不断提高,见证了公司成长的不易,更对公司的未来充满期望。

心系用户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终是我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。

“诚信待客须用心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。

其次,要学习销售技巧和业务知识,增强自己的工作能力。要作一名合格的汽车销售员,必须要学习一定的销售技巧和业务知识,不断增强自己的工作能力。

一是学会微笑服务,增加自己对客户的亲和力。

二是要学会耐心说服,说服客户买你的汽车。

三是要学会主动和客户聊天,不但要进行介绍汽车性能的聊天,还要和客户聊一些促销以外的话题,总的目的是让客户认可你,信任你。业务知识主要是平时注意学习一些汽车的基本知识。我开始销售汽车以来,曾经自己买过好几本像《如何作一名优秀的推销员》这样的书籍。学习里面所讲的促销技巧,平时注意关心有关汽车销售方面的报刊杂志。有的看不懂也要看上几眼。总而言之,不能让买你汽车的客户把你当成一个汽车的外行,尤其是稍微懂得一点汽车的基本原理和来龙去脉,对你的业务一定大有好处,客户对你的信任度也会大大增强。

第四、要克服自身困难,保证全身心投入工作。销售员是一个非常辛苦的职业,尤其是下班时间比较晚,越是节假日越要上班。我是军人家属,小孩小,老公工作也很忙,自从销售手机以来,对家庭的照顾就越少,虽然我很少照顾他们,但他们也很少怪我,为什么呢?因为他们知道,我是全身心的把这项工作当成一项事业来干的,再加上目前日照的就业形势非常紧张,我深知这份工作来之不易,能在这里干出一点成绩,我自己觉得已经很不错了。现在我每天早早得把小孩送到幼儿园,晚上小孩儿放学由老公想办法去接。今年暑假为不影响工作,我将放了假的小孩送到了母亲家里,直到幼儿园开学才接回来。

第五、要热情周到服务,建立与客户良好关系。销售员工作是与人打交道的,在日常工作中,我时刻牢记要树立服务意识,运用销售技巧,通过热情周到的微笑服务,给客户留下深刻的印象。与客户建立良好的关系,就一定能立竿见影的增加销售的成功率。记得有一次一对老年夫妇在我这里买了一辆中高档汽车。后来不巧汽车电板不能充电,他们要求退货,换电板也不行。由于在卖的过程中我已和他们聊了很多关于手机的各种功能,甚至还聊了一些生活上的家常话,他们已经把我当成自己人,对我非常信任。后来我主动帮他们联系,更换电板,跑了很多路,夫妇俩很感动,最终不但没有退货,还写了表扬信寄到宏图三胞。

第六、遵守规章制度,用足公司的各种促销手段。我们公司有着成熟的销售渠道、科学的销售系统、多样促销手段。在我的工作过程中,我发现公司的促销手段之一馈赠礼品非常有效。因为我们的礼品都非常新潮实用,对增加销量十分有效。在日常工作中,我十分注意把赠品用足,用到位,有很多人得到赠品后还介绍他的朋友来我这里买汽车,这都是赠品发挥的功效。按照规章制度把公司的促销手段落到实处,是增加个人业绩最简单有效的方法。各位领导,各位同行,我参加手机销售工作的时间并不长,只是在工作的过程中做了一个促销员应做的事情,然而公司却给了我一定的荣誉,我感到我要学的东西还很多,我决心在以后的工作中和大家一道努力,为公司的繁荣昌盛贡献自己的力量。

我感觉到,公司每一年的成长和进步都充满困难和挑战,20xx年已经开始了,在竞争激烈的市场面前,我们只有上下团结一致,,以公司目标为导向,认真履行职责,加强自身学习,积累业务经验,适应市场变化,并且为公司发展积极献计献策;优秀员工更要做好表率,起到带头作用,力争取得更加优异的成绩,实现公司的奋斗目标!我们坚信,在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们公司的明天会更加美好!

最后,祝各位领导及同事在新的一年里工作顺利,身体健康,家庭幸福!

优秀代表发言稿范文篇2

各位老师、同学们:

晚上好!

伴随着收获的喜悦,满怀着奋进的豪情。我们送走硕果累累的xx年,同时我们又迎来充满希望的20xx年。

在这辞旧迎新这际,我谨代表学校向辛勤工作在学生会各部室的同学致以节日的问候和新年的祝福!祝愿同学们:新年快乐,学习进步,身体健康,生活愉快,梦想成真。

回首,即将过去的20xx年,是我们学校发展史上辉煌的一年,全校师生学围绕为学生终身发展就业服务的办学宗旨,齐心协力,团结拼搏,使学校的各项工作都上了新的台阶。

一年来,在学校领导下,学生管理,教学管理,秩序井然,新的一中专形象已经展现在一中专人面前,军训中学生纪律观念增强,学生技能竞赛取得优异成绩,运动会取得圆满成功投资xx多万元实训大楼即将竣工,将大大改善我校的实验实习条件。20xx年我校招生人数xx多人,被xx省人民政府授予“职业教育攻坚先进单位”。最近学校第xx期入党积极分子培训班成功举办。周末文艺广场的文化活动活跃了校园文化生活陶冶了同学们的情操。点燃了同学们的青春激情。

20xx年末岁尾又有xx名同学被评为省市三好学生、优秀干部、优秀学生,一大批同学在学生会这个组织中文明素养、人格魅力从点点滴滴的细节中培养起来,综合素质得到提高。师生携手谱写了学校的辉煌,回眸岁月痕迹,让人感慨万千,展望前程似锦,唤起信心百倍

同学们,xx年的风帆已经扬起,一个美好的年轮即将呈现在我们的面前,在新的一年里我们有许许多多的事情要做,让我们齐心协力,开好局,起好步,把握机遇,立志扬鞭,精诚团结,以全新的姿态迎接新的挑战,用浓墨重彩谱写一中专的新篇章

最后,祝同学们在喜悦欢快的乐曲声中,展现多姿多彩的艺术细胞,释放自己的青春激情,放飞美好的梦想。祝学生会元旦联欢晚会圆满成功!

优秀代表发言稿范文篇3

各位嘉宾、各位同仁:

大家好!

首先,我向为公司辛勤工作,顽强拼搏的全体员工致以衷心的感谢,大家辛苦了!虎跃龙腾欢盛世、风调雨顺兆丰年!春回大地,万象更新!值此新春佳节即将到来之际,我再次代表某某集团向所有员工及员工家属致以新春的问候!向大家拜个早年!

新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候,过去的20xx年,是充满机遇和挑战的一年,某某集团一路走来,走过的路并不平坦,前进的每一步,都镌刻着大家艰苦创业的激情和迈向成功的喜悦:“某某应臵城”的盛大开盘、某某天心禅茶居项目的成功启动、贵州铜仁项目的成功签约等等,这些成就的取得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们某某人的骄傲。

我们在肯定成绩的同时,我们也必须清晰地认识到,我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足,主要表现在:员工执行力不强,有效沟通偏少,导致工作层层脱节;

企业的成功需要管理团队的高度执行力,但公司部分员工执行意识淡薄,出现问题不及时沟通,听之任之者不乏。正是因为这样,导致“某某金谷”工程进度过慢,错失最佳销售时机。如果我们在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风,能够做到令行禁止,防微杜渐,能够以身作则,处处留心,能够在发现问题后及时沟通,我们的工作效率就会随着上升,公司的发展就会水涨船高。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日、在管理上囫囵吞枣、在工作中滥竽充数。我们不仅要对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。

下面,我对公司20xx年的工作提出几点意见:

一、从容应对,顺时而动,因机而发

我们知道,今年房地产行业的竞争越来越激烈,国内形势也越来越严峻,楼市在国家的调控政策和银行限贷政策收紧的影响下,地产业呈现一片不景气态势。怎样顺时而动,因机而发,是大家在20xx年肩负的职责。

挑战是必然有的,但是我们的机会更大!武汉地处中国中部,被规划为中国中部地区的中心城市,也是华中最大的工业、商业城市。自中国提出大力发展中西部地区之后,武汉不管是从城市规划还是鼓励外资进入,都吸引了越来越多的外商借此进入中国市场。经济的发展也带来了城市的发展,在国家新政策的扶持下,武汉迎来了城市基础设施建设新的高峰期,二七大桥、环线建设、地铁建设、城市基础设施的改善,极大提升了我们这一中部支点的战略地位。城市的迅速发展必然带动了房价的增长,武汉作为中国中部中心城市,房价也已经直逼一线大城市。可以说,经济的调整给湖北带来了新一轮的发展机遇。作为社会发展的重要主体,企业家在其中起到的作用和贡献巨大。

在眼下的两三年时间是一个过渡期,在一片不利的地产形势下,我们需要沉着,如何将危机转化为商机,是我们当前需要调整的重点观念问题,观念可以改变命运!我们应以坦然的态度去面对,不惊、不燥、不虚。多观自身几大优势,发挥优势才是上策。用超常规的第三只“眼”看问题,分析问题,越是危机越有商机,找准商机的切入点。这样才能将危机转化为商机。

二、加强管理,完善制度,提高执行力

管理是效益之本,是公司成长之基,是公司持续发展的保障。我们公司,如何创造自己的特色,如何有效的形成核心竞争力,如何在激烈的竞争中发展壮大,管理就显得尤为重要。

制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度,我行我素,这对企业发展形成了一种桎梏。不依规矩,不成方圆。要改变这种现象,公司将着力完善各项规章制度,完善员工岗位职责,对公司的基本制度进行全方位的宣传,改变制度朝令夕改的做法,用稳定的制度来约束员工,用合理的制度来激励员工,从制度上增强员工对公司的信任度,从思想上唤起员工对制度的认同感,对企业的归属感。各级主管不仅要起带头模范作用,主动当好标兵,而且要带领整个团队形成合力,攻坚克难,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力。

三、适应形势,加强学习交流,提高公司整体素质

各个部门都要时刻积极学习掌握最新房地产政策,金融法规、相关税收法律政策知识;学习房产、物业新概念,并结合周围真实案例,吸取经验,员工只有利用自身的知识修养素质的提高与公司企业文化相结合,学习和理解好的经营理念和核心价值观,按照公司的标准、理念来要求自己,才能真正发挥自己的潜能,才能真正证明自己的价值,也才能更好地为公司贡献出自己的一份力量。

四、转变观念,创新发展,提升公司竞争力

创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新,大家自然而然的想到那是发14年已经成为历史,面对全新的20xx年,我们要做的工作还很多。在新的一年里,我们的事业将进入一个全新的发展阶段,我们要以“优质、高效、团结、诚信”的企业精神为指导,我们要在加快企业建设步伐的同时,全面推进公司和谐持续发展。纵观近年来公司的快速发展,“加快发展,做大做强,集聚效益”是我们的主要目标。20xx年,我们要关注全球经济的发展趋势,掌握和执行国家政策、面对金融危机给我们带来的挑战,一心一意谋发展,聚精会神抓效益,注重安全文明施工建设,保证工程质量加快工程速度。我们要构建和谐企业,向更高的目标迈进。

新的一年使我们又站在了新的起点,我们满怀新的希望,谋求新发展,这是我们在坐各位的共同愿望。面对高新技术迅猛发展、信息无处不在的网络时代,经济新格局正以其全方位的科技化、信息化、全球化特征呈现在我们面前,建筑业当前的竞争面临着前所未有的严峻挑战。公司在做大做强建筑主业的同时,将以资产经营、资本经营为手段优化资源的合理配置,使企业在运营中适应风云变幻的市场环境,从而步入可持续发展的康庄大道。

回顾过去,我们豪情万丈;展望未来,我们信心百倍。面对新的形势和任务,公司提出“筑百年精品,创千秋伟业”的宏伟目标,规划新世纪发展的宏伟蓝图,相信有在坐的各位领导、来宾们的大力支持,有全体中昶员工的共同努力,我们顺应时代潮流,在变革中谋求发展,在发展中不断创新,在创新中再造辉煌,我们以一流的质量、一流的服务、一流的业绩,携手共同发展,一定能够继往开来,与时俱进,快速发展,走向辉煌,创造出更加灿烂的明天!

再次恭祝在座的各位新年快乐,羊年大吉,阖家幸福,万事如意。

谢谢大家!

优秀代表发言稿范文篇4

各位家长,今天我很荣幸能作为家长代表发言,和在座的各位家长一起探讨孩子的兴趣和个性培养问题。

俗话说,可怜天下父母心。望子成龙,望女成凤,每个做父母的都希望自己的孩子是最优秀的。在教育孩子方面,我着重在以下几个方面培养孩子。

第一,培养孩子的舞台意识。所谓的舞台意识,就是孩子具备在公众场合不胆怯,放松地展示自己才艺、表达自己的思想和情感的能力,用土话说就是“上得了台面”。我们经常可以从电视和网络中看到一些孩子年级很小就能说说唱唱跳跳,而且不怕生,这些孩子就具备了很好的舞台意识。为什么我觉得舞台意识很重要?因为人生本生就是一个大舞台,而当今社会竞争又异常激烈。培养孩子的舞台意识能让孩子的性格变得更加活泼,长大后能更好的融入社会。其实我的孩子天天从小性格就偏内向,沉默寡言,为此在他二年级的时候我就给他报了一个口才训练班。没想到就是这么一个小小的举动,半年后我的孩子开始喜欢和人交流,现在和以前相比变得更活泼健谈了。

第二,培养孩子的独立意识。现在孩子还小,他们在我们家长的羽翼下成长,但是终有一天孩子会长大,而生活最终也属于他们自己。他们不在依靠我们,相反,老了的我们有时希望能依靠孩子些。要培养独立意识,我认为首先要培养孩子独立思考的能力。为此我特意给孩子报了一个围棋班,围棋最能锻炼人独立思考的能力和全盘思考的意识。自从孩子降临到这个世界,我就慢慢地希望他能明白一个道理:生活是属于他自己的'。我们父母只是他人生的伴侣和朋友,有时父母可以给予帮助,但首先要学会自己解决问题,不依靠任何人,小到思考一道数学题目,整理自己的房间,大到以后选择大学专业、工作、人生的伴侣。只有独立的孩子才是自强的孩子。

第三,培养孩子爱读书的习惯。毛主席说,开卷有益。高尔基说,书籍是人类进步的阶梯。现在全球化的时代预示着人的学习将是终身的学习。而书籍是人类最好的朋友,浩瀚的知识海洋可以开阔孩子的视野,熏陶孩子的情操,丰富孩子的想象力,增长孩子的知识。其实有一段时间我的孩子很贪玩,感觉他总是静不下心来,更别说看书了。我想了很久,就顺着他的兴趣让他开始学习绘画,没想到几个月的学习还真有效果,孩子比以前更能够静下心来专注地做事情,慢慢地也开始拿起我给他买的课外书,这让我很开心。

第四,培养孩子的理财意识。我的先生是经商的,因而我们从小就培养孩子的理财意识。比如先从储蓄开始,等到他慢慢长大开始给他固定的钱,让他自己学会购买东西,并管理好自己的零用钱账户,定期向我们汇报支出情况。一些支出不合理的地方我们会给予指正。理财意识的培养让孩子爱惜钱财,不任意挥霍,开支有度,另一方面也培养了他的自我独立意识。

第五,培养孩子的感恩之心。我们做父母的有时会碰到这样的困境:猪八戒照镜子,里外不是人。最伤心的就是我们为孩子操尽了心,而孩子不领情,不懂事。那该怎么办呢?我觉得作为父母这时候应该更多的站在孩子的角度考虑问题和体会她们的情感,因为毕竟孩子还小。只有让孩子觉得我们不是高高在上,而是以平等的姿态和她们对话时,走进他们的心里,他们才会觉得我们是亲切,才会领我们的情,才会懂得我们对他们是好的,慢慢地也就会感谢我们,理解我们父母的不容易。有一回我先生很晚才回家,我和儿子都没睡,我随便问了儿子:爸爸工作这么晚才回家都是为谁啊?孩子略微害羞地说:为了我。这样的回答让我和先生都倍感欣慰。

第六,在旅游中开阔孩子的心胸,培养孩子热爱生活积极向上的心态。我和先生都喜欢旅游。一有机会我们就会带着孩子去接近大自然,感受大自然的美以及异域风情。旅游不仅让孩子明白大千世界无奇不有,而且充满着神秘和乐趣,也让孩子具有探索冒险精神。

第七,培养孩子爱护自己的意识。俗话说,留的青山在不怕没柴烧。身体是革命的本钱。我时常告诉孩子,健康是最重要的,只有自己是健康的,才能更好地做事,更好地爱别人。因此要爱护自己的身体,吃健康的食品,养成良好的作息习惯,尤其是运动方面。我督促孩子多运动,为此去年暑假我特意给他报了游泳班,不仅让他学会了一种技能,也让他意识到运动对身心健康尤其重要。

那么在家庭教育中,有些事情是不应该做的,特别是几根高压线,是我们在教育子女教育过程中绝对不能碰的。

第一根高压线是:忽略孩子的存在。家长对孩子不闻不问,这不但会损害孩子的自尊心,还会损害其自信心,他会认为自己不够好,父母不认为自己是有价值的。“忽略孩子的存在是比打骂孩子还严重的恶习。”

第二根高压线是:破坏性的批评。破坏性的批评是扼杀孩子自尊心和自信心的最重要的杀手。我们很多家长,总认为批评是为孩子好,是为了改正孩子的缺点。事实上,我们本来希望通过批评来改掉孩子身上的缺点,却反而把缺点给固定下来了。

第三根高压线是:强迫。父母强迫孩子做事情,会扼杀了孩子的主动进取精神、学习兴趣,而且形成被动的习惯。我们知道学习是脑力劳动,它需要学习者处于主动状态。孩子自己主动想学习,才能学习好;如果孩子不想学习、厌倦学习,那么学习对孩子来说就是一种折磨,是苦不堪言的事情。

教育是一门大学问,以上只是我的一点感受,能和在座的家长交流我很开心,希望我们的孩子都能健康快乐地成长。谢谢!

优秀代表发言稿范文篇5

尊敬的学校领导、老师、家长、朋友们:

大家早上好!

我是87班杨玉京的家长。我非常感谢学校给我这个机会作为家长代表在这里发言。我感到既荣幸又有压力。恐怕我说不好。请理解。

转眼,孩子们的三年中学时代就要结束了。三年来,我的孩子在这种宽松、严谨、和谐、紧张的教育教学环境中学会了做人做事,掌握了一系列的学习方法和独立思考的方法。虽然不是各方面都特别优秀,缺点也很多,但只要能成为一个学习好,身心健康的合格学生,就是我最大的乐趣。

不到90天,孩子就要中考了。三年的学习需要真正的复习。我们家长要积极配合学校老师,努力让孩子的学习在这90天里达到一个新的水平。只要学校组织得好,有责任心,有成效,我们作为家长积极资助,积极配合学习督导,充分保障孩子的安全。这学期,我们的家长要加强与学校、班主任、老师的联系,为孩子提供一个良好的生活学习环境,让孩子在最好的状态下,在中考中发挥出最大的精力,让三年的知识学习转化为丰硕的成果。

最后,我祝愿丰泽中学、惠泽学生、我们的孩子通过努力获得成功,并祝愿在座的所有老师、家长和朋友身体健康、家庭幸福。谢谢你

优秀代表发言稿范文篇6

尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们:

大家好!

我是来自139班的袁娜,能有机会站在这里作为代表发言,我感到十分荣幸。首先,请允许我代表所有优秀个人与团体向给予我们关怀的各位领导、辛勤培育我们的各位老师,表示最衷心的感谢,并致以最崇高的敬意!

在过去的一年里,我们努力学习、锐意进取,取得了今天的成绩,获得了今天的荣誉。而我们没有忘记,这份荣誉的背后,有着各位领导对我们的殷切关怀,有着各位老师对我们的谆谆教诲,有着我们全体同学的互帮互助与共同奋斗。

青春是激情燃烧的五月,年轻的我们洋溢着五月骄阳似的光芒,朝气蓬勃迸发出奕奕神采。我们在共青团的队伍里不断地锻造、磨炼自己,以自己的行动实践着一个共青团员曾经对组织立下的誓言,这一切的动力都来自于我们对共青团的热爱、更来自于我们对共青团中先进典型的敬佩。

身为共青团员,我们肩负着历史的伟大使命,一个优秀共青团员的使命感、责任感作为优秀团员,向小处说,我们应从身边的点滴做起。学习上态度端正,刻苦钻研,积极参加课外活动,生活上勤俭节约,关心他人,团结集体。在方方面面,我们都应起着模范带头作用。向大处说,我们更要积极向党靠拢,树立共产主义远大理想,在投身社会主义建设中自觉树立社会主义荣辱观,时刻为实现伟大的中国梦而奋斗,在自己学习生活中不断炼就自己服务青年、服务社会的本领,努力使自己成为综合素质全面发展、具有优良品质、良好素养的新时代共青团员。

共青团员肩负着伟大神圣的历史使命,我们将继续努力,共同奋斗,通过现在的学习,通过自身的严格要求与不断付出,以团歌为号召、以团旗为标杆、以团徽为荣耀,在平凡中见伟大,在积累中求理想,为我的梦而奋斗,为伟大的中国梦而奋斗!

谢谢!

优秀代表发言稿范文篇7

尊敬的各位领导,各位同事:

岁月如梭,时光飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对未来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、经验教训,展望未来的前景。

作为某某的一名普通员工,我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。在此要感谢公司,为我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导,感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事,感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来某某工作(才短短三个月)工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。

三个月以来,我始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。

我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。20xx年,我们公司响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。

感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。

企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。

某某让我们携手共进,把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。

最后祝诸位新年快乐、工作顺利、身体安康、万事如意!

优秀代表发言稿范文篇8

非常荣幸站在这里和大家交流思想,谈谈学习和工作的成长经历。

此时此刻我最想说的是:作为一名民航的女职工,我感到无比的 自豪。在首都国门这块沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,挥洒汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,以退为进,以默为辩,以奉献他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的。

十八岁的少女,是含苞待放的'香水月季,在飞扬青春的萌动中,我迎来了我人生中的第一份工作,xx年我有幸成为了餐饮公司星阳舫餐厅的一名服务员,还记得刚参加工作的第一天,餐厅的路经理就告诉我:“每天微笑的面对每一位旅客,是我们国门服务人员必备的素质”。虽然那时候的我对什么是服务还很迷茫,但我已经被路经理的微笑和素质魅力所吸引,下定决心以她为榜样,要做一名让旅客和领导都认可的优秀服务员。于是,我踏下心来,从周围同事、领班的服务点滴学起。通过交流学习,观察旅客的消费心理,摸索、掌握了菜品的推销技巧的同时,提高了我的语言沟通能力,使我连续几个月保持餐厅销售冠军和微笑天使的记录。

服务工作的几年中,让我感受到,目标就像蝴蝶你去追它会很辛苦,如果你种很多花,蝴蝶会自己飞过来,只有不断提升自己才能吸引更多的好运,成功不是战胜自己而是改变自己!要想做一名优秀的服务人员,只有微笑服务是远远不够的,它不但要求你热爱自己的本职工作,还要有职业素养及突发事件的应变能力。

一年后我由服务员升为领班,角色的转换让我很不适应,在领导的耐心指导下,我很快进入了状态,认清当今时代对女性的要求,带领班组成员,努力学习,不断曾强自我意识,增强自我修养知识,全店呈现出人心思齐,人心思向,团结拼搏,使餐厅的神秘旅客测评始终保持在全公司的第一名,虽然这些并不是我个人的功劳,但每当想起这些时我都感到无比欣慰。

xx年11月t3航站楼完工投入使用,公司t3店面需要大量的管理人员,我参加了基层管理岗位的竞聘。通过努力学习管理知识,我顺利成为了一名基层管理者 ,当我还沉醉在接到通知那一刻的喜悦和兴奋中时,得知自己被分到了花漾咖啡厅,成为花漾4号店的店长。这两个业态和岗位的转变,让我感到自己肩上的担子越来越沉,当时品牌业务三部的冯经理对我们提出很高的工作要求,要在很短的时间内把品牌手册内容和个个不同岗位的工作全部体验并掌握,我曾经多次想过放弃和逃避,但在迷茫之中我看到公司领导和冯经理对我的期望,就是那份期望给了我抵抗压力的勇气和信心。当烦恼现前,不要对抗,要用惭愧的心,忏悔的心,感恩的心来消融。我深知我肩上的担子更重了,“所谓打铁先要自身强” 我在最短的时间内经受住了员工对我业务水平的考验,增强了抗压能力,同时也让我明白了作为一名店长所具备的素质和要承担的责任。

xx年一月我的人生又一次转折,由于人员调整,将我从国内隔离区的花漾4号店调到了国际公共区的花漾1号店。接手花漾需要“班组建设”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修经理却非常坚定的告诉我说:“你可以,没问题的”。她眼神中的坚定再一次给了我提升的信心,点燃了我心中的灯塔,指引了新的航线, 我想我没有理由干不好,从某种意义上来说,人的意志力决定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。

为了更好的建设班组,所有店面挑选人员,统一思想,制定目标,同时将班组取名为“温心班组”——包含两个层面:把班组建设成让大家感受到家的温暖;用我们一流的服务温暖旅客的心房。虽然大家都有满腔的工作热情,但由于领班、员工都是新组建的,前期大家配合起来非常的不默契,经常的会出现摩擦。俗话说的好:“火车跑的快,全靠车头带”。作为班组的“车头”,我相信压力只是暂时的,为了更好带动大家的使命感和积极性,我利用私下时间了解员工的思想动态,班组建立了“心情日记”,不仅便于释放员工的心情,还可以了解员工的形态和个性,便于更好的展开工作。

针对班组大部分员工都是外埠来京务工人员,在形象,气质,语言等方面都很难达到要求。无法确保员工统一规范的服务标准为旅客来提供服务。系统规范了女性员工的仪容仪表,服务语言与行为动作,加深顾客进店的第一印象。又开展为期两个月的“用目光传递真诚活动”训练员工学会用眼神与顾客沟通,用目光拉近与顾客的距离,增强了与顾客的真诚交流,时刻提醒我们今天客人对你微笑了吗?——意在你今天满意的服务得到顾客还你一个微笑。让顾客感受温心班组用心的服务,不断提升顾客满意度。一年多的时间得到顾客表扬留言200多条,在公司每月抽查的神秘旅客调查中班组成绩始终保持在西区咖啡厅第一名。一个人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥紧手指变成拳头,力量是无限的。这是大家共同努力付出的成果。xx年6月获得集团公司颁发的“青年文明号”岗台,7月我们又迎来了我们温心班组的又一硕果——公司领导来到现场为我们颁发了民航局级——“工人先锋号”奖牌。

在修经理耐心指导下,和班组成员共同努力下,我们真诚的付出得到了丰硕回报,,大家在一起磨合和相处中渗透出了感情,相互扶持,共同进步,共同成长;我们一起体会欢笑和泪水,分担责任和压力,品味着每个人的成功和感动。一年的时间班组为西区咖啡厅培养出一名店长和两名领班,而她们又都是女性,我认为充分发挥了女性的执着、包容、友善、协调、细致等特性,同时将多年来在多岗位上不间断的学习中学到的经验派上了用场。每当看到她们的进步,自己就会感到无比的欣慰和自豪。常言说得好,机遇是留给有准备的人的,只要我们能够坚定不移地走下去,我们都将会是“风雨彩虹,铿锵玫瑰”。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。我仅仅是餐饮公司的一名年轻女性,是餐饮公司这个大舞台,给了我学习、锻炼、成长,展示自我,提升自我,体现自身价值,建功立业的机会。大大的世界,平凡的我,我想我是幸运的,同时我也明白了一个道理,平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

情人节的鲜活玫瑰尚未凋谢,三八节的温馨气息又扑面而来。此时此刻,让我不由的想起一句著名的广告语:“做女人真好”!

最后祝所有的女性朋友们青春永驻、魅力永恒!

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