通过演讲稿的写作可以使我们的演出更加精彩哦,好的演讲稿可以在思想感情上和听众产生共鸣,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的竞聘护士长岗位演讲稿范文6篇,供大家参考。
竞聘护士长岗位演讲稿范文篇1
大家好!
我叫张婵,很感谢医院领导为我们搭建了这个学习、进步的平台,让我们有机会展现自我、挑战卓越。今天我竞聘的岗位是内三科护士长。
我于1985年7月出生,20xx年从医学院护士学校毕业,大专学历,自20xx年8月参加工作以来,我先后在妇产科工作两年,重症室4年,内科2年。20xx年在进修血液透析,同年12月当选为重症监护室的副护士长,9年来,在各位领导和同事的悉心扶持和鼎力帮助下,我在学习中丰富了经验和阅历,在实践中得到了锤炼和积淀。
之所以能满怀信心地站在这里竞聘演讲,是因为我具备如下优势:
一、丰富的临床经验
参加工作9年来,我本着与时俱进的学习态度,秉承着求真务实的医护精神,在不同的岗位和科室接受历练,积淀了较为丰富的临床经验,具备敏锐的洞察力和应变能力。
二、较强的团队协调能力
9年的工作锤炼,让我逐渐具备了较强的团队合作能力和沟通协调能力。在日常工作中,我与各科室同仁积极配合,交流学习,以为患者提供最优质的服务为宗旨,充分发挥了个人的凝聚力和团队精神。
三、良好的心理素质
两年的管理工作经历,培养了我遇事冷静、沉着的心理素质。在面对情绪过激的患者及家属时,我都能做到泰然处之,不慌乱不急躁,不畏惧不退缩,时刻保持头脑清醒,晓之以情、动之以理,有条不紊的处理好紧急情况和尴尬问题。
四、精湛的业务素质
多年的工作使我深刻认识到:护士长是科室管理工作的组织者和引领者,在科室管理工作的执行上具有举足轻重的作用。如果今天我竞聘成功的话,我将从以下几个层面展开工作:
一是狠抓质量,打造现代化医护队伍。
新时期的医护队伍建设,呼唤高素质的护理人才。我将和全体护理人员一起,在实践工作中不懈学习、磨练提升、完善自我。我必将身体力行地工作,率先垂范地引领,鞠躬尽瘁地服务,进而实现医护管理的现代化、科学化、系统化。
二是狠抓服务,实现人性化护理状态
我的工作思路是:倡导高效优质的服务,赢得群众满意的口碑。我将严抓服务质量,严格要求护士的言行举止,重视医护人员的仪表与文明。如微笑的服务、耐心的引导、温馨的问候,为病患提供无微不至的关怀。
三是狠抓素质,提升医护人业务水平
在工作中,我将主动增进协调,处理好各个层面的人际关系,为医护人员创造一个和谐、和睦的工作环境。与此同时,严抓护士的业务能力,定期组织护士学习新知识、交流新技术,全面提升护理质量。
9年的工作实践,使我愈发深爱护理工作。尽管护理工作具有复杂、繁重的特性,但也正因为此为我们护理人员拓展了施展才华、实现抱负的空间,我已经准备好迎接挑战。如果各位领导和同仁信任我,给我机会,让我有幸担任内三科护士长一职,我将端正态度,摆正位置,当好领导的参谋和助手,带领科室同仁高质量、高效率的完成护理工作任务,绝不辱使命,绝不负厚望。我相信为人为事要胜不骄、败不馁,即便这次竞聘不能如愿以偿,我也将会一如既往地勤奋工作,无怨无悔地坚守在本职工作位,在务实求真中完善自己,在积极进取中追求卓越,在奉献拼搏中展现价值,为医院的发展和辉煌贡献自己的全部激情与力量,把南丁格尔精神发扬光大。
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘护士长岗位演讲稿范文篇2
尊敬的院长、各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,今年**岁,中共党员,文化。**年我从*学校毕业后就被分配到**医院,至今已在一线护理岗位上工作了*年。**年,我到进修,通过*个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。参加工作*年来,我亲身经历了医院的变化,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。*年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在院领导的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。 我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、加强护理人员的三基培训,带出一支高素质的护理队伍。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,提高护理质量,做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量,适应现代发展的需要。
三、加强沟通,增进协调,营造和谐融洽的护患关系、医护关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
四、创立温馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的满意度,营造群众满意医院。健康教育是人性化护理管理的重要内容。把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是营造群众满意医院的最有力的保证。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理,也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。同时重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。
五、以身作则,率先垂范,增强凝聚力。常言说:喊破嗓子不如做出样子。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,凡能公开的一定公开,让护士成为病房管理的主人。此外,大胆地让护士开展工作,发表意见,在出现一些问题时,主动承担工作中的责任。
六、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例举行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。
如果我能有机会走上护士长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。 如果我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。
我的演讲完毕,谢谢大家的支持!
竞聘护士长岗位演讲稿范文篇3
尊敬的各位领导、各位代表:大家好!
我叫,现年38岁,大专文化,主管护师。1984年7月卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年省医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有20xx年临床护理和近20xx年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,(本文是工作实用文档频道提供的范文)使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3以人为本关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
谢谢!
竞聘护士长岗位演讲稿范文篇4
尊敬的各位领导,尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!我叫xxx,今年**岁,护理专业大专毕业,主管护师。从事临床护理工作**年,先后在普外、脑外、骨科、内科等科室和社区门诊工作,刻苦钻研了各专业的护理理论,熟练掌握了各专业的护理常规和护理技术操作,形成了具有特色的护理工作管理理念。忠诚正直、以身作则、顾全大局、敢于创新、服务至上,这既是我做人一贯尊崇的信念,更是我实际工作中的行动指南和真实写照。正因为如此,我才有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台,参加慢性老年病房护士长的岗位竞聘,为把我院慢性老年病房建设成我市乃至整个湘赣交界地区的区域性老年病中心病房贡献自己的智慧和力量。当然,无论竞聘成功与否,我都将终生酷爱我们的护理事业,永远铭记南丁格尔誓言。
目前,我国已进入老年社会,一方面,加强老年疾病的预防、保健和治疗,提高老年病人的生活质量显得相当重要;另一方面,人们的健康意识和维权意识也日益增强,病人及家属对医院及医务人员的要求也越来越高。因此,我们急需通过深化医疗改革,完善法治管理,增强法治观念,树立正确的、积极的医疗护理风险意识, 营造良好的社会、医疗护理环境和氛围,切实加强慢性老年病房的护理管理。
首先,我们必须掌握老年病的特点,如老年病人病因不明者甚多,且多种疾病同时存在;症状不典型,容易出现意识障碍;在视觉、听觉、嗅觉、味觉、关节位置觉、痛觉及冷热觉等均有不同程度的功能减退等等。只有掌握了这些特点和变数,才能真正做好因人施护、因病施护。
其次,我们有必要对老年病房存在的不安全因素进行认真的分析,才能有效地提高护理质量和避免医患纠纷。如规章制度是否落到实处,护理质量监控措施是否得力,护理人员技术水平是否正常发挥,护理用品的质量、护理操作的解释、有无违反护理操作规程等等,此外还有老年病人自身因素、环境因素、医源性因素等等, 都有可能成为不安全因素而引起医患纠纷。
因此,我们在实际护理工作中要牢牢把握学习掌握是基础、工作落实是关键、不断完善是保证的工作理念,在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,认真履行护士长职责,与护士们一道,团结友爱、共同学习、努力工作,办出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1.进行老年病人危险因素评估并实施有效监控,包括护理体查、心理社会评估、健康教育需求评估、生活自理能力评估、跌倒危险因素评估、误吸危险因素评估、褥疮高危评估等;切实加强护理人员安全意识的培训。加强责任心教育,强化主动服务意识,重视老年人的安全问题,防范意外事故发生。提高各级护理人员的专业素质,护理操作技能,提高安全预见性评估能力。
2.实施病人安全的预见性管理。为老年病人创造安全、舒适的住院环境,配备安全防护设施,加强老年病人行为管理,有针对性地做好病人和陪护的健康教育,提高老年病人自我护理的能力及陪护人员的照顾技能。针对老年人意外风险大,老年病房应成立病人意外安全护理维护小组,定期督导、检查、评估安全措施的效果, 制定老年人意外防范护理措施及意外处理护理流程,加强监督管理,抓好关键点,把好全程质量关。
3.加强法制观念,增强自我保护意识。组织护士学习相关的法律知识,如《处理条例》、《护士管理办法》等,让其有所了解和掌握,用法律武器保护自己,不断增强风险意识、责任意识和证据意识。通过多种形式的法律咨询、分析案例,使护士既知法守法,又能在发生医疗纠纷时维护医院和自身的合法权益,将医院的损失降到最低。
4.加强护理管理,认真落实各项规章制度,把《医疗护理技术操作常规》作为护士职业行为的准绳。不断提高护士礼仪和个人修养,努力深化“以人为本”的思想。摆正医患关系,尊重病人权利,保护病人隐私,确实把病人服务放到首位,落到实处,强调主动服务意识,加强巡视,并做好心理疏导。
5.注重护理人员身心健康。护士在医院担负着病人的保护者、知心者、依赖者、倾听者、传授者的角色,在家庭中扮演女儿、妻子、母亲的重要角色。因此,我们要应用科学的方法,合理配置护理人力资源,培养护士的“主角”意识,主动工作,大胆创新,努力成为护理专家,在立功受奖方面给予倾斜,在考察、深造方面给予机会,在生活上给以关照,以此激发护士自觉工作的积极性,提高护理服务质量。
6.加强宣教工作,创造安全、舒适的住院环境。病房做到防火、防震、防油、防热、防滑,其标志物要明确。物品摆放合理,有充分的照明,地面保持清洁、干燥,通道无障碍物。教会老年病人识别药物的不良反应,指导病人按时、按量、正规用药。尊重病人知情同意权,切实加强静脉输液安全管理,严格执行无菌操作, 加强巡视,尤其特别嘱咐病人或陪护禁止自行调节输液速度。
老年人是祖国的宝贵财富。他们一生勤劳,贡献无数,坎坷无数。我们敬重他们,没有理由不让他们安度晚年。因此,我们必须用圣洁的心灵对待自己的工作,关爱、呵护老年朋友,用我们无私的奉献迎来他们无限美好的晚年!
谢谢大家!
竞聘护士长岗位演讲稿范文篇5
大家好!
不管等待我的将是怎样的结果,但我能够参加这次竞聘的时候,就已经感到了十分的荣幸和幸福了,我应该感谢单位的各位领导,他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶我走上了干事业的征程,应该感谢在座的各位领导和评委,你们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力,充满信心地参与竞聘。
我现年××岁,中共预备党员,大专文化程度,中级职称。
经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,近几年取得了一系列荣誉。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
“好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,但我又深深知道,竞争就有风险,如果我不能被聘用,将保持一颗平常心,一如既往,干好本职工作,在平凡的岗位上干出业绩,为医院护理事业的发展做出贡献。
谢谢大家!
竞聘护士长岗位演讲稿范文篇6
尊敬的领导及同事们:
大家好!
很荣幸在20___年这个春暖花开的季节再次站在竞聘演讲台上,首先感谢各位领导和同事们的信任和鼓励,给我这次竞聘___总护士长的勇气。
本人___,___岁,毕业于___学校,___职称,20___年,我作为___医院的第___位职工参加工作,到今天的___医院,已近___位医护人员。作为医院的一份子,我亲身经历了我院的蓬勃发展和沧桑巨变,很荣幸身在这样一个优秀的团队,因为我们有着英明能干的领导班子和热情进取的同事们,是他们以身作则,严于律己的工作作风激励着我,相互信任,团结向上的氛围感染着我,更是他们崇高的人格影响着我,才使我从当初的懵懂无知成长到今天,在这里,我得到了最大的锻炼,除熟练掌握了各种护理技术之外更懂得了不少做人做事的道理。
在平时的工作中,以饱满的热情,尽职尽则的去完成每一项工作,并带领全院护士从未间断理论知识的学习和护理操作技术和各种文书书写的熟练掌握与规范,在人手紧,工作量大的情况下,我们没有怨天尤人,主动放弃节假日,调整心态,克服困难,任劳任怨,尽最大努力搞好护理,为患者提供最满意的服务。在全院工作中,为院领导当好参谋与助手,为护理姐妹们当好主管和后盾,通过多年工作的锤炼,培养了自己的协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医患和护患之间良好的关系……
如果这次我能竞聘成功,我将身体力行,起到表率作用,加强护理管理与考核,合理安排护士,和大家共同学习进步。也因为有着多年来一直患难与共,精炼能干的护理队伍,我有信心将我院的护理工作推上一个新台阶,并竭力为每位护士创造一个轻松和谐的工作氛围,为患者提供一个贴心,安全,舒适的就医环境,为院领导和同事门多年来的支持与鼓励交上一份满意的答卷。
再次由衷的感谢大家!
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