我们要学会做一个善于写工作报告的人,可以对你的工作有很大的帮助,工作报告是我们工作一段时间之后一定要接触的文本,可以从中收获到更多的感触,下面是大爱范文网小编为您分享的机料工作报告模板5篇,感谢您的参阅。
机料工作报告篇1
来到__的工作时光虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作资料,这一切都是对自我的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾十月份的工作状况,我主要负责两方面的资料:一是网站资料的更新,二是53客服,因为没有将这两项资料很出色的完成,所以我对自我的表现还不是很满意。下方具体的来说明一下工作的完成状况:
一、网络工作资料
1、更新__网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。
2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传__英语。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。
4、查看百度贴吧、百度明白中涉及到__英语学校的相关信息,掌握大家对__英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时光没有发现恶意问题)
5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。
6、撰写__英语公益活动——高中建设的文章。
7、编写__英语网站新增版块——雅思保分计划的相关资料。
二、53客服咨询状况
在学校众多来访人员中有一项来访方式就是透过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作资料有了更高的要求,除了将网站整理好,也务必提高和客户在网上交流的潜力。
网络是虚拟的,我不明白在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。透过这一个月以来,53客服工作的完成我对自我并不是很满意,主要存在一下问题:
1、咨询量本身与上月相比有所降低。
2、针对咨询的人约访数量降低。
3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的潜力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。
针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改善:
1、分析上个月客服咨询资料,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询潜力,这也是重中之重。
2、加强在网站上对__英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。
3、提高自身业务素质潜力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自我的心态,完善业务潜力、提高咨询量。
下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。
机料工作报告篇2
幼儿园的体育活动与体育游戏既有联系又有区别,在逻辑上是包含关系。两者的联系主要体现在它们的目标是相同的,都是为了提高幼儿对身体锻炼的兴趣,促进幼儿身体的健康发展,都是为了发展幼儿的基本动作,让幼儿掌握各种基本动作的技能、技巧。两者的区别表现为在锻炼幼儿身体、促进身体各机能发展以及增进健康等方面的侧重点不同。
如果说体育活动是面向全体,照顾绝大多数幼儿能力水平而进行的锻炼身体大骨骼关节和大肌肉群机能的泛化健体活动,那么体育游戏则是注重个体张扬,允许自由发挥,不求一致发展的侧重锻炼幼儿小肌肉群以及身体局部技能和关节精细动作等幼儿健体活动。从某种层面上看体育游戏更像是能全面发展幼儿身心的综合课程。因此,本学期我们更注重幼儿体育游戏的设计与指导。经过一学期的研究,现将体会、经验小结如下:
在自编自玩体育游戏《好玩的球》的过程中促进幼儿主动发展。
我班小朋友对皮球特别感兴趣,因此从幼儿的兴趣、发展需要和生活经验出发,我们生成了这一活动。
游戏玩法是幼儿游戏的主要动力。以往都是老师教授,全体幼儿机械的按同一个玩法游戏。这次,我们把游戏的主动权交给了孩子。放手让幼儿去想如何玩?都可以怎样玩?在幼儿自主的活动中,其个性的发展才是充分的、最和谐的。幼儿不仅从中得到了快乐,探索和解决问题的能力也得到了很大的提高。
机料工作报告篇3
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
本人进入公司这个大家庭已有半年多时间,回想这段时间来的工作,感到受益匪浅。从对出纳岗位的陌生到熟悉到能基本胜任这个岗位,离不开公司王姐、孔姐、周总及餐厅其他同事的指导、帮助。每天对于工作中的难题加以不断地完善,以及与王姐的沟通使工作更进一步的开展。现将工作总结如下:
一、履行岗位职责,努力工作。
在出纳岗位初期工作常出现错误,但在王姐的指导下逐渐掌握方式,在工作中尽量减少错误。定期核对现金,应收,应付款。在会计岗位期间除上任出纳的工作内容外。新增了资产负债表,计算每月的毛利率等数据分析成本着重点。提出并实行酒水按成本价计算的方式。在公司王姐指导下从领料计算毛利率的方式改为每月厨房盘点,按量计算。在这期间制定了电子版的库房烟酒调料日用品的领入出库表、前厅领入出库表,方便每月盘点,更有利用随时掌握库存量的现金价值。每月认真协助库管对前厅、厨房、库房的盘点检查。在公司让使用库存对比表与厨房盘点表时,积极主动学习以便更好的完成工作。在库房库房休息时接替库管工作。
二、摆正位置,服从领导安排。
在这半年期间,多次在餐厅人员紧缺或就餐人员多的情况下,听从餐厅领导的安排。在缺少上早餐的服务员时,早起上早餐。在大厅、包间缺少服务员时能做到积极主动去帮忙。在厨房较忙时,主动帮忙摘菜,切菜,在面点房捏包子,包饺子做力所能及的小事。在领导交代的其他事情上都尽量及时完成。
三、团结同事、乐于助人。
同事之间需要帮助时给予支援。在面点房阿姨因工伤砸到手指不能动,自己洗衣服时主动帮他洗了床单被罩并晾晒。
四、工作中存在的问题和不足。
一是工作中出现马虎,不仔细导致了财务数据不准确。二是督促前厅签单缓慢。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。四是对突发事件的应变能力需要提高。五是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。
在今后的工作中,有王姐的指导,周总的带领,我相信我们的工作将会做到更好。我还继续加强学习,努力工作,端正的工作姿态为公司奉献自己的一份绵薄之力。
机料工作报告篇4
____年11月经组织调整,我主要负责城管110指挥中心指挥调度工作。近两年来,在市局党组的领导下,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”做为自己的基本要求,与督察大队干部职工团结一致,紧紧围绕市局中心工作,把“以人为本,构建和谐城管”的理念贯穿在工作中,不断拓宽城管热线服务空间,突出加强城市管理行政执法的快速反应能力,认真及时处理好人民群众的来信来访工作,有效地解决了一些群众反映强烈的热点、难点问题,现将工作情况汇报
一、以举报受理工作为重点,努力打造服务城管
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意文明用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。
二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加强城管信息化建设。
数化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力,提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室提供信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管
为切实提高工作效率,为市民提供优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情况,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和举报投诉处理工作流程,形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。
机料工作报告篇5
20__年,我院办公室工作将在紧张有序的进行着。办公室工作是直接为院领导和干警服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的枢纽和桥梁,是领导的参谋和助手。共有以下工作职责:
一、掌握全院工作的开展情况,协助院领导安排好各个时期的工作,适时提出工作建议,为领导决策提供服务。经常检查工作安排的落实情况,总结交流工作经验,推动工作的开展。
二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要,主动收集各种信息。对来自各方面的信息进行筛选、加工、综合整理,注意及时传递和反馈。
三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的各种问题,搞好对内、对外协调工作,提高机关的工作效率。
四、负责起草本院的办公室工作计划、总结、报告、通知、通报等,审核以本院名义发出的其它重要文件材料,负责处理检察信息,办好《检察简报》和《情况反映》。
五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作,检查会议的贯彻落实情况。
六、负责上级党委和人大通过的,应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作,及时上报办理结果。
七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作,要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反馈。
八、负责协调、组织、实施检察长办公会研究决定的有关工作。
九、负责组织、协调、联络人民监督员工作。
十、负责本院的综合治理等政法联络工作。
十一、经常与市委办公室、人大会办公室保持联系,负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。
十二、负责本院的调研工作,做好各类调研稿件的审查、统计,督促全院调研任务的完成。
十三、贯彻国务院公文处理的有关规定,搞好本院的公文处理工作。
十四、负责全院的统计工作,经常督促检查,保证准确无误,对上报市院的检察统计报表负责审查,及时报送。定期编写统计分析,办领导决策提供科学依据。
十五、负责本院各种文字材料、各种案卷及其它有保存价值的资料的收集、归档、保管等工作,负责指导各科的档案工作,保持档案工作先进水平,使档案为检察工作服务。
十六、负责本院的工作,监督保密规定的落实情况,经常对干警进行保密教育和保密检查,发现问题及时解决。
十七、负责文印、通信和本院印章、机要信件的管理、使用及文件传阅、报刊的征订分发工作。
十八、负责机关日常值班和接待工作。
十九、负责财务管理,严格遵守财经纪律和有关财经开支规定,精打细算,统筹安排,搞好办案装备保障。
二十、完成上级领导机关和本院领导交办的其他工作。
我院办公室年度工作计划将围绕以上二十条,一丝不苟,共同努力将09年的工作做到最好。
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