工作总结通常包括对工作中的挑战和应对策略的描述, ,写工作总结其实这关乎着我们的成长和事业的发展,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的4月份工作总结范文8篇,供大家参考。
4月份工作总结范文篇1
时光飞逝,又是一个月匆匆忙忙离我们远去。在这个月里,我们两位老师每天都和小朋友快乐的生活在一起,当孩子们每天早上高高兴兴来到幼儿园时,我们的心里有一种说不出的高兴与喜悦。九月份对于我们来说是一个收获月,我们班的宝宝在各方面都有了很大的进步。本学期有幸和何老师一起带可爱的中班孩子,何老师真的是一位很有爱心、细心和耐心的老师,方方面面的工作我们都是协商着做的。针对孩子年龄小,又是刚入园,我们主要从以下几个方面开展了工作
一、常规方面
开学初,孩子第一次离开家,都有特别浓厚的依恋情绪,对新的陌生环境会产生胆怯心理,来园情绪不稳、哭闹现象较严重。每每看到孩子们哭着趴在门口望亲人的可怜样子,家长的担心和不舍,都会让我们觉得揪心,感慨颇多。为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感,进而喜欢“上幼儿园”,我们在平时常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有进步的孩子抱一抱,摸一摸,笑一笑,对于哭闹厉害的一些孩子,我们就像妈妈一样,用一些身体的语言给以抚慰和鼓励,使初入园的孩子感到温暖和安全,并使孩子在情感上受到满足,让孩子们感受到老师的关爱,把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。
在一日的日常活动中我们都以游戏的形式,游戏的口吻组织,尽量让孩子有兴趣参与到所有的活动中来。尽量让他们笑,让他们乐!一个月下来,哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的进步。这帮孩子的适应过程比我想象的要短很多,开学几天哭闹现象就明显少了,换来的是小朋友高高兴兴上幼儿园,而且很有礼貌的跟老师说goodmorning!大部分还会自己摆书包。在生活自理能力方面也有很大进步,最明显的就是不满三周岁的谭进小朋友,开学初一直不肯自己独自吃饭,喝水,入厕通过我们不断的鼓励,还叫其他幼儿帮忙鼓励,现在已基本改善了也自信了。国庆放假前有家长跟我说罗老师啊你一定要告诉孩子要放好多天的假要不啊他天天吵着上幼儿园,每次周末都说还要读书。看着孩子们跟刚开学时完全不同的表现,作为他们的老师我们真的感到由衷的欣慰。逐步建立了生活常规、游戏常规、活动常规,培养幼儿养成良好的行为习惯。
二、教育教学方面
在开学的第二周也就是第三天我们就已经基本可以按照课程计划进行教学活动了。我们开展了《我上幼儿园》的主题活动。在这个主题中,我们组织了各种各样的活动,玩大型玩具、唱歌、念儿歌等,还带领孩子参观美丽的园舍,童趣的环境、宽松的氛围,深深吸引了孩子们,使孩子们感到集体活动的愉快,不知不觉爱上了幼儿园。在教学活动中还通过让孩子唱唱歌曲《我上幼儿园》、念念儿歌《幼儿园里真快乐》等一系列活动,让孩子进一步感受上幼儿园是件多么快乐的事。
?十月一》通过儿歌的形式让幼儿了解十月一是祖国的生日等等知识。另外康轩的那套教材我们也是按照计划上课的,我发现那里有很多的内容都是很贴近幼儿生活,幼儿很有兴趣的。英语方面,在正常开展教学用书中的内容外,还在每节课中着重训练英语课堂用语,英语律动。并把学到的英语用到日常生活中来!这些孩子大部分都是第一次上幼儿园,而且年龄才三岁多点,对于幼儿园所有的一切他们都会觉得新鲜和好奇,针对他们的这些特点,我们在课堂中基本是用神秘的语音,神秘的形式(比如自己或把字卡藏在黑板后面,请幼儿闭上眼睛等等)来吸引幼儿学习的兴趣。尽量做到寓教于乐!
三、在卫生保健方面
以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:帮助幼儿独立吃饭,独立入厕,独立穿脱鞋子,衣服等生活自理能力,学习男女分厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的
幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿犯病工作,减少细菌滋生等等。
四、家长工作方面
我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。这个学期,我们班的家长和孩子对于我们来说都是新面孔,彼此都不了解。家长一开始不那么放心的把孩子交给我们这也是可以理解的,为了打消他们的顾虑,我们利用早上和下午接送的时间尽可能的与家长沟通交流,尽快熟悉家长。及时的把孩子在园的一些情况反馈给家长并多了解幼儿的在家的一些情况。了解他们的生活习惯、家庭教养方式,以及父母对孩子的期望。对于请假的幼儿及时电话沟通,对于身体不舒服的幼儿给予特殊照顾,及时问候家长。对于因生病几天未上幼儿园的幼儿经常电话问候。让家长能体会到我们对孩子的关心。
在此基础上,我们有目的地开展工作,终于赢得了家长的心。另外,我们还利用家长会、家长园地等一系列的活动来开展家园联系,教师和家长共同关注幼儿的发展,使幼儿各方面得到了均衡的发展。家长会上,我们向家长探讨了开学初家长和我们所要做好的工作,如何帮助幼儿尽早适应幼儿园生活。其次向家长详细介绍本学期所有的教材资料及教学计划。另外还跟家长介绍他们很关心并担心的话题,卫生保健工作和安全工作等等。最后就是向家长提出一些配合我们工作的注意事项。通过那次家长会,不仅让家长更加了解和配合我们各项的工作,也让我们跟家长拉近了距离。
五、安全方面
我们除正常开展每周两节的安全教育课外,我们在进行每一项常规活动都会对幼儿提出注意安全的要求。并进行随机教育。本月基本没发生任何安全问题,在以后的工作中我们会继续把安全工作放在首位,及时发现和处理可能出现的安全隐患。做好安全工作。
班级事务忙碌烦琐,我们做了大量的工作,孩子们的点滴进步凝集着我们的汗水,每份工作都值得去总结和反思。我们的工作还有很多需要改进的方面,比如:三位新小朋友的适应问题,如常规、习惯的养成。下月我们将继续对个别幼儿的行为特点予以重点帮助与指导。巩固班级常规。我还需在教育方法、教学手段上加以创新,吸取同事的经验和建议,为促进幼儿个个全面发展做出努力!在这里要谢谢钟老师开学以来对我们班的所有帮助和良好的建议。
也谢谢领导的指导和各位同事的帮助。这学期担任中班的班主任,对我来说既新鲜又具有挑战性,我想我会在工作中不断的总结经验和不足之处,争取把各项工作做的更好。
4月份工作总结范文篇2
时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了,这一学期纪检部的工作也圆满结束。作为一个大二的人,这是我在我们学生会的第一个年头,这一年我收获了很多,从开始的懵懵懂懂到现在的深入了解。在这期间,我收获了很多,个人认为自己的思想方面得到了很大的提高,在这一个学期我谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了各项工作。在副主席、部长以及各位副部长的指导、帮助下和本部门全体成员共同的努力、以及其他各部门同事的积极配合和支持下,纪检部的工作也取得了一定的成果,得到了广大老师和同学的肯定。下面便是我个人对于本学期工作的有关总结:
一、日常工作
(一)本部门在学生会其他部门共同完成校团委学生会组织开展的各项学生工作和学生活动中:
1、主要负责各项活动、会议的秩序引导、纪律维持、寝室检查和早晚自习出勤情况、迟到早退和违规电器的检查、以及干部考勤工作。
2、督促同学们遵守各项规章,提高同学们的组织性和纪律性。
3、协助学院有关部门开展全院性的纪律和安全宣传、检查工作,力创安全、舒适、有序的学习、生活环境。
(二) 对于有关规章制度的学习:
1、经过各个部长以及副部长对于我们新干事的培训工作之后,我
们应当严格要求自己,处处起模范带头作用,时刻坚持原则,积极为同学们谋正当利益。
2、我们一定要摆正自己的位置,不能越俎代庖,更不能以权谋私。加强组织管理,落实责任分工非常重要。能够处理和协调好各种事务间的利害关系,最终达到互利共赢!
3、进一步加强内部成员的工作方法、工作态度的学习。但通过本学期的工作实际情况来看,我们纪检部内部还存在着一些问题,诸如纪检部内部的不和-谐之声;有些成员对部门的工作性质和工作目的没有明确的认识,存在一定的盲目性;在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高。
(三)办公室的值班:
1、值班时要进行值班签到,但不得早签、迟签。值班不能及时到达,应该提前申请或请假,如意外不能及时值班,应事后补写假条,并由部长给予证明。
2、在值班期间,不得抽烟、吃东西,不得穿拖鞋进入,且穿着须符合时宜。
3、对于办公室内公共财物必须给予妥善保管,不得存放私人物品,也不得将办公室物品随意私自带走。如必须带走,需要在登记处进行登记。
二、非日常工作
(一)开学迎新晚会的举办:
本学期迎新晚会的举办,在校团委的指挥和领导下,我们纪检部全
体成员密切配合校团委的工作,积极、认真地完成了学校安排的各项工作,在迎新晚会期间,我们纪检部作为工作人员虽然没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们在台下默默地为他们付出,也为我们学院展现了另外一种新形象!虽然迎新晚会最终取得圆满结束,但工作过程中有些小瑕疵必然是存在的,我们都不难看出现阶段我们学生会成员办事效率有时还是不够高,速度有时也不够快,对工作不能尽职尽责,在活动中瞎混的人也存在,由此看来,我们工作规章制度仍然有待加强,人员工作素质涵养有待提高。
(二)运动会的举办:
长达三天时间运动会的举办,纪检部全体成员以及其他部门学生会成员在活动举办期间按时到位、坚守岗位、勤勤恳恳、任劳任怨,为工作的有序进行分别忙碌着,我们工作成绩也得到了领导、老师和同学的认可!从中可以看出:有了好的工作态度就能保证我们团队旺盛的凝聚力、战斗力;有了好的对待他人的态度,就可以使我们在工作中做到统筹兼顾,互利共赢。
(三)寝室文化节的举办:
从寝室文化节这个活动开始举办(宣传)至活动结束(闭幕式),经过接近两个月的时间,最终完成了这个活动。寝室文化节这个活动是由纪检部和生活部一起共同举办的,从中可以很明确的看出纪检部和生活部这两个部门长期以来一直友好和睦、团结互助的良好友谊,都说“团结就是力量”,确实说得不错,只有团结才可以才可集思广益;只有团结才可以各取其优。我们做任何一项工作,出色的完成任务是
我们的最终目的,但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务,落脚点是成人达己,互利共赢。
(四)素质拓展
参加素质拓展训练对我们纪检部的新成员来说意义重大,使我们从中学到了很多为人处事的道理,并增强了对服从、信任、团结等意识的认知,这些大智慧在我们本学年的工作中体现的淋漓尽致。在活动中有所领悟,有所启发,不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟,并结合自身实际情况应用于实践,如此,我们方能在工作中学习,在学习中成长,在成长中不断地提高和完善自己。
以上是我对我们纪检部本学年学生工作的简要总结,希望在以后的工作中各成员都能认真切实的将各项工作落实到位,虽然我们的学生工作的路还很漫长,也许前方会崎岖坎坷,荆棘丛生,但沐浴在社会主义和煦春风里的当代大学生不相信人生会有绝路,就是有我们也不会坐以待毙,我们要主动应对,快速出击,像贝多芬那样扼住命运的咽喉绝处逢生,在历经山重水复之后能够拨云见日,柳暗花明。
4月份工作总结范文篇3
九月,这个忙碌而又丰收的月份,一个新学期的开始,我们能让新生老生安定情绪,通过家长交流了解孩子生活情况的同时,也让孩子感受到我们老师的关爱和亲切,平时加强班级常规、稳定幼儿情绪、孩子们很快适应了大班的集体生活,现在我将本月工作总结如下;
本月中,孩子们学习了新的早操,孩子们学习的非常认真, 简单、可爱的动作得到了孩子们的喜爱,特别是《亲自恰恰恰》这个舞蹈,孩子的积极性很高,他们都能很好的和自己的舞伴配合,虽然刚开始做的有点乱,但每个孩子都在很女里的参与,很快便掌握了动作。
1、教育教学
教学中,我们以亲切的姿态对幼儿进行教育,建立起平等、宽松的教育环境,教学活动中,发挥良好的教育教学方式、锻炼幼儿自主操作、自由想象力,加强师生互动,为幼儿提供了更多更新的知识,使每个幼儿都能积极的参加教学活动。每天早上利用幼儿来园时间让幼儿读书,进一步培养了幼儿自主阅读的能力,同时鼓励个别幼儿给小朋友当小老师,为幼儿领读,这样不但锻炼了孩子的领导能力,还引起了幼儿的高度兴趣,为幼儿营造愉快的阅读气氛。
2、常规工作以及保育工作
一日活动中,我们逐渐对幼儿提出各种常规要求,组织幼儿进行集体化的常规教育和个别化常规教育。尤其是加强了课堂学习常规教育和日常行为习惯教育,大班幼儿运动量大,特别是天热容易出汗,所以我们教育幼儿懂得适时休息,口渴及时喝水,每天做好班里的卫生工作,对幼儿进行了多方面的安全教育,让幼儿在幼儿园形成自我保护的意识
字啊我们两位老师的密切配合下,我们顺利完成了自己本月的工作,但也存在着一定的不足,在下月中,我们定会再接再厉、取长补短、更好的工作,信心百倍的迎接下月的挑战。
4月份工作总结范文篇4
我们工作的环境就像是一片森林,里面的道路纵横交错,我们容易迷路,但是只有我们能保持积极向上的工作态度,我们不用走出森林,即使是走在一条自己陌生的道路上,也能感受到曲径通幽的微妙境界。
每年的三月都是疾病的高发期,今年也不例外,这就是我们常挂在嘴边的黑色三月。我们常常叫着、喊着“累”“要疯掉了”“烦死了”,虽然我们整天嘴巴呱呱地叫,但是我们还是时刻警惕并努力保持情绪稳定,以保证各项工作有条不紊的进行着,这是我们在岗一天或一个小时甚至一分钟都应有的态度和责任感。
患者的肯定是我工作的动力。他就那么简单的几句话,在其他人看来微不足道,但是对于我,却有着很多的感触,它让我觉得我的努力还是有回报的。那天,还是如常的工作,打针、接液体、安排病人的检查、接诊新入院的病人,忙得一塌糊涂,不知不觉已经13:00了。那时28床的传呼器响了,拿好液体,治疗盘,消毒,查对床头卡,常规反问式查对病人的姓名,年龄,把药水接上,准备走的时候瞥见放在另一侧的病人的饭盒,心里“咯噔”了一下,心想“完了,刚才病人叫我帮他热一下饭,忙起来居然忘了”,这个病人是众所周知的难缠,挑剔,刁难,我正想着怎么跟他道歉,病人突然开口很客气的说:“护士,你有空了吗?可以帮我去热一下饭吗?”我赶紧说:“阿公,对不起,刚才太忙了,我忘记了!我现在就去帮你热。”病人说:“不用着急的,我知道你们很忙,你有空再帮我吧。”我说:“没事,我现在就去帮你。”“那麻烦你了。”病人很客气的对我说。我马上把手上的工作交给另一个同事,帮他热好饭,病人有点不好意思,说:“护士,我知道你很忙,还要麻烦你,真是不好意思啊,我住院那么久,就你对我最有耐心,之前脾气不好,老是刁难你,对不起啊,你也跟别的护士说说哦”。我说:“这是我的工作,只要你配合我们的治疗和护理,我们也希望你早点康复。”在之后的工作中,无论我去做什么治疗和护理,他都很配合,忙的时候会关心的问我吃饭了没有?能不能休息一下?能得到病人的认可,再忙再累都是值得的,那一刻我觉得我的努力终于有了回报。
三月,因为忙碌、疲惫让你蒙上了黑色的悲哀,也因为理解和感动让你罩上了缤纷的喜悦。成功很难,但是感动并不难,只有我们认真工作,真诚服务,它就在我们身边,借着那一刻的感动,我会更加努力工作。
4月份工作总结范文篇5
来到xx,并成为xx大家庭的一份子。优良的企业文化和生活环境与竞争氛围,常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。回看近期的工作历程。我常常暗示自己,首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。“初恋总是美好的,但人们总会遗忘”。其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思总结,才能坚持自己的选择,坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想,为了明天的成功而战斗。下面就将六月的工作总结如下:
一、工作回顾
1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、xx的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比5月份有明显的提高,但还需进一步的加强。
2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。
3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。
4、参加四天的集团培训。首先深入的学习的企业文化;其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。
二、存在的不足
1、细节方面
在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,3次将产品数量发错,幸好xx同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。
2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。
3、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。
三、七月的工作计划
(一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的沟通协调
1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。
2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。
3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。
4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。
(二)加大自身的管理,提升自己的能力
1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。
2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。
3、培养团队协作能力,增强团队意思。
我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。
4月份工作总结范文篇6
本月我们的主要任务是对文明宿舍,清洁区的卫生进行检查,努力为同学们营造一个良好的学习环境。具体情况总结如下:
一、我部门进行对食堂、宿舍、清洁区的例行卫生检查。并对获得文明宿舍的宿舍进行了复查,在复查中发现有些宿舍还是保持得很好,希望继续发扬。只有极少部分宿舍没有能够保持好卫生和整洁,这点有待加强。在检查中我们发现清洁区水沟里的白色垃圾没有清扫。及时把存在的问题与学院沟通让他们与向各班级联系,把存在的问题及时解决。
二、在xx大学学生委员会第x届学生代表大会第四次扩大会议中主要负责的是后勤工作,确保了工作的顺利开展。在这一次的扩大会议中,我部门有四名新干为学生会注入了新的力量。
三、在四月份的上旬召开了本学期的第一次生活系统例会,在例会上听取了各学院的意见和建议,同时对各学院强调了工作的纪律性。为了加强与各学院之间的交流和学习,我部门开始筹划生活系统的外出游玩活动。由活动中的各种小环节来进行与学院之间的交流学习增进校与院的感情。
四、配合文娱部开展校园第x届的十大歌手活动,把后勤工作都做好确保了工作的顺利开展。在这次活动中,我们生活部成员都能够
坚持自己的岗位,在完成自己的工作的同时也主动协助其他部门的同事,本次活动中没有任何成员缺勤和请假,展现了我部门成员的积极面貌。
以上就是本部门四月份的工作总结,在工作中做得好的我们会继续发扬下去,工作中存在的不足我们会加以改进,并争取做到更好。
4月份工作总结范文篇7
20-年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.
简要总结如下:
我是20-年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
市场分析
我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.
国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
从20-年9月19日到20-年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
20-工作计划
1>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
2>与客户建立良好的合作关系
3>不断的增强专业知识
4>努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
4月份工作总结范文篇8
xx年的四月已经过去,新的挑战又在眼前。在四月里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、团结、协作,好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处:
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在四月的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
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