一个好的工作总结应该包括工作目标、完成情况和存在的问题,定期写工作总结对于很多人来说都是个好习惯,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的2024年秘书工作总结6篇,供大家参考。
2024年秘书工作总结篇1
一、增强服务意识,全力做好日常工作。
学生会秘书部工作总结范文:一学期来,我部门全体成员深化全心全意为学生服务的意识,持着敢于负责,不推卸任务的工作态度,凭着按时保质完成任务,认真做好工作总结,积累经验的工作信念,做好部门内各项日常工作。列举如下:
1、做好协调工作。
秘书处是院学生会的重要组成部分,直接受院学生会主席团领导,并对其负责。同时也是沟通各个部门的重要桥梁性。其主要的工作为:完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作,同时将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的起着枢纽这一重要作用更在于,其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。一学期来,对于以下重要工作,我部门已认真完成,其中包括协调好团委、各系学生会与学生会内部的联系,为团委、各系学生会各项工作的开展调配协助人员,以确保学生会工作顺利开展。
2、档案整理工作。
秘书处基本职能之一,既负责学生会的文件起草、信息汇总等事物性工作。
(1)做好档案整理工作。主要是做好每次部长级以上的会议记录,并整理入档。做到工作的安排分配,每个开会人所说的话均有迹可寻,并为下届秘书处留下经验。
(2)负责签到工作。每次大型会议和大型活动中,签到工作是必要环节,并在期末将出勤表移交给监察部,使监察部根据实情做出更公平的考核。
(3)定期整理学生会物品。确保物品的支出与入库,做好每次学生会其他部门对学生会所属物品支出和借出的记录。
(4)收集各部门各类文件。各部门活动的策划书、申请书、工作总结文件都要定期集中,各系学生在大学期间获奖情况,并整理归档。
3、财务管理。
学生会的活动经费由秘书处备案管理,并对各项活动的筹备资金进行报销。控制经费的支出,做到将钱用在必用的地方,防止任何一方的私自挪用。
4、协助学校、老师和其他部门的工作。
(1)协助其他部门对活动策划书进行修改,提出活动建议及意见,使得活动更加完美,更加贴近学生的生活。
(2)每周到图书馆领取学生欠书清单,并按系发放,通知欠书学生,提醒学生归还图书,避免了学生不必要的额外支出。
(3)每周在固定时间安排固定人手到政治辅导员办公室进行值班,处理日常事务,保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。
5、做好每项活动的申请工作,确保了活动、工作经费的来源,并使老师知道学生会的近期工作。
6、为了让学院广大学生对学院学生会的了解,我们建立了博客。内容包括秘书处的成员介绍、规章制度、活动内容及总结等。我们定时对博客进行更新。
7、收集院学生会各个部门通讯录、课表;各系部长级联系方式。
8、工作证数量的统计;工作服数量、码数的统计。
二、增强大局意识,积极做好协调工作,确保中心任务顺利完成。
秘书处是学生会连接上下的桥梁、协调内外的纽带,上传下达的中枢,工作面广量大,任务繁杂,秘书处主要把健全制度、规范管理、提高效率作为事务性工作的主线,秘书处协调工作的积极与否,直接关系着学生会整体工作的运行情况,以及一些大型活动的顺利开展,在20xx学年下学期,我们充分发挥自身的职能,大力配合各职能部门开展了一系列丰富多彩的文体活动。
1、 金秋九月,学院迎来了3000多名大一的新生,他们的'到来为学院注入了一股新的力量。在迎新生工作中,我们学生会的工作主要是协助电子信息与软件工程系,负责宿舍楼物资的派放以及此部分工作人员的联络与安排工作。由于学院的建设设施问题,导致部分新生宿舍不能如期提供住宿,引起不少家长同学的意见,在发放物品的同时,我们还耐心地为各个家长同学解释,力求他们的理解配合。
2、 9月28号晚,我们如期举行了喜迎国庆六十周年暨09迎新生晚会。
3、 国庆长假后,我们学生会进行了新一轮的招新。我们在东区饭堂前进行了咨询活动,耐心解答新生们提出的问题,并发放免试申请表。在认真仔细地筛选了面试申请表之后,我们对申请者进行了第一轮的面试。第一轮面试,我们主要是对面试者有了一个初步性的认识,对他们过往担任过的职位以及组织过的活动有了一个大概的了解。经过筛选,以及通过他们上交的策划书、申请书等资料中,我们筛选了一批同学进入复试。在复试中,我们提出了很多情景问题,考察他们的应变能力,联络能力及各种人际关系。在紧张激烈的两轮面试之后,共有13名新生有幸地成为我们秘书处的新成员。
在招新过程中,我们遇到了一些问题:
① 面试表数量不够,为了节约纸张,建议我们在以后的招新活动中可以采取网上投放申请表的方式,避免此次情况再次出现。
② 在通知面试时,我们花费了很多时间逐个打电话。建议我们采用按交申请表时间的顺序对面试者进行排号,并当场通知他们面试时间。
4、干部素质扩展
5、伴随招新工作的结束,我们也送走了一批对学生会有突出贡献的老干部和干事们。为了让新老干事之间有一个认识及交流,我们策划举办了送旧迎新茶话会。
此次茶话会顺利开展,但仍存在不少问题。
① 茶话会前期的工作安排,由于游戏环节的演示需要,导致中途许多工作人员的离开。总结经验教训,在以后开会中,应该注重主次,把事情交代清楚。
② 由于茶话会是一个需要互动的活动。但是此次所选择的游戏比较繁琐,在现实开展中存在许多问题。也由于茶话会现场时间问题,游戏环节被迫取消。下次此类型的活动,我们应该尽量选取比较具有互动效果的活动,以促进大家的共同交流。
2024年秘书工作总结篇2
20xx年x月x日是我来到xx集团上班的第一天,也是我人生的重要开始.经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了.现在就这段时间的工作情况做个总结:
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时.文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.
2)下发公文无差错.做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿.负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
2、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位.各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心.一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责.因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作.
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务.
4、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先.
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的收获。
2024年秘书工作总结篇3
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习党的十x大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对_镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及_镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对_镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
2024年秘书工作总结篇4
秘书的形象常常代表着公司的形象,所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容,只有一一进行训练,才能使自己的形象变得完美。优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵,使别人不由自主的对他(她)产生好感,所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。
1.从容不迫的走路姿势模特们在舞台上走一字步,确实很好看,但是对工作中的秘书来说,这种步法并不实用。对秘书来说,走路的姿势要自然、稳重、从容不迫,收腹、抬头挺胸,两只脚走成平行线。
2.优雅得体的站姿秘书在站立的时候一般采用丁字步,这样站的好处是,因为弧度的倾斜,侧身的时候会有三条线:一个是臀线,一个是腰线,一个是胸线,这三条线形成一个曲线,看起来会比较优雅。
如果采用立正式的站姿,短时间站立还可以忍受,站久了就会觉得很疲倦,因为两只脚平放在地面上,久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法,可以左脚在前,把重心放在右边,过一段时间站累了,可以不露痕迹地把重心移到左边,让右脚轻松一下,这样两只脚就可以轮流休息了。如果是男秘书,站立的时候两脚应稍微跨开,保持一定的距离,手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧,要注意的是,一定要精神抖擞。
3.稳重端庄的坐姿坐的姿势非常重要,因为人们日常坐的时间很长,平时工作、开会或与朋友聚会的时候,大部分时间都是坐着的,而有些人有各种不良的坐姿习惯,比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等,这些都会给人留下不好的印象。
坐的时候要保持身体的挺直,大概坐椅子的三分之二,双手轻轻的搁在大腿中央,至于男士,可以将双手放在大腿两侧,男士也可以两脚稍微跨开,与肩同宽。
有的人习惯翘脚,同时将身体歪在一边,这个动作会影响自己的专业形象,应避免采用这种坐姿。当与他人谈话或倾听他人的意见时,身体应轻微地向前倾,表示对对方的尊重和重视,但是不要过于前倾,否则会显得不自然。
4.适当的肢体语言人们在说话的时候经常要运用手势,手势运用得当,能够有效地增加说话的效果,但是如果运用不当,则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义,我们要先弄清楚具体含义再使用,比如在马来西亚,竖起一根手指是骂人的动作,如果随便使用,很有可能会引起误会。
此外,人们还可以运用眼神来进行表达,尤其在面对客户的时候,双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视,反之,如果眼睛到处乱看,或者一直垂下眼帘不看客户,则会给客户留下很不好的印象。
如何接待访客接待
访客是秘书几乎每天都要做的,一位优秀的秘书要能够让客户在受到接待的过程中认同公司,也认同自己。怎样才能达到这个境界?这就需要在实际生活中去学习、去实践。
1.保持亲切灿烂的笑容
微笑是全世界的共同语言,正所谓伸手不打笑脸人,一副亲切灿烂的笑容能够让人不由自主的产生好感,愿意与你亲近。有一句谚语说得好:假如你需要快乐,必须学会先使别人快乐。笑容可以拉近彼此的距离,甚至消除彼此的对立和敌意。
秘书在接待过程中首先要学会微笑,以微笑来迎接客人,用微笑给客人留下美好的第一印象。笑容是可以训练的,我们可以对着镜子观察自己的笑容,努力使自己的笑容热情真诚,而不能皮笑肉不笑或者自以为是的傻笑。只要努力训练,就一定能保持最美的笑容。
2.温馨得体的招呼语打招呼也是需要技巧的,客人来访时,如果对客人说:欢迎光临!会显得过于单调,日常生活中可以使用您早、您好、上午好、下午好等等。
3.运用视线功能所谓的视线功能是指要与客户保持相等的高度,比如当客户进来时,你是坐着的,这时你应该马上站起来表示欢迎,如果继续坐着,会显得很没礼貌。有的时候,客人的身高比秘书矮,这种情况下秘书不要为了与客人保持相等高度,就低下身子与客户说话,因为这种做法不但不能表示尊敬,反而会伤害客人的自尊心,正确的做法是后退两步,与客人拉开一定距离,这样视线自然会拉平。
拜访的礼仪
1.拜访的基本礼仪正所谓礼尚往来,要去拜访客户时,在受到对方礼遇的同时,自己也应该遵守基本的礼仪。
事先约定拜访时间贸然的前去拜访有时是一件非常失礼的事,所以作为秘书,不管是自己前去拜访,还是上司亲自去拜访,都要提前与对方约好时间。
事先准备好资料为了提高拜访的效率,秘书一定要做好事前准备,其中重要的一条就是准备好材料,这样在拜访的过程中就可以及时拿出需要的材料,在谈判的时候,准备充分的材料甚至是一道厉害的杀手锏。
注意仪容形象的修饰秘书平时就代表着公司的形象,在出访的时候更是如此,基本要求是整洁、大方、专业化,并且精神抖擞。
遵守时间观念首先,要在约定的时间准时到访,秘书有责任提醒上司已经安排的拜访时间,以免上司因事务繁忙忘记或者拖延时间,而让对方久候。其次,在拜访的过程中,秘书也要把握好时间,最好不要把时间拖得太长,以免耽误他人和自己的时间。
运用谈话技巧
在与拜访对象见面的时候,秘书应主动地递上自己的名片,如果上司一同去了,则首先要为上司和拜访对象进行介绍。在拜访的整个过程中,秘书都要注意运用谈话的技巧,因为很多时候同样的意思用不同的方式表达会取得截然相反的效果。
商务车次安排
在日常工作与生活中,我们经常要乘坐汽车,车上的座次如何安排也是有讲究的。
司机开车的坐次安排如果有司机开车,主管应坐在驾驶座的右后方,其次是左后方,年龄辈分最低的应该坐在驾驶座的旁边,这样便于下来帮忙开车门、关车门。
老板开车的坐次安排如果老板亲自开车,那么秘书必须坐在老板的旁边,而不能大咧咧地坐在后面,把老板当司机。
小巴的主宾安排一般小巴是三排九人座,中间那排靠近门的座位最方便上下起落,这个位置是主宾的位置,然后依次是中间排的其他座位和后面的一排,前面一排因为比较高,不适合让主管、年龄大的、行动不便的人来坐,而应该让年龄辈分比较低的人来坐。
其他车的座位安排吉普车的驾驶座的旁边是主位,应该由主管乘坐,后面则由年龄辈分比较低的坐。
而游览车的安排又不同,我国以右为尊,一般右边的景象风光最漂亮,所以要让上级和前辈们坐在右边,中间的走道最好不要给德高望重或年龄较大的长辈坐。
夫妻同坐的位置安排如果是夫妻一同坐车,不同的国家有不同的讲究,欧美人讲求社交,所以夫妻分开坐,男主人开车,主宾坐在男主人的旁边,而中国人讲求边际关系,一般是先生开车,太太就坐在旁边,所以秘书要根据接待对象来安排位置。
2024年秘书工作总结篇5
日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。回忆这学期的工作,不知觉得略感失落,时间过的太快了,总是觉得自己在学生会这块令人瞩目的平台上得到的太少了。总是无法动笔写这份总结,哎~~~~但是总结还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,以至于来开展以后的工作。
成功、失败,这就好比一对孪生兄妹,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。胜不骄,败不馁,也许人在最痛苦的时候,成长的更快,在生活和工作中做个有。
不断的实践,领会,实践,随着时间的推移,我对这些话有了较深的认识,自身素质也提高了很多。每次会议结束后,我都会对其进行编辑,保存到学生会电脑中存档。
在学习和生活中:我是一个喜欢忙忙碌碌的人,总喜欢充实的过好每一天,因为工作,学习的时间总是很挤。但作为一名学生会干部,就应该品学皆优,而不要为了工作而耽误了学习,图有虚名,因此在学习上我有很大的压力,在寝室里我是寝室长,自然我要带好我的兄弟们,我要以自身的优秀品质不断的影响我身边的每一人。但在工作和学习的时间上我安排的不够好,优待进一步合理安排自己的时间,让自己的大学生活更加充实丰富。
在这一学期的工作里,我全心付出了,在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代表我们各自的形象,在这方面我做的还不错。开学的第一个礼拜二我们开了本学期的第一次会议,布置了这学期工作,王老师提出要求,我也详细的听了这次会议,本学期活动很多,一个就是与各系学生会的交流,首先我觉得这个活动相当好,不仅能够相互交流大家好的方面,同时也是取长补短,吸取精华,同时增进各系之间的友谊,这同时也是我们锻炼的好机会。3月份在x—show社团举办的“视觉巅峰”活动中,我们都起着中流砥柱的作用。活动结束后,由于学生会男生有限,只有几个男生在那边帮忙搬木板,直到将近20:00我们才回宿舍的。说实话,那确实是挺累的,但我们都克服了,因为我们把它当作一次挑战、锻炼自我的意识。5月10日是我们院一个重大的日子——50周年校庆。校庆那天,作为一个直接与服装有关的系部,我们用我们的特色为校庆增添了一份色彩,与此同时,我又担当了后勤服务人员,负责搬运演员的衣服。
2024年秘书工作总结篇6
这一学期就这么过去了,这一学期,我们秘书处本着“服务同学,协助学校”的理念,自己做好了各项工作,让秘书处发挥了它独特的作用,为学校里的每一位学生提供了方便,让其他部门的工作得以顺利开展。下面,我们来对工作进行总结:
一班级量化
1.每周及时安排部员输录学生会各部门的一周考核分数,及时张贴量化考核表,为使《班级量化考核表》更加规范、详细,秘书处对《班级量化考核表》进行了更加细致的要求,在原有的基础上把得分较低班级的扣分原因也体现在《班级量化考核表》中,表格一式四份,一份张贴宣传栏后由秘书处存档,三份交给学生科老师便于了解各班情况。
2.为便于学生科老师工作,每月秘书处都将把每周《班级量化考核表》进行汇总,将本月各班每个周的考核总分汇总到一块儿,使各班的考核更客观的进行对比。
二排名情况
为便于学生科老师及时了解各班情况及督促各班在考核方面更加上进,秘书处将各检查部门每周上交的得分前五名和得分较低的班级进行汇总,并交由学生科老师在周一大会上进行宣读,最后存档
二流动红旗
每两个周的流动红旗发放安排在周一的升旗仪式,由秘书处提前收集获得各部流动红旗的班级,进行汇总、下发通知,安排在周一进行发放。并及时将获得流动红旗的班级进行张贴。
三细小工作
1.安排值勤问题、向各班传达通知、协助各部日常工作,听从学生科、老师及主席的安排。
2.对参加党课培训班的同学进行考勤。
3.准备班长会内容(学生会活动介绍、各部需要的反馈信息、各部本学期计划及要求)并协助召开班长会(通知开会时间、地点)
4.协助学校利用好“意见箱”,每周将同学们反馈的意见进行汇总、上报,并尽力改善。
5.督促各班及时上x会记录本。将学生科老师批阅过的班会记录本统一发放。
6.定期召开学生会秘书处内部会议,通过相互学习、相互指教,使学生会秘书处工作得到效率上更进一步的提高。
7.安排纳新面试于制定相关表格。
8.安排学生会部分职位公开竞聘的面试与制定相关表格。
9.汇总班级博客评分。
10.协助各部门活动的执行:
xx年x月14日到x月30日校学生会广播站、社团部、秘书处、文艺部在学生科老师的指导下共同组织了第二届“音你不同”校园歌手大赛。本次“音你不同”校园歌手大赛的圆满结束,不仅活跃了校园文化氛围,发扬了学生会各部间互帮互助、友好合作的精神,更是丰富了校园文化生活,展现了我校学生的音乐本次“音你不同”校园歌手大赛的圆满结束,不仅活跃了校园文化氛围,发扬了学生会各部间互帮互助、友好合作的精神,更是丰富了校园文化生活,展现了我校学生的音乐才华和风采。
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