如果你只是把写工作总结当成任务应付,那么你注定不会有成长的机会,一份优秀的工作总结,往往能让领导看到我们对待工作认真积极地态度,下面是大爱范文网小编为您分享的镇年度工作总结模板5篇,感谢您的参阅。
镇年度工作总结篇1
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20___,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20___工作做一个总结。
一、前台接待方面
20___月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议等,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20___年xx月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20___年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20____作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20___将过去,充满挑战和机遇的20____将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
镇年度工作总结篇2
一、严于律己,按章办事,加强学习
20xx年,我在思想上严格要求自己,坚持学习精神,自觉加强政策理论的学习,努力提高政治理论水平,充实了理论知识、开阔了工作思路,对前途充满了信心;在学习上不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力,掌握了较为全面的理论知识和专业知识,在工作之余,由于感到自己身上的担子很重,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,一年来,通过自己的努力,我的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
二、立足本职,无私奉献,尽责尽职
二是强化协调,认真负责。在工作中,按照上级领导的要求,我按照热忱、周到、细致的工作原则,规范文件收发,及时进行处理。严格履行职责,认真做好全年文件收发、签收、登记、传阅等管理工作,确保文件及时接收,畅通传阅。我坚持按照程序及规范完成公文处理工作,保质保量做好会议记录,起草了总结计划、情况汇报等相关材料,在起草公文时日常注意积累,认真学习公文写作规范,突出规范性,保证公文的严肃性。我不断提高公文写作水平,力求行文规范、用词精准,公文运转准确、及时、有序,公文写作水平有了一定提高,用心完成领导交给的工作任务。
三、面对不足,认真改进,持续提高
经过一年的工作学习,我发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在这一年的工作中主要有以下方面做得不够好:
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的职员。
四、20xx年工作计划
明年工作压力仍然会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
镇年度工作总结篇3
本人从事内科临床工作一年来,在思想上与行动上时刻能与党的路线、方针、政策保持一致,能自觉遵守法律法规和院方各种规章制度。能单独处理内科上各项业务工作,至今未发生一起医疗差错事故。具体体现以下几个方面:
社会主义社会是全面发展,全面推进的社会,社会主义事业是物质文明与精神文明相辅相成,协调发展的事业。在目前在市场经济冲击下,部分人思想出现腐蚀堕落,这是一种缺乏政治学习的综合表现。通过"五心三满意活动"、"三个代表学习"我个人从端正学习态度,结合个人实际认真作了整改,进一步在职工中树立了良好的自身形象。
基层医院在条件设备及人员相对紧缺情况下,我作为一名业务带头人,身先士卒,接受群众的监督,长年工作在一线,坚持又上行政班又上业务班,从不以任何理由推诿工作之事,没有享受休息过一个好的节假日。记得去年大年三十晚上接诊一例鞭炮炸伤腹部病人,病人当时因创伤面严重并发休克,通过积极组织医务人及时抢救并给予手术治疗,手术时间长达4小时,术后病人安返病房,经过13天精心治疗,病人康复出院,此时我内心总算松了口气,并没因工作耽误春节休息而产生任何怨言。
近5年来在分管业务工作中,深感自己责任重大,自己在业务上要带好头,还要组织、督促好大家加强业务学习,不断更新专业知识。在当前这种市场经济社会,各行业日新月异在突飞猛进,目前医疗纠纷频繁发生。只有不断加强业务学习,才能提高业务技术水平,从而避免医疗纠纷及差错事故的发生。我曾多次外面培训、学习,不但充实和完善自己。通过99年赴武汉学习回院后成功开展肝破裂修补术,脾破裂切除术,胆囊切除术,肠梗阻,甲状腺手术等,赢得了院方及群众认可,为单位和个人取得了良好的社会反响,曾多次被上级主管单位授予先进表彰。
通过业务上不断学习,不断完善。现开展的新技术、新业务工作,取得了良好的两个效益。于今年从山东省肛肠研究所学习高新科技做痔疮技术后,回院对开展近43例痔疮病人跟踪随访,绝大部分病人反映该技术术中及术后的确痛苦小,术后恢复快,弥补原传统手术方法不足。
卫生工作过硬的技术是保证质量的前提。服务质量好坏能直接影响治疗效果,在日常工作中,接诊任何一名病人我本着认真、仔细并采取跟踪服务。在接诊病人过程中难免部分病人进院后不知诊疗常规程序,经常带领病人进行导诊,至到处理完毕后再给予详细讲解回家后治疗注意事项,手术病人术后活动有些不便,为了方便病人,经常在病房巡回期间帮助病人给予正确讲解活动方法及进行必要日常生活帮助,如:打开水、冲便盆、拿药等,通过自己真实行动,感化了职工及病人与其家属的信任与支持,得到大家一致良好口碑。
近几年来,虽然在工作中取得了一些成绩,感谢领导支持,群众信任,但今后还需进一步学习,不但弥补自生不足,医学是一门高科技并无止境学科,我还得续继努力,从点滴做起,并发扬老一辈无私奉献精神,为确保本社区人民身体健康,为社会发展进一步作出我应有的贡献。
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镇年度工作总结篇4
xxxx年是中国共产党成立xxxx周年暨中华人民共和国建国xxxx周年的喜庆之年,又逢xxxx开局年。为庆祝党的生日,歌颂建党以来取得的伟大成就,感受xx新区经济社会发展的巨大变化,为增强学生的爱国情怀,引导学生进一步增强对党和伟大祖国的热爱之情。因xx小学周边村落正在进行农村城市化的拆迁,于是学校在认真研究的基础上将本年度的责任教育活动与学校的实际现状有机的进行结合,通过开展一系列富有特色的教育活动,让学生从中了解到了农村以及xx的过去与现在。从中培养了学生热爱家乡的积极情感和勇于担当建设家乡的责任感,报效祖国的雄心壮志。本学期学校将“看今昔巨变,赞家乡辉煌,做勇于担当的文明xx人”做为德育教育主线开展了系列教育活动,下面我就学校工作分常规和特色两个部分分别为大家进行介绍,希望各位领导、同仁给予批评指正。
一、脚踏实地,抓好常规工作:
以“以知礼明责 勇于担当,争做文明xx人”为思想指针,严抓学生行为规范和礼貌教育,通过责任教育活动的开展促进良好行为的养成。
具体措施与效果:
1、以学生写字教育为抓手引导学生写规范字、做规矩人。多年来我校始终将“规规矩矩写字,堂堂正正做人”作为规范学生言行的目标,在日常教学中引导学生“字如其人;字正则心正”; “提笔即是练字,抬腿就要规范”。
2、学校坚持开展每月一次的“行为规范示范班”的评选活动,并充分利
用广播、国旗下讲话等形式,对学生进行日常行为规范的教育,开展学生示范岗等活动严格规范学生言行,促使其养成良好的文明、卫生习惯,收到了良好的.教育效果。
3、每学期开学第一周是“行为规范训练周”,德育处为了促进学生有序的规范养成,开展了“为班级添荣誉是我的责任”的活动,在活动中抓理解、抓训练、抓落实、抓养成,学校每天通过红领巾广播每天及时总结引导。
二、开展读书活动,营造书香校园,陶冶学生情操,使之养成良好的读书习惯,提高自我教育能力。
结合责任教育五级管理,本学期在学生中继续开展“读书、明理、启智”活动。
1、各年级班主任根据年龄特点为学生选择适合的书籍利用晨、午读等课余时间组织学生阅读。学校每月根据各班的阅读情况进行一次读书小明星、读书明星班的评选。
2、传统文化书籍浸润学生心灵。学校在读书活动将具有优秀的传统文化思想的书籍按年级的不同推荐给学生,如一二三年级学生阅读和背诵《三字经》、《百家姓》、《弟子规》等,四五六年级学生阅读和背诵《笠翁对韵》和诗词辞赋等,在阅读《笠翁对韵》的过程中学生们不但学习了楹联的知识,更积累了许多名家名联。高年级的孩子们还将《笠翁对韵》编排成了节目在xx电视台播放,收到了良好的效果。同时在5月、7月先后两次组织学生开展读书征文、朗诵竞赛活动,学生在竞赛中体会祖国的强大,这些都是用烈士的生命换来的,我们要珍惜今天的幸福生活。
三、认真做好家长学校工作。
1、本学期对家长共进行了集体培训2次,通过家长学校,向家长宣传我们的责任教育,让家长了解责任教育的具体内容,配合学校搞好孩子的家庭教育,定时进行反馈。并在开学初为强化新一年级新生的规范教育,学生尽快适应校园生活,家校教育同步,为此学校召开了班主任会和家长会,进行全面沟通和协商。本学期期末考试前,我校及时组织召开了全校学生的家长会。一方面,向家长通报孩子在学校的情况;另一方面,与家长交流如何进一步加强家校合作,更好地帮助孩子健康成长。同时进一步强调拆迁前后的学生安全教育工作。
2、利用家校沟通桥(校信通)定期向家长介绍活动和学生获奖情况等内容,同时开展了班主任家访活动,以形式多样地方法进行,此举受到了家长的好评。
通过这些工作,使很多家长重视了子女的教育,改进了对子女的教育方法,增强了做家长的责任感,收到了较好的效果。
四、利用社会、家庭、学校三结合的教育网络资源推动学校教育不断延伸。
本学期我们组织学生开展了“体验农民劳动生活”的活动,从不同的角度感受家乡的变化。通过接触社会,了解社会,培养了社会的责任感;通过开展社会实践活动,让学生深入社区,服务社区,增强社会的责任意识;我们让学生把自己的文雅品味带回家,让家长和孩子一起参与学校举办的“看今昔巨变,赞家乡辉煌,做勇于担当的文明xx人”的主题征联活动,一起研究写毛笔字、一起书写文明春联等等。这些活动的开展,大大沟通了村民、家长的感情,促进了社区精神文明建设。我校的特色教育是得到了当地领导和广大村民的一致称赞,起到了小手拉大手的作用。更让学生们在丰富多彩的传统文化活动为先导的责任教育中体验到从认识到体验再到内化的过程.
五、重视日常安全教育
1、开展安全自查,树立安全意识。
学校十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,做到学校行政会次次有研究部署,教师会上次次有检查布置及反馈,红领巾监督岗每日检查。开学初,学校请法制辅导员到校针对学校周边情况向学生进行安全等方面教育,使安全工作形成了“人人有责,齐抓共管”的局面。严防校园安全故事的发生,并制定校园安全事故处理预案。
2、开展安全宣传教育。
为切实消除校园安全事故的发生,德育组处规范学生日常行为为基础,积极开展安全教育工作,定期组织学生学习安全常识防止学生发生意外伤害事故。我校还专门召开了乘车学生、骑自行车学生会议,通过讲、看的形式,教育学生遵守交通规则。这样既扎实有效地促进了学生良好行为习惯的养成,又为学生今后做人打下了坚实的基础。
3、做实“安全教育周”活动。
三月份学校进行了一次紧急疏散、逃生自救的演练,提高了学生的安全意识和师生应对突发事件的能力。班主任利用法制班会课对学生进行安全教育。5月12日的“防灾减灾从我做起”的安全教育周中,学生们不仅进行了抗震、放火的实战演习,还聆听了校长亲自作的的安全教育讲话。
学校其他常规工作因为时间关系我不在细讲,下面我就特色工作作一表述:
特色亮点工作:
本学期我校德育处在认真分析上级文件的基础上结合我校周边农村城市化实际情况,确定了以责任教育为先导,以传统文化教育为主要实施途径,以 “看今昔巨变,赞家乡辉煌,做勇于担当的文明xx人”为主线的“爱党、爱祖国、爱家乡”的系列教育活动。一个学期下来取得了良好的教育效果。
镇年度工作总结篇5
硕果累累的20xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报
一、20xx年度客房完成的营业总额是万,月均完成万,客房的出租率为,各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。
二、本年度的具体工作:
1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对房间进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。
2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。
3、酒店于x月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于x月x号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。 4、x月份酒店把pa部划分由客房部管理,对pa人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。
本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。
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