只有对自己的工作情况进行反思,才能写出优秀的工作总结,工作之所以取得了明显的成果,少不了准备一份工作总结哦,下面是大爱范文网小编为您分享的新入职人员的工作总结6篇,感谢您的参阅。
新入职人员的工作总结篇1
__年即将过去,回顾一年来的工作,支行会计结算部按照省、分行的总体部署,以安全防范为主题,强化会计结算基础管理工作为主线,坚持锐意进取、开拓创新、求真务实的工作作风,在行领导及分行专业科的关心、重视和支持下,在各部室的密切配合以及结算部全体人员的共同努力下,较好的完成了揽存增储、中间业务、保险、基金等各项任务,全员的防范意识、业务素质、核算质量、服务技能等有了很大的提高,下面将本年度的工作情况汇报如下:
一、强化风险防范,确保实现会计结算安全无事故一年来在主管行长的带领下,一总两员、各位经理及专职监管员各履其职、各负其责,加强管理、监督、检查与辅导,尽其所能把工作做细做实,从最基本的制度入手,指导全员严格按照规章制度和操作流程办理业务,通过现场检查,调阅录像、传票、登记簿和不定期抽查等多种形式进行检查,全年重点对反交易及冲正业务进行监测和检查,同时对省、分行以及各部门检查出现的问题逐条逐项分析原因,及时落实整改,将隐患消除在萌芽状态,从而化解并防范了风险,会计结算全年安全无事故。
二、加强人员培训,提高业务素质和核算质量利用晨训和空闲时间,有计划、有步骤的组织员工学习有关文件、规章制度以及新业务、新知识,使员工对所做的业务有了更深的了解,如组织员工对外汇业务、财政支付系统业务流程及非税收入业务进行系统的学习,使每一个柜员都能顺利办理业务。针对会计结算部和两个分理处三个对公网点的传票核算质量出现的问题,制定出凭证样本,提供给柜员参考,同时针对钱捆质量问题,下发了文件,根据实际情况及时下发业务明确进行指导,杜绝习惯做法,以制度为标准严格要求,使核算质量有了很大的提高。
三、加大营销力度,积极拓展中间业务发展空间,增加中间业务收入结算部在巩固和完善传统中间业务的同时,利用报纸、电视媒体和发放宣传单等形式,大力宣传保管箱业务;与人寿保险公司、烟草公司及城市信用社等多家企业签订现金管理服务协议,同全区四十多家执法单位签订代收罚没款协议,大幅度增加中间业务收入;利用银税联网网上缴税和人行清理帐户之机,开立和清理帐户,从而大大增加了帐户管理费。
四、深化会计核算体制改革,做好全功能银行组织牵头工作。精心组织,周密安排,在卫东所撤并到加铁分理处,专柜所撤并到支行的过程中,指导业务人员进行帐务结转,使我行的网点撤并工作准确无误,顺利完成。组织各网点业务人员参加全功能银行系统的测试和验证工作。
五、有效压缩现金库存,努力提高现金综合运用率我们按照分行下发的现金库存额度,为各网点重新核定了库存限额,为了合理运用资金,提高资金使用率,做到支取大额现金提前预约,各网点使用现金勤缴勤调,节假日、月末有效控制库存额度,全年101002科目无在途,现金综合运用率达61%。
六、全行上下积极行动,清理帐户。在人行清理帐户过程中,会计结算部抢先抓早,在帐户数量多,开户时间久远,企业分布较广的情况下,有计划、有重点的对优质的大客户提前收集帐户资料,同时得到了机构业务、公司业务、个金业务等部门的大力帮助和支持,同志们克服各种困难,下企业收集开户资料,现已核准430户。
七、加强钱捆质量管理,使“五好”钱捆质量达到95%。上半年由结算部牵头,组织两办及各储蓄网点负责人召开了“加强钱捆质量工作现场会”,并制定下发了《关于切实加强钱捆质量工作的通知》,制定了具体的奖罚措施,指定专人对各营业网点钱捆质量情况进行监测、考核,定期通报,表扬先进,鞭策后进,提高了业务人员的责任心,调动经办人员的工作积极性,取得了较好的效果。
八、积极配合人民银行,做好反假和反洗钱宣传工作在人民银行组织的反假 币和反洗钱工作中,在主管行长的带领下,结算部组织人员以挂宣传标语、宣传画报、发放宣传手册、宣传单及设咨询台等多种形式,向广大市民宣传反假 币和反洗钱知识,提高了广大人民群众和企业财务人员反假、识假的能力,有效的防范了现金风险。__年,会计结算工作虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有很大的差距,如服务不到位,不常使用文明用语等,因此在今后的工作中,我们要加强管理,发挥一总两员、会计主管职能,加强内控外防,提高员工的素质和核算质量,拓展外汇市场,使结算部的工作再上新台阶。
新入职人员的工作总结篇2
20__年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达_亿_千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。
一、不断加强学习,强化主动服务意识。
营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为__银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
二、创新营销方式,提高客户营销水平。
20__年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。
三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩。
在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。
总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。
新入职人员的工作总结篇3
时间过得真快,转眼间就到年底了,来到这里工作已经有半年,在这半年中,我严格遵守公司各制度,与新同事之间相融洽,工作上互相帮助交流。这半年来,除了做好工本职工作外,我还学会了如何与客户打交道,渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧,为公司带来更多的客户。
下面简单总结一下这半年来的工作:
1、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延误网站推广成效。
2、寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧,没能为公司带来更多的客户资源,拖慢了公司的发展。
3、做事不够细心果断,一些推广方法使用的不够放开,比较保守,处理细节上不够细心,比较欠缺,常常是提醒了才能发现问题。
4、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态,其它先不说,光是用qq与客户交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客户。
感想:
根据这几年的工作体验,个人认为网络上的客户促使合作成功的最大因素就是建立信任,电子商务网站都能找得到,既然客户能找到你,就要给人家最好的信任,客户对电子商务网站最缺的就是信任感,是否能给他带来成交量呢?这就是就我接下来要努力做的工作,提升客户对我们网站的信任度,随着网络发展,网络信息化给我们带来了便利的同时,也创造了危机,受骗的客户不在少数。正所谓,一朝被蛇咬,十年怕井绳。
20xx年工作计划:
在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我应该努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的seo、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调能力,提出对公司有用的建议。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。
以上就是我做网络推广工作以来简单的工作总结,有许多地方需要进一步的改进!
新入职人员的工作总结篇4
自我到x公司以来,已经三个月的时间,我本着认真负责的工作态度,慢慢的适应了在这里的一切,本身我对自己的工作就保持了严格,来到x这个大家庭的时候我更加是这样,只是我觉得工作需要做到最好,就一定要对自己的负责,这是一定的。
为了保持这个好的习惯我非常的希望自己能够有多收获,这次我来到了x这里这也是对我的一个考验,工作高度认真这是我在x的一个常态,我希望自己能够做好这些,短短试用期让我感受很多,我也在这短短的工作当中改变了很多,自己能力上面就进步快乐不少,还有一些精神层次上面,对于工作的看法也不再是那么单一了,我也对这段时间工作总结一番。
一、初步适应工作
来到x这里三个月的时间,不能说自己生么都会了,但是这个过程我是全程都在经历着,我知道自己的.问题有哪些,我知道有问题就一定要纠正,这段时间的工作就是一种咋发现问题,然后纠正自己,过程是最重要的,我觉得不管是做什么事情都需要对自己有一个客观的评估,对于能力也是一样,这三个月的时间我在工作的时候能够客观的看待自己出现的问题。
还有个人的能力方面,我觉得这些都是非常宝贵的,一直以来我都是在慢慢的适应工作不是工作在适应我,到了一个新的环境下我需要做这一点,这次的工作的当中我端正态度,做好本职工作,出现的问题一一的纠正,团结同时,再来到x的第一天起我就知道,自己一个人工作效率远远比不上大家团结在一起的工作效率。
二、日常工作方面
我知道自己能够做到的不是最优秀的,我还有很多东西需要学习,学习一切跟工作相关的,现在的我掌握的知识,掌握的工作技巧知识一个基础,我觉得不断的在工作当中领悟这一点才是真谛,我相信这些都是可以找到解决方式的。
在工作方面,我需要做到的还有很多,日常当中我我对自己问题的看法会很端正,有问题就一定纠正自己,我在每天的工作当中都会重视起来,想对来说我更加愿意对这些做出努力,日常工作繁多,对于我工作能力上面也在慢慢的增加,这只会越来越严格,我也会继续提高自己,让自己能够在工作中做到更多的事情。
三、不足之处
很多时候在工作当中我会比较粗心,我很清楚这些细节的问题是会引发大的问题的,所以这次在工作当中我没有想那么多,这是我的一个问题,尽管我知道这很不好,但还是在一直忽略这些问题,一定会纠正这些努力工作的。
新入职人员的工作总结篇5
我叫xxx,毕业于xxx化工学院机械设计制造及其自动化专业。很高兴能够加入xx市xxxx有限公司这个大集体,成为团队的一员。自20xx年x月x日入职至今已过去了足足一个月的时间,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:
一、初入职场。
刚从校园走出来的我们面对着新的工作岗位,难免有点手足无措。7月x日,为了让我们更快的了解企业核心价值,更好地融入工作环境,集团为我们进行了为期九天的入职培训。这次培训的内容全面而充实,详细的为我们介绍了公司的发展历史,文化,组织结构,人事概况和安全生产等具体内容。其中,公司安排我们到武装部进行了为期四天的军训。军训场上既严肃又艰苦,它既考验我们的坚韧力,也体验我们的团队合作精神。从中我们体会到了什么是服从,坚持,协作,忍耐,也体会到了细节的重要性。
二、职业化培训。
职业化,用一句话来说就是符合人们对你的期待。之前作为一名学生,一直搞不清楚怎样才算是职业化。现在作为一名新入职的员工,很荣幸有机会体验到了职业化的培训。自加入华阳以来,我参加了两次职业化培训。第一次是在集团培训时由李松颐老师为我们讲授的卓然而立职业化与团队激励;第二次是由华成研发管理咨询公司的朱光辉老师为我们讲授的研发人员职业素养的培训课程。通过这两次的培训,使我对职业化有了进一步的认识,更加深入体会到团体意识的重要性。个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现。让我明白了一个职业化的员工永远是要以公司和团队的利益为重。
三、生产线实习。
在集团培训结束后,我被分配到了永华事业所生技部。我在这里做了半个月的生产线工位实习:包括在opt工程进行部品组装/滴胶作业实习;在act工程进行组件焊锡作业实习;在cd、dvd、disc调整工位进行部品位置调整实习和在qc工程进行产品性能测试方法实习。通过这次的生产线实习,让我进一步了解了激光头的三大部件和它的生产流程,初步接触了生产一线管理模式和5s现场生产管理制度。在实习期间,我还努力地向一线操作员学习产品制程、品质分析的技能,向生产设备技术人员学习相关的设备知识。正是在他们的耐心讲解和帮助下,让我在这次产线实习中获得了很多产线生产知识。虽然产线实习忙碌而辛苦,但只要有付出就会有回报,有辛勤劳动的汗水挥洒,就会有不断成长的`机会和成果。
四、存在的不足与今后努力的方向。
通过一个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,工作时缺乏思考,也不注意总结,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各们领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结去增加自己的知识面,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时,我也要加强个人自身修养,修正自己的行为,自觉加强学习。
以上就是我对自己一个月来的工作所做的心得总结,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,为华阳贡献出自己的一份力量。
新入职人员的工作总结篇6
转眼一年时间已过半,回顾过去一年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养。
我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥主人翁精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量。
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到急客户之所急,想客户之所想,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助。
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是今天工作不努力,明天就要努力找工作。上半年,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
20_年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
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