大家制定工作总结可以梳理工作中的重点和关键环节,工作总结是自我提升的钥匙,我们才能更有信心地打开成长的大门,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的2023年五月份工作总结5篇,供大家参考。
2023年五月份工作总结篇1
转眼间,五月份也就这样匆匆离去了。五月也称劳动月,所有的人在这一个月里都是忙忙碌碌的。当然,我也不例外,忙生活,忙工作既然忙碌,一直都在辛勤劳作,那么收获必然也将是满满的。辛苦的一个月过去了,也确实该记录点什么,现将五月份的工作做一个小小的总结吧!教育工作其实就是这么的特别,似乎每天都是一样的,做着千篇一律的工作,每天都是重复着,重复着,可它的微妙之处就在于,在这近乎一样的繁琐工作中,却每天都有着它的特别和新怡之处。这一次的总结,对于那些每天都在做的常规课堂教学以及班级常规的教育和管理,于此就不在赘述。本月总结的重点就放在本月的几大特色活动上,主要对在这几项重大活动中所做的工作做一个总结。
一、安全教育重中之重,教育内容常谈常新。
本月安全教育的主题“珍爱生命,预防溺水”。夏季到来,天气逐渐炎热,为学生普及防溺水知识,提升学生安全意识是本月安全教育工作的重点。为此,我班及时开展了防溺水教育的主题班会。通过班会,让学生了解溺水事件发生的可能性,发生的后果,预防溺水的措施以及遇到溺水事件发生的有效的施救方法。学生通过观看视频,交流讨论等形式深入了解私自外出游泳及戏水的危险性,初步达成了远离危险水域的共识。其次,在每天的放学前三分钟安全教育中也加入了这一项内容,不耐其烦的每天向学生强调防溺水问题。此外,根据学校总务处要求,每周通过短信,微信等形式告知家长对孩子进行安全教育,孩子能够快乐安全健康的成长离不开家庭和学校的共同努力。
二、搭起家校沟通桥,共促学生快成长
其实作为班主任,家长沟通是每天都在做的事情。然而又逢接到学校家访任务。于是,家访工作又成了本月工作中特有的一项。此次家访的目的一方面主要是了解学生的家庭基本情况,学生生活环境以及学生的在家表现其学习情况,另一方面则将学生的在校表现以及学习情况面对面的向家长汇报。本次家访的对象我选择了平常沟通较少的,家又离学校较近的周静蕊同学。通过家访,了解到家长对学校及老师的各方面还是基本满意的,家长也表示愿意尽自己的最大努力配合学校的各项工作,同时也会尽可能做好家庭教育工作,并希望老师对学生严格要求。此次家访的目的基本达到,收获也很大。
三、积极鼓励学生参加学校本月的多项特色教学活动
本月学校教学活动丰富多彩,与我们二年级相关的有“朗读比赛”,“汉字听写大赛”。在得知有比赛时,我就积极组织学生开始训练,为比赛做准备,同时也争取家长的支持,让家长在家中帮助辅导,自己也抽空与时间帮助指导学生加强练习。虽然没能在最后的比赛中获得名次,但是我认为学生们的表现还是不错的,并在这个过程中享受到了快乐,学到了更多的知识。通过这些比赛,我和学生都认识到了自己在有些方面还存在着很大的不足,并下定决心在多多努力。
四、积极应对教学质量检测,深刻反省教学不足之处
在本月中,学校还开展了教学质量检验的阶段性测试,也就是所说的月考。在阶段性检测前的一周,我就开展了紧张的复习工作,为迎接考试做准备。这次考试的形式有所创新,我是非常认可的。通过这样的形式,不但有助于检测出学生真是的学习水平,查缺补漏,也有助于帮助老师差缺补漏,发现教学问题,扬长避短,改进和革新教学方法。当然,不久之后,考试结果出来了,暂不管各项排名怎样,能否获奖,我觉得最重要的是,从这个结果中,我意识到了,同兄弟班相比,我所任教的班级中存在着很大的两极分化问题,虽然优秀人数比其他班级多出一半,但不及格人数也比其他班要多好几个,以致于平均分被拉低。再研究不及格学生,发现他们普遍拼音基础较差,因此在以后的教学过程中,这一点需要引起重视,拼音方面的教学还应加以巩固。于是我要求这部分学生再重新找回一年级上册的课本,并请同班同学一帮一进行学习,相信在不久就会有所进步。
五、激情迎六一,我也在行动
为迎接随即就要到来的属于孩子们最总要的节日---六一儿童节,筹备六一活动必然也成为了本月工作的另一大重点。虽然很早以前就开始了六一舞蹈的排练,但由于我在音乐艺术方面的造诣不深,能力有限,很遗憾的没能够让我们班的孩子能在六一的舞台上一展风采。在这一方面,我也是需要反省和努力学习的。但是即使没能够上舞台表演,可以在台下观看丰富多彩的节目,让孩子们一饱眼福,他们也是开心快乐的。于是在这项活动中,我能做的只有及时通知家长,诚挚邀请他们到场观看;努力维护好学生秩序,帮助学生保持会场纪律,确保每一个学生在活动中的安全。虽然人数很多,天气很热,但孩子们在我的安慰和鼓励下还是以饱满的热情与激情坚持开心地看完了所有的演出。对于下午的游园活动,我也是做了充分的准备。为要保证本班孩子在活动中的安全,我多次教育教导他们遵守秩序;对于本班的游戏项目,我提前准备好了道具,布置了场地。总之。这次的游园活动举办的很成功。
六、积极参加业务学习,加强基本训练,提升自我
本月学校继续开展了包括书法练习,学习政策法规和教学技能等方面的业务培训,我积极参与其中,认真做好笔记,在空闲时间多加训练。本月我也做了一次主讲,所讲内容为《教师该如何有效的听课和评课》,虽然在课前做了大量的准备工作,但由于自身教学经验的不足,所讲内容只能从网上收集整理然后和同事们分享,不够深刻,另外在讲的时候也由于紧张没有讲好。感谢学校领导给我这次机会,让我认识到了在这方面的不足,日后还要多多学习。另外,通过“三笔一画”比赛,我也感受到了有些能力是需要我们长期坚才能培养出来的,在这方面,我还要多多努力,坚持训练。
总之,本月工作较多,短短几百字不足矣做详尽概述,只是挑选了本月较有特色的令我有所感触的几大事项作了简要总结,如有不到之处望谅解。以后的我仍会继续努力,力求做得更好!
2023年五月份工作总结篇2
为了让家长了解本园的教育教学及其他方面情况,同时加强家园之间的沟通、联系,我主动细致的做好每一位家长的工作;树立全心全意为家长服务的思想。
本学期我还运用形式多样的活动。如:亲子活动、校信通、电话、面谈、家访等,让家长尽可能了解我们幼儿园,了解我们的工作,同时请家长给我提出意见和建议。
本学期家长工作上我还产取一些措施:
1、向家长介绍教育动向,宣传教育理念和保健常识,使家长能够做到科学育儿。
2、加强与家长的直接联系,做到“因人而宜”。针对不同家长的实际情况,采取不同的联系方式,让每一个家长多走近孩子、了解孩子。对于平时自己接送孩子的家长,加强平时的交流,孩子的点滴进步、出现的问题等,让家长第一时间知道,
3、利用家长会的机会,让家长了解幼儿园的教育方针及发展方向,针对家庭的明显差异,对于不同的幼儿就要对其家长做好不同的家教指导工作。
4、引导家长正确看待自己的孩子。从孩子自身的情况及特点出发,关注孩子在自身基础上所获得的发展,不要盲目地横向比较。
5、仔细做好祖辈的思想工作。通过老师对孩子的关心、照顾使他们放心,并进一步通过孩子获得的进步引导其放手,让孩子做力所能及的事,配合做好孩子自理能力方面的工作。如尹彬彬小朋友,来园后情绪不稳定,自理能力差,我先稳定情绪,从培养其独立使用调羹,独立用餐入手,逐步引导。
家长工作是一门艺术,永远值得我们去探索,去发现。只有不断的探索,不断的发现,才能使我们的家长工作做的更好。
2023年五月份工作总结篇3
多雨又闷热的五月,病人不算很多,但是一刻也不能放松,这个月的工作流程稍有些该变,体现在晨间护理上面。
自从护长去人民医院学习回来,要求我们每天部分人在办公室听取交接班,另一部分人就全部去做晨间护理,没有病人的床位铺好床单备用,做完晨间护理后才进行床头交接班。说句真心话,一开始的时候大家还没有适应,情绪上是有些抵触,因为大家都觉得这样大夜出的那两个人太累了,熬了一个晚上还要等做完护理才得交接班…经过了一段时间的磨合,慢慢的总结经验,也找到了解决的办法了,护长提议:自己分管的病房尽量自己去做护理,就顺便检查病人的皮肤,交接班的时候就交病情可以了,后来大家照着这样的方法去执行确实还好,慢慢的我们科室也适应了这样的模式了。这样一来,病房整齐多了,让人感觉很舒服,再也看不到往日那些空床的床罩被陪人弄得乱七八糟的,再说了,有新入院的病人来就不用再浪费时间去铺床了,这样就两全其美…
另外,我记得有一个脑梗塞的病人,来的时候是半身不遂,吐字不清的,经过一段时间治疗,病人的病情有说好转了,病人说话清楚了,也能下床活动,但是要人看着…有一天夜班,我看见叔叔自己拿着拐杖在走廊走路,看着他一伏一拐的又没有陪人我还真担心叔叔会摔跤,这时我走到叔叔身边问到:叔叔,怎么是你一个人,阿姨呢?你起来锻炼是好事情,但是要有陪人的时候你才起来锻炼,要不摔跤就不好了…叔叔激动得眼泪快掉了,说到:我爱人的身体不好,之前我还起不来的时候她天天陪在这里也很辛苦,我离不开她的照顾我们得天天定饭堂的饭吃,我现在好些了她想回家煮饭来给我吃的好一些让我快点好起来,我现在能起来走了就加强锻炼,我的身体好了我爱人就可以轻松一点,她也挺不容易的,加上我儿子不争气,大学毕业以后无所事事,在家呆着一直不去找工作,我们俩的身体都不好他从来不闻不问,哎…听了叔叔的诉说,心理凉了一下,在想:这个年头,都是独生子女小时候父母总是太过于溺爱,让他们养成了自私自利的性格,没有点担当责任的意识,就连自己的父母都可以不闻不问,真的有点可悲啊!当然,这也不能一概而论,病房里孝顺的人大有存在。再说了,换个角度来想想,他们俩故事让人挺感动的,各自的身体都不好还为地方着想,其实,只要你用心体会,生活感动无处不在,尤其在我们病房了,经常会有演艺着感动你我的故事。这时,叔叔的爱人煮好丰盛的晚餐来了,我寻房看着他们俩津津有味的吃着,我不忍心打搅他们,我继续里我的工作…
舒适、有爱的工作环境使我的心情平静而甜美。
2023年五月份工作总结篇4
随着时间的脚步,我们在不知不觉中进入了绿树成荫,充满活力气息的五月。似火的五月,似火的激情,活力与青春在你我的心中燃烧。五月是属于你我的,五月在你我的注视中悄然离去,但是,宣传部每个人都收获到了很多东西,取得了各自的进步。每个人的付出和收获,换来了经济系学生会工作的新发展。接下来,我们部门活动可以从主办活动,配合各部门活动,日常工作三个方面来总结:
一、主办活动
“拾·碎”文化艺术作品展览。这是由院学生会宣传部主办,各系学生会宣传部协办的一个完全属于宣传部的活动。“拾·碎”文化艺术作品展览为学生创造一个展现自我的平台,以顺利的拉下帷幕,与前期的宣传相呼应,增强我校活动的影响力。而经济系学生会宣传部在这个月中主要负责收集师生们的艺术作品,让它们也展现出应有的魅力。并且担任展览场地工作人员,我们会协助院学生会宣传部的工作,将宣传工作做到尽善尽美!
二、活动宣传
宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用!在五月份里,我部圆满完成了经济系学生会布置的工作和任务,积极配合其他部门活动,主要工作有:
1:传达上级的通知并协助其他部门出海报,做宣传。海报内容主要:(1)篮球赛宣传海报—经济系vs西语系的篮球赛,为我系篮球球员加油!(2)经济系班级博客风采大赛,让每个班级参与此活动!和学习部的合作越来越愉快,工作越来越融洽,希望能够继续保持下去!
2:经济系班风主题晚会幕布设计,为经济系同学们在忙碌中有个放松自己的地方,为自己班加油,加强了各班的联系,也创造了学习与娱乐相结合的`氛围!您现在阅览的是谢您的支持和鼓励!!!
3:节日宣传,如五四青年节,母亲节。齐心协力做好宣传,让同学感受到学院的温馨,欢乐的学习。
三、日常工作
经济系学生会宣传部日常工作主要包括进行各项活动宣传、担任活动工作人员、清理公告栏、管理好画板画架。
在工作中,我们一直在为引导正确的校园文化而不断创新着。尤其在配合各部门举办各种活动上,我们宣传部始终如一的,用积极热情的态度,对对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时,到位,充分发挥学院的窗口作用。让我校的各项工作已更快,更好的方式展现在全校师生的面前,提高环境学校学生会的影响力。由于宣传部工作的性质,本身就决定了这是一项重要但完成起来(特别是出色地完成)确实不是轻而易举的事。但是,对于系学生会宣传部来说,耐力的重要性是无与伦比的。面对困难,我们有坚持下去的信念和战胜困难的信心。宣传部负责学生会工作的宣传、报道,工作比较繁重、琐碎的、不定的,这个月我们虽然工作多,但我们通过合理的安排学习和工作的时间既保证了学习,又很好的完成了工作。
最后,在这个月中,我部成员的体会到了很多,收获到了很多,心中充满了感恩。首先,感谢主席团对我们宣传部工作的支持、鼓励与肯定。其次,感谢部长对成员的帮助与支持。再次,感谢所有干事的默默无闻与辛劳付出。最后,感谢其他学生会成员对我们部门的帮助与赞赏。部门每个人都热爱宣传部的工作,也对自己、对我们充满了信心。
五月,这是个忙碌的季节,我们的工作也在有条不紊的进行着,我们宣传部会更加认真的完成每一次的宣传工作,做好我们的本职工作。在此我代表我部全体人员感谢其他部门在这段时间对我部门的信任和支持。
2023年五月份工作总结篇5
服务管理工作总结与下一步工作计划
xxx年是xxx银行服务提升年,目前已进入“服务质量提升年”活动的具体实施阶段,加强我行员工文明规范服务培训,组织实施总行下发新的服务管理文件,配合支行服务管理部门现场、非现场检查,高标准、严要求、狠抓落实,进一步提升xxx支行的整体服务质量和水平,将客户满意作为文明规范服务工作的出发点和落脚点,截止六月末,支行服务管理已按照总行相关要求进行推进,员工的主动服务意识明显增强。
一、规范员工服务行为,强化服务礼仪细节培训
1、支行于xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日利用班后时间,组织网点人员共xxx余人,分四批进行《服务礼仪与服务规范》培训,主要从服务礼仪、夯实基础;魅力服务、细节塑造;优质服务、投诉处理;日常运营、管理规范;赢在大堂、渠道为王等五个方面进行讲解与分析,目的是强化员工日常服务礼仪,规范员工日常服务行为,增强员工主动服务意识,参训员工学习氛围浓厚,培训收到良好效果。
2、为掌握现代商业银行服务通用礼仪,打造我行员工良好职业素养,xx月xx日礼仪专家对我行部分员工进行柜台人员专业形象、举止礼仪、服务礼仪、行为规范等服务方面专题培训。
二、建立健全支行服务管理体系,强化网点服务档案管理11、总行xx月份下发《xxx银行营业场所服务管理办法》《xxx、银行营业网点服务考核管理办法》等7个新的服务管理文件:,按总行要求,支行成立“服务监督管理督导小组”,负责xxx支行优质文明服务工作。组成人员如下:主任:xxx 副主任:xxx成员:xxxxxx,“服务监督管理督导小组”下设服务监督管理办公室,服务办设在支行社区银行部。组成人员如下:主任:xxx副主任:xxx成员:xxx。
2、根据总行文件要求,制定xxx支行服务相关管理制度和服务考核办法、投诉处理流程、网点突发事件应急预案等管理性文件,并组织网点对上述文件进行学习、记录。
3、组织建立网点服务档案,对服务档案的内容进行强调,并要求网点自行制定网点突发事件应急处理措施,每周一晨会做为网点服务专门点评时间,并在阶梯式服务管理登记簿上登记等。
三、根据总行服务管理考核办法,进行现场、非现场检查。
1、对所辖网点进行多次现场检查和非现场检查,发现的问题已责令网点马上整改,并及时进行复查;支行领导班子、社区部服务管理人员通过参加网点晨会、现场辅导等方式,对员工服务细节进行规范,通过现场检查、调阅员工服务录像等方式发现还存在问题的网点,通过服务管理通报对违规责任人进行警告,并对网点进行扣分处理,对出现服务亮点的网点进行加分,柜面营销优秀的柜员进行奖励。
2、二季度我行网点共发生投诉事件12笔,支行对引起投诉的事件进行调查,调阅网点营业录像,对其事实进行核实认定,没有发现服务违规行为,支行确认为无效投诉。对发生投诉的原因进行总结分析,在今后的工作中出现类似事件及时给予正确处理,对有异议的客户及时解释到位,避免投诉事件的发生。
四、下一步工作重点
为全面提升支行营业网点服务水平,进一步规范员工的服务行为,提高服务效率,提升客户满意度,支行社区部对网点服务管理进行专项检查,依据新的服务文件,制定详细的检查方案,目前,检查方案已下发,现场检查已开始。
1、现场检查时间
xxxx年xx月xx日至xx月xx日。
2、检查方式
现场检查、随时抽查、非现场调阅柜员服务录像等。
3、检查内容
★检查网点建立服务档案情况(1分)
★晨会执行情况。(1分)
★对支行柜员服务质量考核实行扣分制,总分10分。★对支行大堂经理服务质量考核实行扣分制,总分10分。★营业网点负责人服务质量考核实行扣分制,总分10分。
4、总结与通报
★对于在检查中发现的违规服务行为,支行按其影响程度采取警告、通报批评、对责任人及网点负责人进行经济处罚,并扣减服务综合考核分数。
★本着公开、客观、相互促进的原则公布各网点服务排名情况,对服务管理优秀的网点进行褒奖,同时公布各网点相关的违纪及处理情况。
★对检查中发现的服务亮点进行表彰,相关员工视情节给予现金奖励。
xxxx支行社区部年xx月xx日xxxx
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