工作总结可以用来沟通工作成果和进展与利益相关者分享信息,工作总结还有助于记录工作中的亮点和成功经验,以便将来参考和分享,促进知识传承和团队协作,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的2023年半年部门工作总结8篇,供大家参考。
2023年半年部门工作总结篇1
上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
1、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
为降低成本,通过寻找多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方
2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
1、公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择最优且具有战略伙伴的供应商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。
对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
1、关于xx设备新装s11-250kva临时变压器工程,由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的,但是由于采购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训,今后的采购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必须全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化,要求各采购对设备要充分了解,避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题,自身所清楚的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
1、完善供应商体系,对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家,确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,采购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类,制定分类物资采购制度,如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成,所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库,掌握好仓库库存,了解销售的情况,使采购工作不处于被动状态,及时清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学习,使专业知识及业务水平得到提高,同时培养新进人员,使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
2023年半年部门工作总结篇2
回顾过去,展望未来。2017年上半年已接近尾声,回顾过去的上半年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,
利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,2017年上半年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
安全管理力度不够
1.在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2.短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3.在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按《仓库管理程序》执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对**数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将在下半年不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力!创造出辉煌的明天!
2023年半年部门工作总结篇3
尊敬的公司领导、各位同事:
20xx年是“十二五”的开局之年,是公司发展至关重要的一年。人事部工作也在紧锣密鼓的进行,除常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,针对公司今年的发展规划,制定全年工作计划。现将人事部上半年工作情况汇报如下:
一、人事工作
1、加大招聘力度:今年公司发展迅速,为满足公司对人才的需求,人事部加大了招聘力度,首先参与了两次高校招聘会,分别是1月份青干院招聘会和3月份山东经济学院招聘会,累计收纳简历120余份,面向高校、与团省委联合启动“百校千企送岗”活动;进一步发展“校企合作”,加大对实习生的录用管理,今年以来,行政人事部加紧与各高校的联系,青干院的实习生将于本月15日到岗,城建学院的实习生初步定于9月底到岗,山东女子学院的实习生将于10月份到岗,这些实习生将补充到我们的队伍中,通过基层的锻炼,强化员工素质。其次,公司出台了《关于实施人才战略的意见》,通过各子公司、各分公司、各管理处的努力,共同引进优秀人才,加快人才战略的实施速度,第三,与媒体合作,进一步加大报纸招聘力度,同时,利用网络优势,高密度发布招聘信息。
2、落实各分公司员工劳动合同签订情况及各主管合同续签问题;自3月份起,人事部重点对员工,尤其是主管以上人员劳动合同进行了整理,目前为止,公司主管以上人员全部签订劳动合同,第一批主管合同续签工作已于4月30日结束,第二批主管合同续签工作将于8月底结束。
3、加大主管以上人员的培训力度。上半年,公司开展了两期主管以上人员培训班,对济南片区主管以上人员进行了全面、系统的培训,力争让这些员工在自己的岗位上认清形式,摆正心态,踏实工作。
4、为进一步加大公司人才储备力度,落实“培养管理层能力,打造学习型团队”的人才培养模式,公司先后两次选派预备经理、预备主管外出进行实地学习。本着一专多能的原则培养预备人才,让参加学习的预备人员接触不同类型的物业管理模式,定向培养一批专业性强的人才。
二、行政工作
1、上半年成功举办了第一季度、第二季度预备经理、主管竞争上岗大会。通过管理处动员、公开报名、竞争演讲、民主投票和报请公示五个阶段,第一季度竞争上岗大会有37名同志通过公司考核,其中预备主管27人,预备经理10人。第二季度预备主管、经理竞争上岗大会于20xx年注册物业师考试已经结束,我公司共有33人报名参加考试,党委批准,公司于去年8月份成立党总支,有了自己的党组织,今年6月底,又召开党总支扩大会议,新设立12个基层党支部,并购买党员学习教材,加强党支部建设,发展基层党组织,为建党90周年献礼。
三、对外宣传工作
今年是中国物业发展30周年的庆典,人事部认真研究中物协下发的《关于开展物业管理改革发展30周年庆祝活动的通知》,将宣传工作作为今年工作的重点,下面将宣传工作汇报如下:
1、申报山东省“守合同重信用”企业,并成功通过审核
自20xx年8月申报山东省“守合同重信用”企业,人事部积极准备材料,公司各部门也给予了大力支持,今年3月8日至23日,公司顺利通过山东省工商局的公示,被认定为省级“守合同重信用”企业,省工商局评审团在公司考察时,对公司合同管理和信用档案的建设管理给予高度评价。
2、成为《中国物业管理杂志》的协办单位
中国物业管理杂志是由住建部主管,中国物业管理协会主办的唯一一本国家级物业管理行业期刊,公司通过审核,成为《中国物业管
理杂志》的协办单位。《杂志》记者对公司进行了专访,发表的《大文化书写物业传奇》、《中国高校物业管理的领跑者》,全面而深入的展现了公司的发展历程。
3、全面启动“山东省著名商标”评选申报工作。
年初制定的工作计划中,“山东省著名商标”评选工作被作为重中之重,行政人事部通过4个月的材料收集整理,于5月底成功将材料上报至山东省工商局,并通过初审。复审工作将于8月份正式开始。
4、落实公司宣传片、宣传画册、手提袋、网站的改版升级工作。
配合物业管理30周年,公司加大对自身的宣传力度,年初,公司与新之航传媒公司合作,对公司企业文化进行全面升级,目前,新版宣传画册已经正式启用,宣传片也在各种参观考察和投标现场发挥了作用,新版手提袋已经完成制作,并于近期投入使用,网站的改版升级工作正在紧张进行中。
5、“大道xx”、“学苑管家”两个商标的注册工作已经步入正轨。
为进一步加大自身的宣传,公司今年在国家商标局新注册了“大道”、“学苑管家”两个商标,目前为止,申报审核工作已经步入正轨,这两个商标已经可以投入使用。
6、全面启动“山东省物业管理企业30强”和“中国物业管理企业100强”的评选工作;
六月初,公司将申报材料汇总整理,上报市物协,目前评选正在进行,行政人事部将对评选工作做进一步跟踪。
7、加大公司两站一刊宣传工作
今年以来,人事部加大了对网站、报纸的审核力度,严把稿件质量关,加大网站、报纸的投稿使用数量,力争更多的展现公司员工的良好形象。
四、下半年工作规划:
1、做好物业师考前培训工作。今年物业师考前培训将分别于本月18—20号和8月5—7号进行,行政人事部将做好参加培训人员的组织和报名工作,力争让更多的员工通过今年的考试,保证公司通过率蝉联山东省之首。
2、加大人才培养力度,把“人才战略”作为第一要务,加快引进人才,培养人才的步伐。通过内部培养、外部挖掘全面提升公司员工整体素质。
3、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、社会保险等方面的工作继续有序推进。
4、随着青岛、安徽、黑龙江、云南的相继成立,公司集团化发展的目标又向前迈了一大步,人事部将根据公司发展规划,完善公司组织架构,保证公司在良好的架构中规范管理、快速发展。
5、加大企业文化宣传力度,及时更新各类企业宣传材料,并定期组织员工培训、开展企业文化相关活动。
6、积极参与物业行业30周年庆典活动。
随着中物协30周年庆典活动的临近,公司各项工作也要加紧进行,首先要加强“山东省物业管理企业30强”、“中国物业管理企业100强”评选活动的评审跟踪工作,力争在公司成立7周年之际完成全国百强的评选工作;其次,组织选拔文艺节目,争取参加全国汇演;另外,公司网站和《物业人》将开辟专栏对物业管理30周年进行报道。
7、其他临时性工作
合理规划时间,明确分工,与各部门积极配合,做好相关的辅助性工作和其他临时性工作。
行政人事部上半年工作汇报完毕,谢谢。
2023年半年部门工作总结篇4
时间如梭,20xx年转眼已经过了一半,在这半年里采购部在公司领导的帮助和指导下,在各部门的'大力支持和配合下,认真贯彻集团公司物资采购相关的规章制度,加强物资计划管理,不断提升管理和服务水平,为公司生产经营提供坚实可靠的物资材料保障。
一、上半年的工作
1、规范了采购流程,严格控制采购程序。采购部在公司领导的指导下,在各部门同事的监督下,积极响应集团公司关于物资采购相关的规章制度,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、加强了采购人员的自身要求,坚持采购的原则。廉洁奉公,保持良好的工作作风。
3、优化项目管理中的资源调配,从而更好的控制采购成本。
4、加强了供应商的管理,了解每个供应商的资执并索要资执证明。在供应商数量的选择时即要避免单一资源,以控制物资采购的价格和采购成本。
5、加强了采购市场的调查了解,时刻掌握原材料价格的动向。
6、加强了成本管理,以性价比为原则,在满足生产、技术需要的前提下控制成本。
二、工作情况说明
1、根据各部门的计划,用优质的原材料保证车间生产的顺利进行,供货及时率为100%。
2、根据车间生产的临时采购计划,积极配合临时辅料、配件的采购,保证生产的顺利进行。
3、及时处理公司的日常废品。
4、经常与供应商沟通,了解市场行情,及时调整产品价格和供应商维护好关系,进而更好的控制成本。
5、及时处理在生产中出现的关于原材料的问题,并尽最大努力解决。
6、配合仓库对采购物品的清点入库。
三、工作中的不足
1、采购的流程不太完善,部分采购情况缺乏合同和必要的检测报告。
2、配合仓储部完成产品入库配合力度不够,需改善。
四、下一步的工作目标
1、严格按照采购流程进行采购,所有原辅材料的采购必须有采购合同和必要的产品检验报告,积极配合仓储部门的清点入库,并做好记录。
2、加强采购知识的学习,努力提高自身的业务知识。质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。
3、加强与各部门的沟通协调工作,积极主动了解各个部门的工作计划,制定相应的采购措施,确保生产的各个环节都能够顺利进行。
在以后的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习采购知识,不断提高自身的业务素质和管理能力,使采购工作有条不紊的顺利进行,从而保证生产的顺利进行。
作为采购部经理,我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:
一、采购制度建设工作
根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在xx的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采购流程,大大提高了采购效率和服务质量。
二、采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一年的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。
三、部门内部事务管理方面
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作,在工作过程中,对发现的问题及时指出,已经发生的问题一起商议解决措施,因为采购工作的特殊原因,我们不能再办公室开展学习培训工作,但我们并没有放弃学习,利用酒店组织的大小培训课程学习,在车上交流,在实际工作中实践,这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识,引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识,不畏严寒酷暑的奉献精神,严格自律的道德准则,公正、公平的做事原则,廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况,听他们的反馈意见,有难度的事情也可以一起商量解决措施。
去年全年,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:
1、流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;
2、管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。
四、今年的努力方向
1、不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力;
2、坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;
3、经常关注市场变化,把握市场先机,抓住市场主动权,保证采购工作更快、更好地发展。
2023年半年部门工作总结篇5
管理就是帮助企业解决问题。如何从常规的事务性的人事管理工作脱身,真正成为熟悉市场业务,助推企业高效运营发展的战略性人力资源管理,是摆在我们部门每一位人力资源管理工作人员的艰巨任务和首要课题。
凡事预则立,不预则废。根据今年年初签订的办公室“2019年度目标责任书”要求,人力资源部将今年的工作重心放在以下五个方面:1、公司结构与人员优化;2、公司培训体系的建设;3、人才梯队的建设与发展;4、绩效考核方案;5、企业文化建设。以上五项工作既有具体的时间考量,同时又需要常抓不懈。
眼下已进入7月上旬,时间过半,任务必须过半。纵观今年上半年人力资源部开展的各项工作,虽通过公司每月推行的目标计划管理,确保了各项相关的工作事务能大体按既定的时间节点完成。
一、本部门上半年工作总结:
(一)招聘管理:
通过网络招聘、现场招聘及猎头服务等招聘渠道,截至6月30日,今年上半年共招聘员工108人(同期离职人员139人),其中招聘到岗的副经理级以上人员9人(同期离职人员15人),公司在职员工人数403人。
(二)人力资源规划:
今年3月,完成了对公司组织架构及部门人员编制的重新梳理,制定了公司今年的人员优化方案并通过评审,对物业部、物流部及部分事业部超编人员予以调整、裁撤。
(三)绩效考核:
今年1月,制定了公司统一的绩效考核方案并付诸培训和实施,结合月度计划考核重要指标,按季度对公司各部门(含事业部)的工作业绩进行考核评价。目前,已完成公司第二季度的绩效考核。
(四)培训管理:
今年3月份,制定了公司2019年度的培训实施方案(附“培训计划表”),并经过评审、修订和细化,付诸实施。从3月份开始,公司共开展了16场培训活动,参加培训的员工人数达1127人次。
在实施培训计划的同时,逐渐建立起公司内部讲师团队(公司经理级以上人员均为兼职讲师)。
(五)薪酬社保福利:
为新入职的公司在职员工及时办理社保,确保全员参保率达100%,实际参保员工320余人(不含在成都参保人员等)。
今年上半年,共办结员工工伤事故5起。
(六)员工关系管理:
1、妥善处理好与离职员工的面谈事宜,对公司解聘人员按《劳动合同法》相关规定予以经济补偿,避免法律风险。
2、做好跨部门人员的沟通工作,重点了解新员工的工作表现及对公司管理的意见或建议,并向公司领导反馈。
(七)企业文化建设:
1、今年5、6月份,办公室分别组织开展了全员体检、旅游活动,收到了较好的效果。
2、目前,已完成了公司服务文化规划及实施方案的编制,待评审通过后即组织全员关于“提升服务质量”的培训,指导实施。
(八)竞聘管理:
1、今年年初,组织实施了公司中层管理人员的竞聘活动,共有8名人员报名参加,其中7名管理人员成功晋级。
2、根据各事业部门业务需要及人才储备建设,组织实施了相关事业部的主管级人员竞聘,共有15名事业部的一线员工入选。
(九)其他:
较好地完成了公司领导交办的其他工作任务。
二、本部门下半年工作计划:
(一)招聘管理:
适时根据公司业务发展需要,除认真做好常规性的招聘外,争取在7月31日前,为公司招聘到岗广告策划总监、电商部总监、副总监级人员等,同时配合做好开发公司部分岗位人员的招聘工作。
(二)培训管理:
自行开发适合公司发展和员工进步需要的培训课程,同时做好对公司内部讲师团队成员的培训,不断丰富和完善公司的年度培训管理体系。
(三)绩效考核:
根据公司领导指示,将公司的财务指标、客服满意度指标等纳入对公司各部门的季度绩效考核中,进一步加强考核的针对性、科学性。
(四)企业文化建设:
2019年是公司的“文化年”,在下半年我们需要大力弘扬服务文化的典型意义,通过开展多层次的员工活动(如评选“星级员工”、趣味运动会等活动),不断提升全员的服务意识和服务质量。
三、存在问题及改进措施等:
1、本部门基础岗位员工的业务知识和能力偏弱,工作的主动性有待加强:
解决方案:(1)开展部门内训活动,通过交叉培训、自学等方式,让不同岗位的人员有机会学习到更多的专业知识和技能,增强未来工作轮岗的适应性;(2)实行走动式管理,多去了解各部门的业务动态,提高本岗位工作的主动性和敏感性,尽可能为其他部门做好专业服务和指导。
2、员工招聘的质量和效率,不能满足公司快速发展的业务需求:
解决方案:(1)与公司领导及用人部门负责人做好深度的沟通,及时了解公司最新的关键人才需求信息并进行合理分析,选择不同的招聘渠道,予以尽快的解决;(2)快速熟悉公司市场业务,成为一名既懂人力资源管理、又懂招商营运的“多面手”。
3、部分oa工作流程仍不够完善,错漏处时有出现,影响了正常的行政办公审批:
解决方案: oa管理员应对开发、运营公司的组织架构、职责审批权限、基本的业务流程要熟悉,同时加强自身专业知识的学习、求教,不能只是充当“救火队员”的身份,要多学会查找问题,分析原因并解决,举一反三。
2023年半年部门工作总结篇6
半年的时间转眼即逝,作为一个新成立的部门,公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作,工作中有喜有忧,有坎坷,也有收获,虽没有轰轰烈烈的战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为一个新部门,再加上两新兵,一切工作都是摸索着开始,从第一个游客报名,到第一次成团发车,第一次在车上坐讲解,第一次与景点协商,第一次拜访同行,第一次去刷小广告……太多太多都是从零开始。
工作初始,摸索前行,多有不足,改进提升
1.建章立制,无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度,在企划处的帮助下虽然制定部门职责,岗位职责,但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。
2.没有认真学习相关制度,在财务制度执行上存有漏洞,同时缺乏社会经验,在与客户洽谈业务时,轻信对方,私自为其垫付非业务款项,严重违反了财务制度,给公司造成了一定的经济损失。经过此事后,加强财务制度学习,严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关,不该花的钱一分也不溜出去,钱袋子要捂的紧一点。
3.工作缺少计划。人无远虑必有近忧,经过一段时间的工作,计划从一周,到半月,到一个月,这些都是短期的工作目标,中长期的工作计划,对中长期的工作目标一直在思考、商讨,但一直没有确定下来,对将来的业务发展缺乏定位,造成都是走一步看一步,缺少大方向,对未来的缺少定位。接下来首先要要制定短、中、长期的工作目标,定好方向,加速向前。
4.宣传不足。开始通过公司领导和各处室帮助下,进行了宣传,起到了一定的宣传效果,但社会上对总站旅游知道的甚少。首先,要走出去,进社区,走企业,访同行,逐渐将总站旅游中心推出去,让更多的人知道、了解总站旅游中心。其次,利用好站内现有资源宣传,利用站内**、服务台摆台,售票口等进行宣传。再在传统宣传的基础上,不拉下网络宣传,通过总站微信、总站网站、论坛等网络平台进行宣传。
5.欠缺资料整理,对景点情况、景点联系人、客户资料、同行资料登记不及时。虽然按照发团情况进行资料整理,但缺乏系统的详细的资料整理,并且没有形成回访机制。通过回访游客可以发现工作中的不足,也可以对新活动进行宣传,并且提高游客的忠实度。
2023年半年部门工作总结篇7
收费站xxxx年安全生产工作汇报
在xxxx年的安全生产工作中,我站始终坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,认真贯彻局、管理处各种安全文件精神,把安全生产工作始终作为头等大事来抓,把好安全关,防微杜渐,强化安全管理,加强领导,落实责任,夯实基础,深化改革,着力构筑安全生产的长效机制。现将今年我站安全生产工作的情况落实如下:
一、完善体制、明确责任,强化安全监管
我站成立了以站长为组长,副站长为副组长,各班组、部门负责人为成员的安全生产领导小组。健全了机构,切实把安全生产工作作为头等大事来抓。针对我站实际情况,完善了各种安全生产预案。并要求各班组、部门签订了安全生产责任状、消防安全责任书以及安全事件不发生在我身上承诺书,使安全生产工作责任到人。
二、积极组织安全生产学习,树立安全生产意识 我站在xxxx年组织开展多项安全生产工作会议,大力宣传《河北省安全生产条例》、安全生产法律、法规,树立职工的安全防范意识。并落实了收费站“岗前三分钟”制度,每轮班在班组班会上进行学习培训。在6月份我站开展了以“重安全就是爱高速,保安全就是做贡献”为主题的“安全生产月”活动。积极采取站内条幅、led、宣传橱窗、发放《河北省安全生产条例》宣传手册等多种宣传安全生产工作,通过普及安全生产正常法规、知识技能,进一步提高了我站职工的安全素质,加大了安全管理力度。
三、积极防范,注重落实到位
1、针对我站实际情况制定了每日巡查制度,每月检查。由机电每日对站内水泵房、发电机房。厨房等重点区域进行巡查,以保障出现问题及时发现,及时治理。每月组织对全站进行安全的安全检查、隐患排查,对于发现的问题形成整改,通知相关人员进行及时整改,同时在检查记录中进行登记,待下次检查时进行着重检查。
2、站内稽查小组根据要求对宿舍、办公区域、收费岗亭、收费广场进行卫生检查和安全检查,以保证宿办楼内、站区不出现安全生产隐患,全年累计排查300余次,查处隐患3处,并已及时更改。
3、每月留营日进行安全培训以及各种预案演练,通过一系列活动进一步提高了我站的各种突发事故的应急处置能力,保障全站职工的安全,降低事故可能造成的损害,我站全年安全生产培训累计12次,覆盖职工180人次。
4、结合管理处下发的各种安全文件以及安全生产大检查,对照我站自身工作,完善安全检查内容,对于发现的问题及时整改,确保安全工作有重点,落实到实处。
5、深化安全改革,全面推进安全创新,为深化安全改革,我站安装了指纹识别门禁锁,极大的保障了宿办楼的安全,同时针对岗亭等地安装了紧急报警器,确保发生紧急事故能够第一时间发出警报,做好防御工作。
四、强化措施,突出重点,扎实做好安全生产工作 1、站内认真做好24值班工作,切实做好节假期间治安工作,加强对收费区域的巡查力度。同时加强站务车的安全管理,加强对司机的安全教育,及时做好车辆的保养,保证车辆状况良好,杜绝酒后驾车。
2、认真做好饮食安全工作。确实加强食堂的卫生管理,努力创造一个良好的生活环境。加大对食品采购的检查验收力度,做到无变质、腐烂、不合格的食品入库,确保全站职工的饮食安全。
3、认真做好综治防治工作。加强对外来人员、车辆的询问登记工作,确保站内无闲杂人员逗留,严禁外来人员不经带班领导同意在职工宿舍内留宿。加强对办公楼和站区重点部位的巡查力度,有效防止盗窃现象的发生。
五、下一步安全工作安排
1、继续贯彻落实管理处安全生产各项规章制度。认真抓好安全生产工作,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,确保全年安全生产问题零发生。
2、加强24小时值班巡查力度,确保24小时有人值班,通讯畅通。尤其注意交接班时间段,人员及通行费的安全工作。积极和当地派出所联系,加强值守,发现问题及时上报,确保人、财、物的安全。
3、组织相关的安全生产知识学习和应急预案演练工作,整治安全生产学习资料,让我站职工利用工作期间和休息时间学习,提高我站职工的安全生产意识。
4、认真做好隐患排查工作,坚持日巡查、月排查、季度大检查工作,确保我站不出现安全生产问题。
5、做好火灾防御工作,注意火灾隐患的清理,从源头遏制火灾事故的发生。同时针对我省夏季多雨等情况,进一步完善防汛安全工作,做好汛期的各项安全工作,提前部署提前防御,最大化保证我站职工、财产的安全。
6、继续深入学习各类安全生产法律、法规,让全站职工;了解自己的权利与义务,明白在收费运营工作中安全生产的重要性,营造人人知法,人人懂法的安全生产工作氛围。
7、对于安全生产中长期存在的隐患、顽疾想办法根除,切实提高我站全生产工作成效和水平。
2023年半年部门工作总结篇8
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
二、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境.作为一名楼层领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
三,存在的问题
半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一。我毕竟到嘉海工作才半年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二.有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。第三。自己的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
2.加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
3.积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。
4.针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的.教,提高员工的业务水平。
5.加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
6.对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
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