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保安工作半年总结篇1
保安个人 半年工作总结
开展队伍思想整顿,规范队员思想行为,提高为客户服务的质量,增加顾客满意度,保安个人 半年工作总结。
今年以来,公司针对队伍中多次出现保安员违规违纪事件,公司领导要求各中队加强对队员的思想教育。在直属中队,公司建立教导员制度,专门负责队伍思想工作。直属一中队、六中队在四五月份都在队伍中开展作风纪律大整顿,以法律事实、案例对队员进行思想教育,在整顿的过程中,要求队员写心得体会,进行自我剖析。三月份,公司大队部在直属中队建立谈心制度,要中队长以下管理骨干每月对基层保安员进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。
公司坚持要求中队每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将基层问题解决在萌芽状态。
关心队员生活,积极开展娱乐健康活动和切实为基层保安员解决实际困难。
一直以来,公司都十分关心一线保安员生活。曾经多次与市局、分局机关组织篮球比赛,公司从=月=日起还组织了第一届员工运动会。公司团支部除开展日常团的工作外,参加了团区委组织的植树活动,“一帮一”扶贫帮困活动等。在广州市政府下发调整最低基本工资的文件后,公司立即要求各中队对队员的工资进行调整以达到法律的规定。为了提高保安员待遇,公司逐步依法有计划地完善保安福利制度。取消了员工试用期三天无薪工作制度,取消扣发保安员每月每人==元的福利基金,按照国家规定增加社保基数。为管理人员购买住房公积金。此外,沙园中队、江南中中队每个月都为队员煲凉茶、煲汤,改善队员生活。南洲中队从二月份起,两次申请为队员加薪。=月==日,凤阳中队队员何治在上班时感到胃部剧痛,送到省荣军医院后诊断为胃穿孔,在中队的倡导下,发动队员伸出援助之手,为其捐款====多元。南石头中队在搬迁办公室后,添置办公用品,电视机等用品=万余元。后勤部为直属六中队改租条件较好的宿舍=处,并投入=万元为宿舍添置衣柜等用品。六月份,公司共为基层中队订阅报纸==份,杂志==份。丰富了队员的业余生活。
为了保证队员的安全,减少执勤风险,公司还每月花=万元为部分风险较高队员购买了商业意外保险。上半年公司参加社保的人员达到人,比去年同期增长==%,为员工办理工伤事故=起。
半年来,公司欢迎光临 虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度不完善、不系统,招聘人员比较困难等,这些困难有待我公司下半年去下力气解决。
保安工作半年总结篇2
转眼间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。做为一名商场保安,在工作、学习和生活中,我取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高。
商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。xxxx是一个大型商场每天人流量众多,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,还要比xxxx更快一步,否则就会处于被动,就会出问题。
面对日新月异的工作环境和工作要求,我在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
这是我在xxxx工作半年来的工作总结,有不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
保安工作半年总结篇3
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,,全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个治理员的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责安全保卫得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,人防与技防相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为治理员的职能尽量得到发挥与突破。
保安工作半年总结篇4
2019年上半年我院在县委、县政府的正确领导下,在各级主管部门的关心指导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻落实“三个代表”重要思想,树立和落实以人为本的科学发展观,开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动,通过加强行风建设,强化内部管理,优化服务环境,进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识、全面提升医院形象,圆满完成了全年各项工作目标任务,总结如下:
一、继续深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动
上半年我院根据河南省医院管理年活动的工作细则,逐一进行了梳理。凡是能够立即改进的问题,马上进行改进,对需要一定的时间和条件才能改进的问题进行了任务分解,做到千斤重担人人挑,人人有指标,个个有责任。
1、结合医院管理年工作,严抓医疗质量。
把医疗质量管理放在首位,制定了“医疗质量管理方案”,建立健全医疗质量管理组织(以院长为组长的医疗质量管理领导组),明确职责并加以认真落实,完善落实了医疗质量定期检查考评制度,每周进行两次医疗质量检查,并针对检查出的问题及时做了整改。
2、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制。每周院长坚持3~xxxx业务查房,每周一次的行政大查房。3、不定期进行“三基”考试训练,年内组织医、技、药人员“三基”理论考试培训xxxx。48xxxx次参加培训并将考试成绩存档并公示。
4、全面推进成份输血工作。建立健全了输血记录、差错事故登记和输血不良反应登记分析等相应的规章制度。其成份输血率达10xxxx。
5、公疗医院在今年度内共评选出1xxxx学科带头人,杰出学科带头人xxxx。
6、住院病历甲级率9xxxx,比去年增长xxxx。
7、危重病人抢救成功率9xxxx,比去年增长xxxx。
8、处方书写合格率9xxxx。
9、法定传染病上报率10xxxx。
10、特殊检查、麻醉、手术、输血等治疗前患者告知率10xxxx。
11、《血糖变化对急性脑梗死的发病及预后影响的临床研究》获河南省科学技术成果奖。
全年组织开展业务知识讲座6xxxx,发表论文39篇,比去年增长15篇,其中在国家级核心期刊发表16篇。
12、为离休老干部、财鑫集团员工和实验小学教师健康体检200xxxx人次,征兵体检100xxxx人次。
13、为满足广大患者的不同需要,我们加快了心脑血管专科建设的步伐,已向上级主管部门申报。
14、今年元月份小儿科成立,填补了我院小儿科的空白,妇产科脱离外科,成为独立科室。
15、强化临床用药,特别是加强抗生素分级管理。
16、急救中心今年共出车97xxxx,拉回病人90xxxx次,拉回住院病人84xxxx次,车辆安全行驶xxxx余公里,实现了零事故。
17、信息科工作,今年收集内、外部信息136条,内部文件1xxxx,外部文件xxxx,并对内、外部信息进行了编目、登记和信息利用登记。
二、工作指标
1、门诊人次6600xxxx,入院人数352xxxx次,均超额完成了06年度工作计划。
2、手术987例次,门诊1146例次,计2133例次,超额完成了06年度工作指标483例次。
3、床位使用率6xxxx(加观察7xxxx)。
4、床位周转次数33xxxx/年。
5、医技各项指标
ct5837例,x线10426例,彩超9398例,心电图5966例,胃镜1084例,检验1637例,碎石273例,脑电图969例,乳腺502例,其中ct、彩超、碎石、乳腺均超额完成了06年度计划指标。
三、医院环境,后勤保障,安全保卫管理
医院环境保持了绿化、净化,但没有达到年度计划中占地面积的3xxxx中_国教育文.摘。
后勤保障,安全保卫工作得到了加强,一年来共发电2xxxx,发电合计78小时,安装新空调3xxxx台次;水井革新改造新技术1项。维修设备、下水道、厕所卫生间多处,随叫随到,做到发现问题及时排除。
洗衣房全年共洗工作服482xxxx次,被子、褥子1729条次,大单735xxxx次,枕套275xxxx次,包布238xxxx次,手术包76xxxx次,手术衣271xxxx次,观察室沙发套147xxxx次。
基本建设方面:新垒围墙8xxxx,24xxxx左右。增加防盗门近3xxxx台,增窗户防盗网2xxxx个。维修设备、设施、机械共6xxxx次,常年保障了安全用水用电工作。
保安工作半年总结篇5
今年上半年,我们按照项目年初制定的`安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。以下是上半年的保安工作总结。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年上半年已对园区光电探测器进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使xx的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
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