只有及时改正自己的不足,我们的工作能力才会有提升,你的工作报告准备好了吗,定期写好工作报告,小伙伴们才能得到进步,大爱范文网小编今天就为您带来了团工作报告总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。
团工作报告总结篇1
已经是到了年底了,而这短暂的20__年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正弥补了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情况作了些许的总结。
一、工作完成情况
作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进行学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步,现在的我基本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作,更是可以尽量的做到没有差错。对于金钱方面是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看,基本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小错误,所以必须要在下一阶段去投入更多的心血,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。
二、工作中出现的问题
一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少,同时也让我对工作有更加深刻的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血,努力去对自己的工作进行检查,就希望自己不会出现向之前那次的失误。
三、还需要作出的努力
通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去慢慢的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进行检讨,这样才能够真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是能够促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。
这一年的工作已经是正式结束了,我会以一个崭新的我来面对20__年,我相信我定是可以将自己的工作都完成好,并且让自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。
团工作报告总结篇2
时光飞逝,转眼间20__年即将过去。在这一年里,酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
20__年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20__年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
团工作报告总结篇3
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入这小半年的工作历程,作为一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从进公司以来截止20xx年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累c级客户27名,b级客户15名。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的原因,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助,让我在专业知识上得到了非常大的提高,给未来提供了坚实的理论基础。
11月份,由于参加实际操作能力不强的原因,导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的销售奠定了第一块基石。
12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的基础上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
1。 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2。 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3。 发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;
4。 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5。 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6。 试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
团工作报告总结篇4
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。
一、培训资料方面:
保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理细则》;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》、《保安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:
安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登记、审查工作,以免混进不法人员,下一步进行这一方面的管理及改进。
三、消防管理:
20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防‘四个能力’,每月进行1—3次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查,每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障,经报告业委会、房管局,20xx年10月份对全部的消防系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置,希望能引起重视。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
团工作报告总结篇5
不知不觉,本学期的教学工作又将接近尾声,回顾自己本学期以来的教学,感觉自己在教学方式及方法上并没有多大的突破,为了能从本学期的教学工作中总结经验,吸取教训,也为了使自己的教学水平有所提高,在此,特对本学期的语文教学工作做一个全面的、系统的回顾总结与说明:
一、培养学生学习语文的兴趣。
小学生对待学习,往往偏重于兴趣,兴趣能激发学习的积极性,增强求知欲望,增强克服困难的信心,而兴趣又不是天赋的,是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的,尤其是教师本身对学生的影响。在新课改的大背景中,学生的自主学习,培养学生的创新能力,已成为教师关注的热点,讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。
(1)规范学生的学习习惯。做好课前预习,课后复习,这对语文教学来说是非常重要的。
(2)培养积极探究习惯,发展求异思维能力。在语文教学中,读、说、写构成学生学习的三要素,只有读懂了文章的意思,才能清楚的表达其含义,大胆的的质疑,在前两个要素都解决好后,就自然而然的写出想表的的内容。
二、重知识迁移,由课内向课外拓展。
以课堂学习为核心,向学生的校内生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域延伸和拓展,使课堂训练与课外行为训练效的结合,取得语文教学的整体效益。在语文教学中还包括对学生进行爱国、思想品质、发奋学习等的教育,因此就不能仅仅局限学习方面的教育。
三、备好课,做好充分准备。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备小学四年级全科目课件教案习题汇总。
课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,因此,每天我都花费大量的时间在备课上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。
四、积极参加教研活动,努力提高教学水平。
五、存在的问题。
本学期最让我感到无力与困扰的是学生的习作。由于自己对于习作方面缺乏有效的指导,感觉学生的习作水平并没有质的提高,大多数同学的习作和上学期相比没有多大进步,语句不通顺,语句表达不恰当的现象很多很多,让我感到自己教学的失败。再者不会运用生活及学习中积累到的好词好句。另一个问题就是学生的阅读,虽然平时对这方面不断的加强指导,但是学生始终在阅读是不认真,不耐心。
“一份耕耘,一份收获”。好的教师就应该多下苦功夫去研究教学教材,多花心思去和孩子们接触,探讨方法。在以后的工作中,努力改掉不足之处,真正和孩子融为一体共同学习,让孩子们感受到学习的乐趣,知道学习的意义,树立远大的抱负,为实现自己的目标而奋斗!
团工作报告总结篇6
“绿色学校”是指在实现其基本教育功能的基础上,以可持续发展思想为指导中心,在全面日常管理工作中纳入有益于环境的管理措施,充分利用校内外一切资源和机会全面提高师生环境素养的学校。我国是一个人均资源相对匮乏的国家,如何实现各种能源的综合、有效利用一直是一个非常重要的研究课题。各类部门、各个单位分别按照本行业的特点,探究各种方法来实现节能减排的目的。
位育中学作为一所大型现代化的寄宿制中学,从学校1998年搬迁至徐汇区华泾镇以来,学校就一直把节能减排工作作为学校工作的一项重要工作,在总结以往工作的基础上,学校也希望能够通过此次申报上海市循环经济试点单位的契机,对学校在资源循环利用的工作进行进一步有效的规划,为今后进一步以生态思维来规划学校活动,加强综合、反复利用资源的意识和举措,最大限度消除或减少污染,实现资源有效循环奠定扎实的基础。
一、学校基本情况
位育中学是一所大型现代化寄宿制高级中学,学校目前在校师生约有20xx人,学生中约有80%为寄宿学生。学校总占地186亩,总建筑面积50500平方米,。学校现有教室40余间,学生宿舍500多间,每间学生宿舍均配备有空调、热水淋浴和卫生设施。学校绿化面积约60亩,同时配备有物理、化学、生物等各类实验室以及标准足球场、网球场等体育设施。
1998年搬迁至华泾镇后,学校经过近10年的积极探索,在教育教学、校园建设、后勤保障等各个方面,都已经形成了较为完善的工作制度和积极有效的工作流程。学校在保障教育教学正常开展的基础上,也已经在校园节水、节电、开展节能减排宣传、营造以节约能源为荣、浪费资源为耻的校园氛围等工作上采取了一定措施,制定了工作的目标和规划,也取得了一定的实效。
二、学校绿色学校创建过程和成果
自1998年搬迁至徐汇区华泾镇以来,学校把如何搞好学校循环经济的工作、提高师生的节能减排意识作为一项重要的工作。学校的主要工作措施有:
1.成立以校长室牵头、包含总务处、政教处、团委、学生会的节能减排工作小组。任博生校长亲自担任工作小组组长,校总务主任、政教主任、团委书记、学生会主席担任副组长。近三年中,在工作小组的指导下,学校每年通过积极宣传、开展各类活动,在位育的校园里很好地建立了关于节能减排的工作制度和工作方法,取得了很好的工作效果。
2.通过各种渠道,加强校内节能减排工作宣传力度,提高师生节能减排意识。学校在节能减排工作小组的领导下,通过升旗仪式、主题班会、校园橱窗等形式,积极营造宣传节能减排工作的氛围。同时,学校还通过团委、学生会,由同学精心组织旧课本(参考书籍)回收义卖活动、废旧电池回收活动、废除学校一次性筷子、饭盒、各班级间废旧塑料瓶回收竞赛等活动,鼓励废旧资源的循环利用和杜绝环境污染,学校还积极鼓励学生通过社会实践和学校科技节等活动,利用科技小发明、科研课题等,了解环境问题、探索废旧物品循环再利用的方法。几年来,学校每年都举办了高三年级旧参考书、教材循环使用活动、科技节资源再生、资源有效利用论坛、讲座和科普活动。这些活动一方面营造了良好的鼓励节能减排的氛围,另一方面也很好地培养了位育学生循环经济的意识。
3.自1998年学校搬迁现址以来,根据学校新建水管网滴漏情况时候发生,用水状态常常处于任其自然、学校月月超计划用水的状态,20xx年起,学校根据实际情况,请来市计划用水办公室和沪西管理所的领导、专家多次来校指导,帮助分析存在的问题,提出改进意见,并且采取具体举措:
首先,学校多次召开主管部门会议,进一步大力营造节约用水教育,同时加强巡逻检查,随时发现宿舍、实验室等地存在的浪费水资源的现象。学校组织专门的人力,对校内存在的各类浪费资源的隐患进行定期的排查,做到随查、随报、随修。同时积极鼓励学生发现身边的浪费隐患,组织学校的保修网络。
其次,学校为了了解和控制用水量和防止渗漏、地下水管爆裂等现象,学校新装4只分水表,把用水区分成5块,通过每天抄表,了解每个区域用水情况,发现超量立即查找原因,及时解决。安装至今已经发现了两次地下水管爆裂渗漏、多次用水后龙头未关好的情况,这些情况的及时纠正很好地起到了控制用水的目的。
第三,学校根据原有水龙头使用年限较长,经常产生滴水现象的实际,在计划用水办的专家的指导下,拨出专款更换了节水型水龙头达1120只,目前全校所有水龙全都调换成了节水龙头,很好地解决了水龙滴漏水的问题。
第四,学校新建时曾经建造了男、女浴室,但随着学校的发展已经不能满足在校学生洗澡的需求。而且经抽样发现,在浴室洗澡每人每次需用热
水160公斤左右,部分学生甚至在浴室内有戏水、泼水等浪费现象,对水资源、煤气资源产生了极大的浪费。为改善学生的洗澡环境,同时杜绝浪费的现象,学校花费50多万元,对500余间学生宿舍进行了热水进宿舍的改造,同时安装了热水流量计费的装置。经过抽样对比,如今每人每次洗澡所用热水已经下降到56.5公斤,估计仅此一项每年就可节约用水达12500吨。
第五 学校利用废水循环利用浇灌绿化
我校目前绿化面积60亩,足球场草坪12亩。原先用自来水浇灌,一般平均5天浇灌一次,每次用水达200吨。在未与华泾镇污水管网并管之前,学校已经安装了污水生化二级处理装置,一般日处理污水达500吨左右,经过改造后的废水被用来灌溉绿化,基本满足了浇灌绿化的用水问题,一年也可节约用水达到15000吨。
三、绿色学校下阶段工作计划
学校根据学校的办学实际,争取从以下几个方面深化“节能减排、绿色学校”工作:
第一,学校要积极探索在学科上实现循环经济的渗透,通过学科教学培养学生的可持续发展意识。学校积极鼓励物理、化学、政治、生物、地理等学科的老师,能够积极结合本学科的教学,渗透对国家现在面临的环境问题、可持续发展问题、科技节能的各类知识,继续鼓励学生进行循环经济方面的课题研究和发明创造,帮助学生形成良好的循环经济的意识。
第二,学校要通过设立奖励基金,定期对学生中涌现的各类节能减排的优秀事迹进行奖励。对于学生中尚存在的用水、用电、用煤浪费的现象,学校通过鼓励先进的方法,帮助少部分同学进行改正。同时,也将在校节能减排工作小组的领导监督下,通过政教处、教导处等部门,对于浪费的现象坚决予以批评。
第三,学校根据在节水工作上所取得经验,计划在节电方面也积极进行探索。随着办学规模的发展,目前学校共有600多台空调分布在宿舍、办公室区域,学校的用电负荷较大。在此情况下,学校将通过在宿舍内安装电表的举措,及时公布各宿舍的用电负荷情况,表彰用电情况较好的同学,也对用电量超标的同学进行批评教育,以此来达到节约用电的目标。
第四,学校计划在有条件的情况下,在校园内部分场所安装太阳能装置。比如可以在校内安装安阳能照明装置、太阳能加热装置等,利用现有已经较为成熟的太阳能技术,达到校园内进一步节能减排的目的。
学校领导希望通过下一阶段的工作,能够将节能减排的各项工作在位育中学能够有更大、更好地发展,实现真正意义上的“绿色学校”。
四、存在问题和不足
在实际的工作过程中也发现了一些不足,这里进行总结,以利于将来工作的开展。
第一,学生节约意识淡薄。有些学生不能在寝室内部做到随手关灯、关水龙头。为此学校花大力气利用学生上课期间由生辅老师进行检查,对于浪费行为在校会上进行批评,同时大力倡导节约行为。
第二,课程学科渗透未形成体系。环境保护一直是国家提倡的重要内容,在地理、生物和化学等课上都有所渗透,都由于课时和教学内容的限制,只能在生物与环境和防止污染气体排放等方面进行教育。这样系统性就不能全体现,希望以后注意积累,在学科章节间逐渐渗透。
位育中学在工作中已经认识到了自身的不足,力争在以后的工作中克服这些缺点,在已有成绩的基础上,为创建“绿色、节约、和谐”位育的目标而努力。
团工作报告总结篇7
时光如梭,转眼三个月过去,由于公司场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大,回顾以往虽没有轰轰烈烈的战果但也算经历了一段不平凡的考验和磨练,为了更好的总结上季度工作中的优劣,以便在下季度工作的开展中发扬优点,避免缺点并且改正缺点,特写此总结,望领导给予批示和指正:
一、上一季度工作总结:
1、根据公司发展方向,协助集团公司升级和子公司申请,并提交可用的资料,为公司下一步发展打好基础。
2、充分做好财务核算,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,账目清楚。财务内部做好各方面的核算和监督。
3、工作中审核一切开支凭证,月末组织好账目的核对,按照规定编制凭证、报表,并及时整理、装订和保存。
4、监督资金往来,工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作。在这一季度中虽然总共收到应收款__万,与预想的结果存在很大的差异,资金匹配有很大的出入,导致资金紧张,但是通过财务部把关保证了现场施工的备用金发放和其他急需资金的落实。
二、下季度工作计划如下:
1、学习会计知识,提高工作能力。总公司现在有5家账目需要独立核算的公司,必须学习会计知识、税务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强学习意识作为一切工作的基础;态度严谨、细致、扎实、脚踏实地的做好财会工作。
2、会计核算。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部人员要遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴等等,会计人员要勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,保障会计处理的及时、准确。
3、账款回收。资金是公司的命脉,可以说现在应收款回收是公司最重要也是最艰难的问题。在接下来的工作中,公司组织的收款小组,财务部应及时准确的提供信息,参与催款,避免出现烂账。
4、开支审核。费用报销审核,根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
综上所述,在今后的工作中,我将不断学习,加强个人修养,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成长。
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