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对标工作报告7篇

我们在写工作报告的时候,包括自己的工作情况和工作部署,写好适合自己的工作报告是会让你在今后的工作中更加有目标的,大爱范文网小编今天就为您带来了对标工作报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

对标工作报告7篇

对标工作报告篇1

短短的5个半月的见习期马上就要结束了。这段我人生中弥足珍贵的经历给我留下了难忘而精彩的回忆。在这半年中我不断的调整自己,虚心学习,努力提高自己的各方面能力,尽快的让自己融入铁路大家庭中,感谢各位领导和同事们在生活、工作中对我的指导与帮助,为今后的工作打下了良好的基础。这半年我自己有很多的感想和体会, 现就见习工作情况总结如下 一、积极调整心态,适应人生角色的转变。

从学校走向充满竞争的社会,从一个潮气蓬勃的学生转变为一名工作严谨的员工,对于我自己来说这两种角色的转换不是那么一蹴而就的,这其中充满着痛苦的磨练。

见习开始的时候,我们首先被安排在段教育室进行入路职工安全知识教育培训,组织我们观看了安全警示教育片,对典型事故案例进行了剖析,让我们深刻认识到劳动安全的重要性,牢固树立 “安全责任大如天”的意识,还安排技术业务精、责任心强的专业技术人员为我们授课,详细讲解作业规章制度和设备技术标准,使我们对设备技术标准、检修作业程序和重点卡控部位等有了进一步的了解。

既然选择了就不要后悔,在平凡的么工作中创造不平凡的人生。我要努力摆正自己的心态,适应自己的新身份。“三人行,必有我师焉”,单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉,不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。我会始终保积极主动、爱岗敬业的良好心态,以学习知识、获取知识的态度来面对工作

二、认真虚心向师傅们学习,注重理论联系实际

之后在西三线路工区见习,学习了线路知识,了解了线路的保养与维护、对工务工作安全的认识、以及各个工种的配合作业,尤其是在秋检、月评过程中跟随师傅们一起走线路、测水平、量轨距,使我开始积累了作为一名合格的养路工应该具有的基本能力。理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身

的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,须知纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在见习的这一年中我深刻的感受到“理论和实践的相互作用”。尤其在道岔检查,更是让我深刻感受到这一点。

道岔检查是一项及其繁琐,复杂的项目,要检查规矩,水平,轨向,高低等许多细节项目,检查完毕还要分析超限处所,标明是超保养还是超临修等,这要熟悉许多理论方面的知识,可是当实际在线路上做这些的时候,却慌了手脚,大脑一片空白,很多熟记于心的数据被抛在九霄云外,有时也找不到对应的测量点,闹出了很多笑话。

三、 发扬不拍苦、不怕累的铁路精神

防洪、防寒是每年必须要面对的,但是这两个季节却又是对我们的心里、生理极大的考验,今年入冬以来,车间管辖内降雪频繁,极大的影响了铁路安全生产,每次降雪过后,车间、工区都高度紧张,全员上线扫雪,安排人员加强线路检查,确保设备质量稳定,一场雪过后,往往使人筋疲力尽,我就问我们工长,是什么让他日复一日、年复一年的为工作无私奉献着,他微微笑说:“责任”。是啊,我们铁路人担负着无数的客、货运列车的安全运行,也许我们的偶然一次漫不经心,就回造成一场无法挽回的事故,所以我们无论干什么工作都要这种对工作认真负责的态度,事无巨细,必尽全力,在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事;培养自己的大局意识,努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。人民铁路为人民,更多的是无私奉献,在铁路基层比较苦比较累,但是我不怕,我懂得宝剑锋从磨砺出的真谛,既然选择了这行,那么我就要在工作中热爱这一行,在平凡的工作中创造不平凡的人生。

四、小结

在见习期间,我积极的思考,努力将大学所学的理论知识与现场实际相联系,有不懂之处,主动向师傅们请教,师傅们都是知无不答,大多数问题都能得到满意的解答。通过一年的见习我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合,对铁路工务部门有了更为深刻的了解,对车间的日常管理和班组管理有切身的体会,对今后的工作有着积极的作用。作为一名大学生,在大学里只是需要认真学好书本里的知识,以及少量的社交,但进入社会就不同了,需要着我们快速的转变身份,不断的去跟师傅学习现场业务,并处理好人际关系,跟同事相处好,说话的方式方法,这些都是我在以后的工作中需要加强锻炼的。

随着见习的结束,我将迎来我将踏上铁路新的工作和生活,在今后的工作过程中,我必将以饱满的心态看待铁路的,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。除此之外我还不断加强自身的修养,在思想上积极寻求进步,递交了入党申请书,不断的学习,按时进行思想汇报进一步向党组织靠拢,争取早日加入中国共产党

对标工作报告篇2

尊敬的领导们、亲爱的同事们:

下午好!

首先感谢领导和同事们对我20xx年做出的努力给予了肯定,感谢我们妇科团队的其他同样努力工作的同事们的谦让,让我有机会站在这里。20xx年,我们妇科团队在两位主任的带领下取得了很好的成绩和很多的进步。就我个人来说,20xx年我管理住院病人110例,参与宫腔镜手术83例,参与腹腔镜手术40多例,其他妇科手术20多例,在每周三下午的门诊及平时空闲的时间里,共接诊了500多个门诊病人,20xx年年度总收入近60万元。我在妇科住院医师的岗位上,很好地履行了自己的职责,现在汇报工作如下:

作为一名临床医生,我一直奉行着两个原则:一是换位思考,多做沟通给病人减少不必要的麻烦和花费;二是问心无愧,对待病人认真负责,勤查房,怎么治,为什么这么治给病人讲清楚,出院后要回访并接受咨询。我的病人基本上都给留了手机号和微信号,方便她们随时咨询,这样也为我带来了更多的病人。

在科室我除了完成一名妇产科住院医师的岗位职责外,还负责妇幼保健工作。这项工作要求我督促好每一位孕妇做好传染病筛查、产前筛查,督促好每一位产妇进行新生儿疾病筛查、听力筛查及传染病疫苗注射后的复查工作,整理、统计和保存孕产妇资料,每月、每季度往盐湖区妇幼院上交报表,并领取各项宣传资料、物料和药品,每新生一名婴儿都要采足跟血并往盐湖区妇幼院递交血片,每月都要参加运城市及盐湖区卫计委1—2次母婴保健工作培训,1—2次的工作检查,临床的工作很忙,如果是提前通知的培训,我会和同事换班了再去参加,送血片、递报表则利用下夜班的下午去。

另外我还负责科室的科研工作。20xx年,我协助两位主任完成了两件科室的大事,第一件大事是我们科室20xx年申请的山西省科技厅计划项目:三联疗法对输卵管因素不孕症的疗效研究于20xx年5月份顺利结题并完成答辩,还发表了一篇国家级论文。记得20xx年3月份在课题收尾工作的时候我去往崇济医院收集病例,当时下着大雨,我把一叠一叠的病历从病案室抱到门诊办公室,一个一个的阅读整理病例并填写表单,从上午9点一直工作到崇济医院的医生下午下班要锁门了我才走。经过半个月的辛苦工作终于提前完成了100多份病例。接着我又开始准备课题总结和答辩资料,那两个月里,我常常是等孩子睡着了再加班,或者直接把孩子丢婆婆家。跟从两位主任一起完成这项课题,对我来说,是令我终生受益的历练。

我们科室的第二件大事,就是20xx年10月,我们科室举办了国家级继续教育学分8个学分的学习班:经方在妇科的应用暨不孕不育特殊疗法研讨班。在这次学习班的申办工作和筹备工作中我协助两位主任做了大量的文字工作、宣传工作和联络工作,这些努力都得到了两位主任的肯定和赞赏,当培训班圆满结束时,我很欣慰,也很感激。这些都是我的成长经历。

英雄不提过往,以前的成绩已经成为成长的历程和美好的回忆,下一年,希望我能做得更好,取得更多的成就。我的汇报到此结束,谢谢大家。

对标工作报告篇3

尊敬的领导:

20xx年即将过去,回顾这一年来,我在院领导的正确领导下,坚持"以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作述职如下:

在放射科工作上,我的工作也像大家想的那样每天在重复着机械般的工作,但我没有简单去机械重复,对待每一个病人认真做好检查及诊断工作,最高限度要求自己,尽最大能力做到不误诊、漏诊,不出任何技术差错。俗话说"活到老学到老",这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。

也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,临床与医生相互探讨学习。同时也在不断贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的有内涵的东西,这样我们才能够提高,才能把工作真正做好。

工作之余,认真做好科内相关器械的检修及保养工作,最大限度减少因器械设备故障原因所引起的损失。并尽最大努力做好自己的兼职工作。

总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在xx年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,把xx医院打造成xx一流的医院。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

对标工作报告篇4

不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在建华的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面总结。

一、学习方面:

学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面:

刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月

进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。

三、完成的主要工作任务:

1、xx共计销售xx套,销售面积xxxx平米,销售额xxxxxx元,回款额xxxxxx元;

2、到xx后,对项咳嗽敝匦孪低撑嘌盗朔康夭专业知识和销售技巧?

3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。

4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。

5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,

最终成交xx套,销售额xxxxxx元,回款额为xxxxxx元;

四、工作中存在的不足:

1、对业务监督执行力度不够

2、对项目整体把控有待于提高。

3、需要进一步增加管理方面的经验。

4、与甲方缺乏有效沟通。

在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、进一步提高自己的管理水平;

2、及时完成领导交给的各项任务;

3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;

4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;

5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。

7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售

工作系统化和正规化,提高团队工作效率。

8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。

预祝:xx公司明天更加辉煌!!!

对标工作报告篇5

根据《濉溪县财政局关于印发的通知》等有关规定,我单位已按时完成资产清查的主体工作,现将有关资产清查的情况报告如下:一、***学校基本情况

***学校属于事业单位,执行事业单位会计制度,主管部门为濉溪县教育局,法定代表人是***校长,法定地址为***,人员编制**人,在编教职工**人,。单位主要职能是实施中小学义务教育。

二、资产清查工作总体状况

(一)资产清查工作基准日:本单位资产清查工作基准日是20xx年12月31日。

(三)资产清查工作范围

本次资产清查的工作范围是:本单位及未单独核算、与本单位合并填报报表的单位2个,分别为***学校**小学、***学校**小学。

(三)资产清查工作具体实施情况

1、本次资产清查工作的主要内容为:土地、房屋及建筑物、电子产品及通信设备、专用设备、电气设备、交通运输设备、文艺体育设备、仪器仪表及量具、家具用具及其他类。

2、资产清查的组织工作。本单位成立了资产清查工作小组,

统一组织实施本单位资产清查工作。小组成员包括:组长:***(中心校长),副组长:***副校长),成员:***。

3、资产清查工作方案制定和实施情况。

(1)20xx年4月20至4月22日:资产清查工作小组召开会议,制定本单位资产清查工作方案,组织学习有关政策,研究工作报表,做好人员分工;

(2)20xx年4月22日至5月17日:对本校占有使用的国有资产进行全面清查,组织人员输入固定资产卡片并进行核对,填写资产清查报表,分析资产清查结果;

(3)20xx年5月18日至5月20日:自查工作完成后,将资产清查报表、资产清查工作报告等材料报送县教育局计财股。

(四)资产清查工作取得的成效及存在的问题。本次国有资产清查工作使学校真正摸清了“家底”,真实完整地反映了我单位固定资产状况,强化了我校资产管理,夯实了资产管理信息系统数据。但在清查工作中也存在一些问题,主要表现在固定资产盘盈盘亏问题比较突出,盘盈原因是部分上级调拨资产未及时入账,盘亏原因是部分损毁资产未及时进行报废处理。

三、资产清查工作结果

(一)资产清查结果

通过对本单位20xx年12月31日会计报表及资产损溢情况的清查,本单位资产总额账面值为11,729,262.89元,清查值为

13,978,465.27元,清查变动数增加2,249,202.38元,净资产总额账面值为2,122,975.26元,清查值为2,122,975.26元。

(二)资产盘盈、资产损失情况

本单位此次资产清查中,盘亏0元,资产盘盈2,249,202.38元,占资产账面值的19%,具体盘盈原因为上级调拨资产未及时入账。盘盈资产主要证明材料为教育局调拨单。

四、资产清查工作中发现存在的问题及改进的措施

(一)存在的问题

1、未建立资产的购置、验收、保管、使用等内部管理制度;

2、未指定专人妥善保管和维护资产;

3、实物资产堆放杂乱,未认真清理资产,未整顿实物管理现场;

4、帐务处理不及时。

(二)改进措施:

1、建立资产的购置、验收、保管、使用等内部管理制度;

2、指定专人妥善保管和维护资产;

3、认真清理资产并整顿实物管理现场;

4、及时按规定程序处理帐务。

五、单位资产管理情况

单位申报的各项资产盘盈、资产损失和资金挂账,必须提供具有法律效力的外部证据、社会中介机构的经济鉴证证明和特定事项的单位内部证据。

1、具有法律效力的外部证据是指单位收集到的与本单位资产损益相关的具有法律效力的书面文件。主要包括:单位的撤销、

合并公告及清偿文件;政府部门有关文件;司法机关的判决或者裁定;公安机关的结案证明;工商管理部门出具的注销、吊销及停业证明;专业技术部门的鉴定报告;保险公司的出险调查单和理赔计算单;企业的破产公告及破产清算的清偿文件;符合法律规定的其他证明等。

2、社会中介机构的经济鉴证证明是指社会中介机构按照独立、客观、公正的原则,对单位的某项经济事项出具的专项经济鉴证证明或鉴证意见书。社会中介机构包括:会计师事务所、资产评估机构、律师事务所、专业鉴定机构等。

3、特定事项的单位内部证据是指单位对涉及资产盘盈、盘亏或者实物资产报废、毁损及相关资金挂账等情况的内部证明和内部鉴定意见书等。主要包括:有关会计核算资料和原始凭证;单位的内部核批文件及情况说明;资产盘点表;单位内部技术鉴定小组或内部专业技术部门的鉴定文件或资料;因经营管理责任造成的损失的责任认定意见及赔偿情况说明;相关经济行为的业务合同等。

对标工作报告篇6

一、前言

20xx年12月26号—20xx年4月22号,按照学校统一安排,我们一批学生来到xxx酒店实习。四个月时间如白驹过隙飞速而逝,而这期间的感受有苦有甜。在每日紧张又充实的工作中不知不觉间已完成的实习期,再回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

二、实习背景

xxx酒店是一家五星级标准建造的高档度假酒店。酒店位于北京的信息产业中心——海淀区,距离北京主要的政府机构、商业组织、研究中心、中关村高新科技产业园和主要的大学只需十分钟的车程。轻松到达著名的旅游景点颐和园、长城、国家体育馆等。与全球第二大的购物中心——金源燕莎购物中心仅一步之遥。酒店总建筑面积84000平方米,高45米,酒店设有355间设施齐全的客房与套房。面积从38平米到宽敞的450平米不等。

所有客房简洁舒适,配备了最先进的技术,包括福朋喜来登福适之床、37或42英寸液晶纯平电视、ip无绳电话、无线高速因特网接入和带有独立淋浴/浴缸的浴室。配有娱乐中心、游戏室、书房、可供12人就座的餐桌/会议桌、酒吧和厨房区、两间卧室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐饮设施也十分齐全,它是集中西文化为一体的主题式酒店,除了向人们展示浓郁的美陆风情、渗透别样的生活方式外,更是通过一种国外成熟的酒店经营模式为中国酒店业的发展提供一种全新的思路。

三、实习岗位和职责要求

我的实习岗位是咖啡厅,全名叫做“宜客乐咖啡厅”,我想取这名可能是希望客人在这用餐能够感到很温馨、很快乐吧。这里环境布置的很舒适,动感的音乐让人随时保持着欢快愉悦的心情,透过窗外还能看到欣欣向荣的树木和花草,让人觉得很温馨很舒适,有种回归大自然的感觉,让人觉得疲惫和压力一下子全都消失了。餐厅分为两个吸烟区和两个非吸烟区,来这吃饭的外国客人也有很多,因此对英语的要求也比较高。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。学了十多年的英语,发现自己还是讲不出几句地道的英语,时常听不懂老外说的话,每次跟他们交谈时总是很紧张,还怕听不懂或理解错误,唉,真是白学了,我得好好攻攻自己的口语了,看来干这行并不是我想象中的那么容易,不懂英语是绝对不行的,这让我无形中觉得压力很大,因为很多时候我都觉得自己的英语还不如那些没有上过大学的员工,真觉得丢人。

作为刚刚出去实习的学生,之前并没有接触过酒店这一行业,所以对于自己的工作相当陌生。通过四个月的实习,开始对餐饮服务员印象有所改变,并不是别人眼中那么呆板,要想做一名好的服务员并不是那样容易。就像所有的服务行业一样,自己不好的情绪是肯定不能表现出来的,遵守的原则也是顾客是上帝,要时时保持微笑,见到客人要主动打招呼,要注意自己的仪容仪表,以精神百分的状态上班。

四、实习内容

在学校学习了两年半的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的12月底,我们来到了北京,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,我被安排到了酒店餐饮部——咖啡厅。

为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围。第一天上班经理给我分配的岗位是咖啡厅的酒吧,第一次工作的感觉很新奇。咖啡吧的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。做这个岗位让我学到了很多有关酒水方面的知识,比如说咖啡的种类及各类咖啡的制作等。在这个岗位呆了一个月,我又被安排去看区域,看区域的主要任务是为客人倒上咖啡或茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走,还要看自助餐,看自助餐主要是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。刚来这边时几乎每天都上早上五点半的班,很少有睡懒觉的时间,有点不太适应,每天都感觉很疲惫,每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其缺乏,后来经理安排了一个特别严厉的员工来教我。这才使我改变了懒散的坏习惯,我是不能在她面前做错一点事的,否则就会挨骂。

刚开始经常被她骂,心里会有一点不好受,但我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从她身上学到了很多好的东西,比如他做事的认真、做事的执着等,也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,有则改之无则加勉。随着时间的拉长,我学的东西越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门所有的人,感谢他们使della变得成熟,使della变得比刚来的那个della更加优秀。同时我也得感谢自己,感谢自己能够坚持,感谢自己能够正确的认识别人对我的看法,感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。

对标工作报告篇7

各位领导、各位同事:

大家好,我于今年二月份背负着公司对我的信任,带着满腔热血的干劲来到东莞,希望在公司尽我能、展我才,为自己的青春添上精彩的一笔,但我深知自己肩负重担,也更加懂得公司派我的良苦用心。对于自己未从事而又稍感陌生的网吧维护工作,我坚定一个信念:要刻苦努力,加快学习,决不辜负总公司对我的期望。刚开始对网吧进行维护工作时感到很迷茫,于是通过在每天走访网吧过程中认真的观察和细腻的沟通,分析和积累了一系列的经验,掌握网吧所需,了解网吧所缺,找到每家网吧的突破口,使维护工作逐步的渗透和切入到网吧中,逐步对整个网吧维护工作得心应手。

四月份一期维护工作正式开始,公司安排我负责塘厦局93家网吧的维护工作,担任塘厦局代理主管是我从事维护工作得另一个起点,塘厦局共有两个镇区,塘厦镇和樟木头镇,分别分布网吧69家和24家,在塘厦维护工作的一开始就遇到了棘手的问题,由于客户经理对我们维护工作的偏见,导致未通知到各个网吧,在一开始维护工作就很难进行,经过多次与客户经理沟通未果,我及时反映至公司领导,在公司领导的支持下,我陪同市局领导和局方领导进行了深入的沟通后局方才了解了维护工作的真正含义,之后经过我多次和客户经理的沟通和交流,并将每周的维护情况以周报的形式,阐述每周的工作量、工作状况和工作需求,使客户经理给予了大力的配合,圆满完成了公司下达的各项任务,虽然塘厦局工作开展较晚,但每项工作都没有落在其他镇区后面,并得到了局方的评价和认可。

由于二、三期的维护工作开始,公司人员缺乏,我主动要求负责东莞市最边远的镇区清溪镇,因为既可以开展新镇区的维护工作,又可以帮助塘厦新代理主管继续做好维护工作。清溪局共103家网吧,分清溪镇、凤岗镇、谢岗镇,地势分布复杂,分别分

布网吧47家、44家、12家,清溪局的维护工作开始我用之前工作积累得经验,与局方加强沟通,深入了解局方对我们维护工作得认识,在局方的配合下清溪局以99%的客户确认率,完成了市局要求的第一项任务。在之后的维护工作中,我循序渐进加强自己的技术技能,提高自己管理和协调能力,因为我知道我的每一个成绩都离不开员工的支持和帮助,更离不开客户对我的认可。

国庆期间为了公司市场业务的拓展我放弃了国庆休假,主动要求负责国庆期间手机促销业务的协调和统筹工作,认真的做好每一项数据,协调处理各个镇区供货与配货,及时向领导和市公司汇报相关数据,按时按量完成了这次促销任务。

总体工作总结如下:

一、 网吧维护工作:

做为主管我不光要安排好每天的维护工作,而且要协调好每天的维护工作,了解网吧客户对维护工作的满意度,检查和督促员工做好,每一张巡检记录和系统工单记录。

二、 局方沟通方面:

在做好维护工作的同时,不尽需要及时上报公司,而且需要我们将我们的工作和维护动态阐述于局方,让局方深入了解我们的公司,了解我们的维护状况。在我们需要时给予我们相应的协助。所有我每周将我们工作的情况以书面的形式或电子文档的形式,汇报到局方的各层领导。我在做好日常与局方的沟通和协调的同时,并及时了解局方人事方面的动态,帮助客户经理解决好网吧维护工作以外的专线服务,以便为公司做好下一步战略决策。

三、 员工管理方面:

员工是每个公司最主要最核心的细胞,作为最基础的管理者,不只是管理好员工的日常维护工作,还要及时了解员工的思想动态,以朋友的姿态和员工相处,引导员工解决在维护工作中遇到的困难,让员工以工作为快乐,在工作中进步,在进步中成长,在成长中强大。

四、 日常工作总结方面:

在忙忙碌碌的工作中我学会了总结自己,总结工作,因为之前我认为总结只是形式而已,现在深深的得体会到总结的重要性,每天做好总结,我会知道一天得失,每周做好总结,我会懂得什么事该怎么做会更好,每月做好总结,我会了解我成长了多少。

五、 加强学习方面:

在来东莞8个多月来,每一次成长,每一点进步,都离不开学习,要想做好维护工作,了解维护工作的内在意义,要掌握最基本的网吧维护技能,我通过公司的培训,网络的了解,不断的提高自己的维护技能。在管理方面购买相关的书籍,听取领导和同事的心得和意见,来弥补自己的不足,努力武装自己,不光让自己在青春年华期间发生量的变化,从中也要有所“质”的改变。

回顾8个多月以来的工作,我无愧于总公司对我的期望,我尽到了一个主管和一名员工义务,做了我应该做的工作。但由于缺乏突发事件处理的经验和管理过于人情化,和总公司的期望还有一定的差距,主要表现在:突发事件的应变能力还有待进一步的提高,工作中思路不广、办法不多、创新不够,这些将在以后的工作逐步加以提高和改进。在今后的工作中要做到:

1、以长远的眼光来观察事物。在今后维护过程中不仅要局限于维护工作,要以公司战略决策看齐,以更广更远的眼光来判断和观察事物。

2、要继续加强自己、武装自己。继续以知识和别人的心得经验来提高自己,人生还有很路,很多的事要面对,所有要想让自己走的更稳,更高,就要不断的提高自己,以备后用。

3、要为今后公司发展,出谋化策,积极建言献策。提出有建设性意见和建议,与公司共发展,共进步。

以上述职报告,请大家评议,希望大家对我的不足之处多提宝贵意见,借此机会,向关心支持我工作的领导和同事表示衷心的感谢!

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