一份优秀的工作报告可以提高我们的工作效率,是为了更好地计划未来,一篇优质的工作报告是需要结合自己的实际工作,同时融入自己的情感的,大爱范文网小编今天就为您带来了微企业工作报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
微企业工作报告篇1
加强质量管理,树立“质量第一、诚信操作”的质量观,从我做起,增强全员的质量意识,严格按工艺生产,按产能组织,按标准操作。真正做到“与标准发生冲突时,标准为上;与质量发生冲突时,质量为先”。把生产环节我们可控制的地方控制住,控制了,控制好。针对去年的质量问题,痛定思痛,明年我所在的一车间的质量管理底线是不发生一起批量破袋现象,不发生一起蚊蝇、金属等恶性杂质市场反馈。针对此,我们有针对性的要做好以下工作。
1、严格刷机消毒。虽然车间设备多,但对于绞肉机、搅拌锅、斩拌锅、结扎机等大型设备,在没想好简捷的办法之前,我决定先用最笨的办法检查,也许是最有效的办法检查,就是设备刷好后,我亲自一台台去检查,不合格不准使用。
2、把好生产过程控制关。当班勤检查,严格控制原料、辅料、蛋白、肉馅和半成品时间链的周转、温度链的控制等,一切按工艺和产品安全度夏制度执行。对于挤馅次品和弯曲次品等再制品,从源头控制,考核到每台结扎机,减少发生量,加快周转,降低温度。
3、把好车间原料、辅料和包装物接收关,不合格的原辅包坚决不接收不使用。做好车间的原料接收、使用跟踪记录,严格执行“先进先出”的使用原则。根据生产计划合理计划原料出库,防止出现原料不解冻或解冻过度,杜绝重复解冻。
4、车间所有原料必须解冻后使用,杜绝不解冻、不检查而直接使用。通过解冻后认真挑拣,把发闷、变质等不可用原料挑拣干净,把金属等恶性杂质挑拣干净。
5、防止产品发霉。一是结扎工序铝线不能加油;二是杀菌回用水定时更换;三是烘干机温度要达标;四是产品倾倒薄厚均匀;五是带水、带油产品坚决不能入箱。
6、严格车间亚硝混合盐、山梨酸钾等特殊辅料的管理,做到专区专柜保管,专人领取发放,确保食品安全。
7、认真排查蚊蝇孳生和进入渠道,积极防范和堵塞,杜绝蚊蝇等恶性市场反馈的发生。
8、把好产品出厂关,不合格产品坚决不包装、不出厂。严格装箱工的操作规范,杜绝不检查入箱,杜绝破袋、不打铝扣产品入箱等严重包装质量问题。
在车间质量管理过程中,我作为车间的一名管理人员,一要为广大员工创造良好的硬件环境,二要眼睛向内看,查漏补缺。通过以上质量管理工作,确保达到以下几个质量目标:一是车间没有因生产加工环节造成的批量退货。二是车间因生产环节造成的质量问题,被市场投诉的总起数≤25起/万吨;三是车间因产品内有杂质被市场投诉的起数≤5起/万吨。以上数据是集团公司、事业部定的目标,我们车间通过努力,我们有决心、有信心、有能力做得更好。
(三)、做好安全工作,防患于未然。预防违章指挥,预防违章操作,确保生产安全和公司财产安全。严格执行“安全第一,预防为主”的安全生产管理方针,做到管理生产必须管理安全。做好员工的.三级安全教育,认真宣传和贯彻“三不伤害教育”、“设备操作三不准”、“谁断电、谁送电”等的安全生产知识,教会员工养成良好的安全生产操作习惯。
(四)、以人为本,加强人员管理,管好人,用好人,稳定员工队伍。在车间管理上积极与员工沟通,形成全员管理的良好氛围,调动全体员工的工作积极性。
1、教育广大员工一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值;教育广大员工养成良好的工作习惯。每月车间的考核、工资张贴出来后,我都利用班前会给广大职工作一个对比,结合考核说明一个问题:为啥少数的员工考核金额很多?为啥很多的员工没有考核?让每名员工明白,脚踏实地工作,直接受益者是自己。
2、做好班组长队伍的管理。班组工作能否上得去,关键在于班组长。只有每个班组工作都上去了,车间的整体工作才会上得去。要求各个班组长不仅光自己忙,同时要注重集体的力量,学会调动班组每位员工的力量。
新的领导,新的起点,新的思维,新的跨越。在回顾以往工作的同时,我会认真总结经验,吸取教训,以更加饱满的热情投入到12年新的工作中,认真贯彻落实张总的管理思想,以百倍的信心和决心坚决完成分厂领导交给的各项工作任务。
微企业工作报告篇2
一.实习目的和要求
实习目的:了解物流企业的一般运作过程,管理工作,熟悉物流企业的业务流程。了解企业物流的流程。从总体上了解本专业所需的专业知识体系,为将来的就业早作准备。
学习要求:认真虚心听取实习单位的讲解。具体需了解:
1.物流设施及作用。
2.熟悉物流企业的基本的物流流程。
3.熟悉企业物流的物流流程。
4.了解企业的库存控制手法,企业的先进的物流运作经验。
二.实习内容
1.自己找资料,了解实习所涉及单位基本情况
2.组织学生到隆力奇集团参观,包括企业的仓储,配送中心,并听取相关人员的介绍。
3组织学生到太仓港参观,主要参观太仓集装箱船,装卸桥,集装箱起重机等各种物流机械。
三.学习方式
集中 校外
四.学习具体安排
1.学习动员.发放实习手册,讲解实习报告填写规范;明确实习目的,要求;熟悉实习单位,要求同学通过网络了解隆力奇集团的基本情况。
2.组织学生到隆力奇集团参观,包括企业的仓储,配送中心,并听取相关人员的介绍。
3.要求同学通过网络了解太仓港等各种港口的情况。
4.组织学生到太仓港参观,主要参观太仓港集装箱船,装卸桥,集装箱起重机等各种物流机械。
5.写实习报告
五实习报告内容
为了将理论和实际结合,为了能对物流有更多更深的认识和了解。我们持续了一周的实际实习。主要参观了隆力奇集团和太仓港。
(一)江苏隆力奇集团简介
江苏隆力奇集团是目前国内规模最大、技术力量最先进的蛇类保健品及化妆品的研究、开发和产销基地。公司拥有员工2900余人,其中大学生、高级工程师、专家900余人。20xx年实现销售10亿多元。创业20xx年来平均每年以35%以上的增长速度高速、稳步向前发展。公司经营的产品有保健品、化妆品、酒类、皮革制品、家具五大系列100多个品种。其中的拳头产品隆力奇纯蛇粉经科学配制后最大限度地保留了蛇体中的营养成份,隆力奇把gmp药品生产的质量管理规范引入保健品和化妆品的生产,大大提高了产品的品质。1996年隆力奇纯蛇粉被卫生部首批批准为法定功能保健食品;1997--1999连续三年获江苏省名牌产品称号;1998年,隆力奇集团又全面通过了iso9002国际质量体系认证,隆力奇商标被认定为江苏省著名商标,同年,隆力奇纯蛇粉和梦倩胶囊又被列为江苏省重点保护产品;隆力奇纯蛇粉和隆力奇化妆品被评为江苏省消费者协会推荐产品。1999年,隆力奇纯蛇粉被农业部等7个部委联合认定为99中国国际农博会名牌产品。20xx年,隆力奇集团通过了iso14001国际环保体系和ukas英国皇家认可委员会的全面认证。20xx年,江苏隆力奇集团跻身中国保健食品行业前15强。20xx年隆力奇商标被国家工商总局认定为中国驰名商标。隆力奇将在20xx年上市,进一步实现企业的资本经营。隆力奇始终把以人为本的经营理念贯穿于企业发展的全过程,把致力于人类的健康美容作为永远的企业宗旨。
隆力奇物流
江苏隆力奇生物科技股份有限公司是一家中外合资企业,是目前国内规模最大,技术力量只先进的日化产品,保健品的研究,开发和产销基地,专业从事生产,销售仓储,配送业务。为更好的公司分销业务,从20xx年下半年起,隆力奇生物股份有限公司先后在常熟,扬州设立了配送中心,20xx年3月在金华设立了配送中心,8月份在长沙,广州,成立配送中心,11月下旬成都,天津rdc相继成立。在未来的一至两年中,隆力奇公司还将以最快的速度将配送中心覆盖到全国各地,实现强大的物流配送网络。并且江苏隆力奇生物科技股份有限公司和香港东源大地物流集团有限公司与于20xx年1月在苏州正式成立了苏州隆力奇东源物流有限公司。公司首期投资额1000万人民币。*公司总部位于江苏省常熟市隆力奇生物工业园,现有仓储面积60000平方米,员工200人;可利用社会资源车辆近1000台,按公司发展计划将增加自有车辆达30-50台;公司发展计划是逐步在全国各大城市设配送中心,计划在每个省份设立2-3个,网点达50-100个。苏州隆力奇东源物流有限公司的发展目标是:充分利用合资双方的优势,创立物流知名品牌。在20xx年内建立全国物流网络,逐步形成以全国主要城市为中心的配送网络。
1. 物流的主要设施:
柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆.
手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车。
2.仓储系统服务:
市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送.备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特殊商品.贵重物品配送.提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。
3.信息系统服务:
仓储管理系统设计.依据储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计.
4.作业流程:
进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表.
出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号,数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》,《出仓单》归档.
(二)太仓港介绍:
太仓港开发建设于1992年初,1993年11月,太仓港港口开发区成为省重点港口开发区,1996年11月,太仓港一类口岸通过国家验收,正式对外国籍船舶开放,1997年1月18日,太仓港举行了开港大典,标志着太仓港开发进入一个新的阶段。
太仓港港口开发区规划开发面积180平方公里,岸线规划分为生活、旅游、渔业岸线、深水液体散货专用码头岸线、大型集装箱和件杂货等公用码头岸线、深水干散货物专用码头岸线、预留建港岸线五类,陆域规划分为中远国际城区、石化工业区、临江基础工业区和旅游度假区四个功
太仓国际集装箱码头(北纬31度39分,东经121度12分)位于长江下游南岸,长江流域与东部沿海的交汇点附近,临近苏州、昆山、常熟、无锡等地,南与上海接壤,距吴淞口35公里。具有长江下游最优良的深水岸线。码头前沿自然水深-12米。水深达到-30米的航道平均宽度约1.2-1.5公里。能满足5万吨级的大型船舶(第四代集装箱船)全天侯进出。交通便捷,陆上交通现有204国道、312国道、324国道、沪太公路沪宁高速、沪宁铁路、苏嘉杭高速、与码头直接相连的通港路工程及沪-浮-璜一级公路也已建成使用。建设中的沿江高速、苏通长江大桥就在码头附近经过。
公司现有泊位四个,泊位总长930米,年设计吞吐量为集装箱45万teu,件杂货500万吨。码头宽50米,陆域纵深800米,堆场面积为50万平方米,拆装箱库3500平方米,杂货仓库1.2万平方米。40吨桥吊2台,40吨门机1台,25吨门机2台,16吨门机1台,40.6吨场地龙门吊2台,42吨集装箱重型叉车1台,25吨叉车2台,3-5吨铲车17台,5吨进口木材装载机7台,25吨牵引车10台,30吨双桥全挂平板车10台等大小设备共计68台套,同时有8个车队作为码头的运输代理,各类工索具齐全。
建设中的二期工程预计20xx年底投入使用,届时码头泊位将增至八个,泊位总长近2030米,堆场面积增至130万平方米。
太仓的大物流的崛起与该市临江产业的快速发展是密不可分的,经多年的开发建设,目前港区初步形成了石油化工,电力能源,造纸,基础原材料和现代物流五大基地。其中石油化工最近发现太仓港的综合优势已吸引一大批中外石化大头前来。国内的,国际的一些大公司都前来投资落户。
现代物流园区是太仓港耀眼的亮点之一。圆区正在构筑现代服务业的一个中心,四个市场。即保税物流中心,与塑化和百货四大专业。圆区内的1039平方米的保税物流中心启动区已运作,为转口贸易提供通道。bp公司在此建立了国内第一座全冷冻的lpg储库。长江石化在园区拥有各类储罐库容达2503万立方米。入库能力达90万吨,其中甲醇进口量占总额的三分之二,已成为长江口的主要石化仓储基地。
虽然在太仓港只有不长的几十分钟,但是看到了在书中看不到的的一些东西,比如挂车,集装箱等等。通过老师的现场讲解,增加了对他们的认识和了解。
经过了几天的学习认识,我们收获很多。理论与实际相差很多,在学校真正学到的实际的东西很少。我们在学习一些专业的理论的知识时,更多的还是要有实际的操作能力和技巧,也应有吃苦耐劳,不怕辛苦的奋斗精神。
微企业工作报告篇3
一、20年度个人工作总结及个人工作得失
20年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
我于去年月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它
这个月是我们的成长期,经过了上两个月的转折,这月由公司安排,调至大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
9月,“剩者”为王的坚持
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
可是,自身从小的教育经历中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利”,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步,在面对国家政策对卖房不利的情况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,如果坚持下去了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王,必定需要坚持下去。
10月适应日新月异的市场,使自己变得更强
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
学习理论技巧知识,用心接待客户,类似客户的技巧运用,分析总结客户特点,找出相似点,针对性的说辞,提高销售技巧,相互学习和探讨,不断加强团队进步;
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始终相信态度决定一切,当行情受挫不理想时,工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展,相信什么样的态度会决定什么样的成就。
二、20年度个人学习成长及不足总结:
成长是喜悦的,学习最大的收获有以下几点:
一、对项目,新津市场的深入了解,包括其价格,区位,消费心理等。
二、公司多次培训,使得我们更坚定了这条房地产的道路,也学习到了很多销售技巧。
三、自我管理能力的提高。
四、销售工作贵在坚持的恒心。
审视自己的不足之处以及对此的改善之道,审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
三、对个人从事工作的本行业发展前景预判:
20年即将远去,面对20年,房地产市场将会比20年要理想,房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训,素质培训等等。
个人对本行业发展前景的预判如下:
开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者,由于房地产是资金密集型高的一个行业,所以楼市销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大;其二便是存量房会相继出现,其三开发量的减小,其四销售成交量的萎缩。个人根据网上的一些分析及判断:在房价过高的今天,房屋销售压力并未得到缓解,同时又无明显的价格下降趋势下,房市的复苏之路显得极其艰难,至少需要两年市场才有会全面复苏。
作为房地产销售人员,我会乐观的去面对现状,用更多客观的例子,全面理性的分析,促进成交,并深信房产市场会逐渐走向好的趋势。
四、20年的个人工作目标:
明确的目标,才能有的放矢的开展自己的工作。年即将到来,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一项工作,全面提高自己各方面的能力,并为公司发展效力。
集体奖是每一个渴求成功人的梦想,对于团队中的每一个成员,我充分的相信他们的能力,也肯定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策,另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收,这是我极力渴求的,并随时把目标放在心上,目标与行为共同起步!
20年全年工作计划
目标与计划同行:
1.提高自己各方面综合能力。主要是加强销售技巧的提高
2.平时多学习房地产专业知识和市场政策知识,提升专业形象
3.每周或半月一次市场调查,做到知己知彼
4.积极主动地完成公司的各项工作任务
5.加强团队协作力、共同进步
6.优秀的执行能力
7.不断更新的销售技巧
五、对公司的合理化意见及建议:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很务实,以及每周或每月的学习日培训等,都给予每一名员工精神粮食。但专业知识方面,我们的确还需要加强学习,在此希望公司能给我们提供更多的培训机会,主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等,以这样不断学习和提高的专业知识,定会促进员工销售能力的提升,员工的提升也就是公司发展的财富。
第二,增强企业文化体系,形成核心的企业精神和价值观,可从以下几方面做提高
1.服务是销售中最重要的一个环节,做好服务工作,便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满意度调查,在此基础上可以设定服务明星,让得分最高的置业顾问或项目夺得,可以用锦旗,也可以用服务明星牌来以示鼓励和表扬。
2.公司可在年终时设定优秀员工奖,全勤奖,年度销售冠军奖等,对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。
3.组织销售人员到一些成功的房地产公司进行学习。
4.建立公司网站,提高对外的形象宣传,也方便各项目与公司的信息交流。
5.在条件允许范围内,可创作企业期刊,提升知名度,同时也让有才识的同仁展现自己。
6.在闲暇之际,可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工,提升公司或楼盘的形象。
7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划,如服务年,创新年,品牌年等作为企业的发展航向。
以上便是心中的小小建议,不妥之处,还请领导多批评指正,诚祝公司飞黄腾达!
微企业工作报告篇4
首先感谢19个月来在公司里得到领导的关心与爱护。
使我一个本对业务员这一行工作不太熟悉的楞小子也学会了圆滑和快人快语,为的是与竟争对手抢占市场;
喝酒,为的是与客户拉近关系;
学会了与陌生人称兄道弟,为的是把手中的产品推出去;
应酬与各类人打交道,为的是帮公司争取更多的市场信息;
但我还是要辞职。
因为我原本不喜欢做事圆滑更不是我一惯的作人原则,对则是对,错则是错。
但在业务场上好象一切都变了味似提,对的也变成错了,错的也变成对了,只有共同的利益,没有永远的朋友让我时时心里不是滋味。昨天还握手酒桌上,今天就闹翻脸,一切的一切都是为了利益!为了利益什么事都可能发生
虽然工资奖金按完成任务来分成,收入也不错,但我还是要辞职了。因为近来我已找不着我自已了,也不知道自己在做什么。为了什么工作,工作是为了什么?这样的生活太可怕,这样的日子太难过,这种状态工作太难干,其实并不难,只是心里难过,说的都不是心里话,干的都不是心里想干的事。
还记得吗?我来面试的时候你说你是我在网上唯一招的一个,一直以来我都为此而自豪,也就是从那一刻起我认定了我是你的一兵。为了更好的做好这一兵我可以说不惜一切代价。
还记得吗?你对我的每次夸奖吗?都是你对我工作和我这个人的认可,使我更加自豪的工作。
还记得吗?我们一起走市场,与客户沟通,了解相应的客户,及业务的每天真正的工作状态吗?
太多的记得,这段日子在我眼前和脑海里闪过,总之与你一起工作我还是觉得很快乐。
回首19个月时间以来,真是一言难尽,既有成绩,也有很多的不足,但还有更多的无奈和心酸。
也许下面很多话都比较的尖锐,比较直接,也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,但我的目的只是想谈一下这19个月我在公司的一点感受,一点体会,一点点感想,并希望能对公司的发展有所裨益,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。
先来说一下我在公司的个人成长经历。
20xx年3月8日到公司的,那时候还是个对怎样搞销售和客户关系也不太懂,一开始在公司里也比较的拘谨,但我还是真心诚意的热情的对待每一个人,我希望用我的真诚来得到别人的认可和接受,先首,我是一个实事求是的人,不会与其他人同流和屋,耐心不足,冲动的性格,在这点上我是很吃亏的,在公司内部人际关系上处理的不好,给我的工作带来很多的不利因素,渐渐地矛盾就体现出来了,当时我人际关系上的压力很大(集体辞职事件),就在这样的状态下我又过了3个月,根本没有过多的精力用到销售上去,然后跑了车队,最后经理由霍来当,他一天到晚玩心计,勾心斗角,不久您就撑起了全局,我看到了公司的一点希望,也有了一点激情,在您的引导下,我们一起开始全力开发市场,生意也一天天的好起来,自然而然,在公司的感觉也好多了,但我拿的薪水还是不多,全部加起来大约有1000元多点吧,由于您的关爱我所拿到的报酬才有所提高,我也比较的满意,但是就在我努力争取更高报酬的时候,又没有做好人际关系,当然我辞职还有别的原因,这个只是其中之一,我在下面还有详细的内容。
这是我19个月来的一个基本的情况,希望您能从中看出点什么来,悟出点什么道理来。人是慢慢成长起来的,不经历风雨怎会见彩虹,现在的我已经慢慢成熟起来了,更加进一步了解了社会,了解市场,更一步了解人际关系,并能够主动的良好的发展人际关系,从这一点上说,我是感谢公司,感谢您,是您给了我这样的一个锻练机会,使我了解到市场竞争的激烈,人际关系的复杂性。
在我之前已经有很多人走了,您有没有想过是什么原因呢,这样一来,很多的问题就出来了
销售部门的重要性在哪?
销售人员的动力、激情在哪?
对销售人员的激励机制在哪?
营销人才机制在哪?
纪律,只是公司的游戏规则。
它是要靠人来遵守的,游戏规则是死的,人是活的
业务经理要知道业务员的职责是干什么的?业务员主要是为公司创造利润的,而不是用来开会的。开会是专门针对业绩差的业务员所做的磨刀功夫。如果一个业绩很好的业务员,应该给他空间,作为主管应该注重结果,而不是过程。
一家公司纪律很严格,但绩效很差,只维护纪律有什么用,一个成功的经营者要把市场当成战场,把员工当成你的武士,除了给他刀剑之外,还要帮他磨刀,否则您发给他的只是一把迟钝的刀,怎能跟那些拿着锐利武器的人厮杀。
怎么样才能只注重结果,不重过程呢?我对这句话的理解为,不是不重视过程,只是重视结果大于过程。国内很多企业花了很高的代价来学习外企的经验和模式,当然也有学习很成功的企业,但更多的是失败,为什么会失败呢?最关键的是国内企业的中高层管理人员专业性和职业性不及外企,无法做到真正的过程管理。其实在模式上不要去照搬别人的,因为模式虽好,但是,环境和人都在发生变化,我认为模式要结合企业内部的实际情况,建立适合企业本身发展的运作模式。目前国内企业存在很多的销售模式,每一种销售模式都有很成功的企业。您可以选择适合自身企业发展的模式,我觉得这句话讲得好:没有理性的速度是不可持续的,没有体系支撑的规模是靠不住的,希望您能以此为戒。
营销过程管理讲究一个艺术性,或者说人性化管理方式,而不是只靠一些条条框框,月底的一张张表格来代替,在这样严格的管理方式下,试问哪个业务员能轻松完成工作,这样的管理方式下所产生的效果好吗?您或者可以换一个思考方式,从怎么才能提高业务员的积极性,主动性,工作热情的角度出发,来调整管理机制,我想好多的问题就都可以迎刃而解了。
人性化管理应当是今后发展的趋势,它讲究的是以人为本,公司是由人组成的,人与人之间的关系间接或直接的会影响到公司的业绩,特别是在面向市场的销售尤其重要,业务经理和业务员之间要相互了解,沟通,业务经理要关心自己的下属,爱护自己的下属,要让业务员感觉到公司就像是一个大家庭,大家在一起有一种凝聚力,有什么问题大家可以提出来,一起分析解决,要让员工感觉是为了自己在工作,有了这样的一种气氛,团队精神更加的强有力,员工做起事来会更加的卖力,因为他们知道在公司上班不光光是为了获得薪金,更多的是获得了精神上的一种愉悦,一种满足,工作就会有激情,有动力,公司可以通过组织一些活动来发扬团队精神。这就要有管理方面的人才,能够把握管理的力度,既要发挥全体员工的团队合作精神,又要能把时常事务打理的井井有条,把握好公司大的发展方向,有了这样的人才公司才有活力,业务员才有发挥的空间。
到公司19个多月,老业务员剩下不多了(郭例外),这是为什么呢?您有没有详细的想一想?--人才流失问题,这是现代企业最为头疼的问题,培养出来的业务员一个接一个的走了,对公司业务影响大吗?或许您觉得不在乎,您觉得客户不会因为换一个业务员而停止对公司的业务,您或许觉得业务员是靠了公司才能做到做好业务,业务员走了对公司业务影响不大,如果您是这样想的(只是个人猜测)哪您就错了,一家公司业务的好坏,关键是看你所用的业务高手,这个您可以从报表统计中看出来,而业务高手为什么会到您公司来,无非二点,金钱和地位的诱惑,试想如果在一家公司一赚不到钱二没有相应的职位,哪想不让他走也难,对业务员来讲,连最起码的个人奖金也拿不到或者说发放不合理的话,哪留在公司还有什么意思,我们公司在业务员奖金发放上确实存在不合理现象,详细的我就不多说了,说了也没什么意思。
在人才的选择也相当的重要,公司通过几年的发展,在人才选用上应当重视,您不是也认为销售是公司最重要的吗?哪么在这么重要的部门里,更加需要重视人才的培养和应用,就要用可以直接用做好业务的人,而不是象以前一样,找些什么都不懂得人来,经过一年乃至更长的时间培训,公司没有这个精力,也没有这个时间来等你培养人才,当今竞争激烈的社会,你不发展就是等于落后,发展就是硬道理,您有没有考虑过人才的发展。公司运作了几年有没有发展?进步大不大呢?一想到这里,我的心慢慢变凉,眼前一阵迷茫,脑海里有无数个问号正在等待解答。
现公司存在二大类的问题,一是机制,二是管理。上面说的最多的是人才问题,缺乏人才就是缺乏管理,当今社会是人才竞争的社会,以人为本才是企业发展的根本,现公司还包括中层管理人员的素质问题,正所谓上梁不正下梁歪,随着人才的进入,相应的机制也要不断的调整,来适应人才的发展,企业的发展。我希望公司能够有美好的明天,但公司能有美好明天吗?问自己这个问题时,心中有一种说不清的感觉。
从内心期望来说,我当然希望公司在您的领导下越来越好,越来越发达,越来越兴旺,越来越强大。
然而,这只是我的一厢情愿。
我们有这个充分条件吗?
我们有这个必要条件吗?
我们有实现这个目标的资源积累和赢利模式吗?
我们有实现这个目标的制度保障和组织架构吗?
我们有实现这个目标的人才储备和人才机制吗?
……
然而,这些我们好象都没有啊!要有,也都只是短板,也不至于依靠着壳牌,就是我们不够强大。
虽然,我们有一个还算不错的老板,但没有上述这些条件或条件不足,没有很好的组织架构和人才机制,也就没有强有力的管理水平和执行水平,所以这些因素就构成我们企业前景的困扰因素。但是,也并不是说,没有上述因素,我们的明天就很暗淡。
所有这些,也许很不中听,也许很逆耳,但有三点是非常肯定
1、我不是刻意去中伤什么,也不是刻意去评论什么,我只是想让您知道和明白,公司需要改善和加强的地方太多了,不然,谈何公司的明天啊?
2、我本身确也存在很多问题,对自己的定位上、在心态的把握上、与大家的沟通上,我有很多做得非常不够的地方,那是我该深刻检讨的方面,也是急需提高的方面;
3、我对公司的十分的关注,我非常相信您能把这个企业带向成功。当然,您不用担心也不必担心我,地球离了谁都照转。我想也应该写份象样的辞职给您,也不知道写什么,想了很久。决定既然走了,就要最后为老大做件我想做的事情好了。
微企业工作报告篇5
有效地进行人本管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使每一个员工不是处于被管的被动状态,而是处于自动运转的主动状态,激励员工奋发向上、励精图治的精神。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制:
1.动力机制。旨在形成员工内在追求的强大动力,主要包括物质动力和精神动力,即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成,不可过分强调一方而忽视另一方。
2.压力机制。包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战,使人有一种危机感;正是这种危机感和挑战,会使人产生一种拼搏向前的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中,应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任,迫使人去努力履行自己的职责。
3.约束机制。制度规范和伦理道德规范,使人的行为有所遵循,使人知道应当做什么,如何去做并怎样做对。制度是一种有形的约束,伦理道德是一种无形的约束;前者是企业的法规,是一种强制约束,后者主要是自我约束和社会舆论约束。当人们精神境界进一步提高时,这两种约束都将转化为自觉的行为。
4.保证机制。包括法律保证和社会保障体系的保证。法律保证主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害。社会保障体系主要是保证员工在病、老、伤、残及失业等情况下的正常生活。在社会保障体系之外的企业福利制度,则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。
5.选择机制。主要指员工有自由选择职业的权力,有应聘和辞职、选择新职业的权力,以促进人才的合理流动;与此同时,企业也有选择和解聘的权力。实际上这也是一种竞争机制,有利于人才的脱颖而出和优化组合,有利于建立企业结构合理、素质优良的人才群体。
6.环境影响机制。人的积极性、创造性的发挥,必然受环境因素的影响。
主要指两种环境因素:
一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系,会使人心情舒畅,在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作;反之,则会影响工作情绪和干劲。
二是指工作本身的条件和环境。人的大半生是在工作中度过的,工作条件和环境的改善,必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量,首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化;其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度,以及厂区的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境,让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活,不仅会促进工作效率的提高,也会促进人们文明程度的提高。
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