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商务团工作报告8篇

依据个人实际写出的工作报告才是最具参考价值的文本,工作报告的写作一定要做到实事求是,以下是大爱范文网小编精心为您推荐的商务团工作报告8篇,供大家参考。

商务团工作报告8篇

商务团工作报告篇1

20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。20xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从百团大战,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在火爆的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

便宜才是硬道理,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看,20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。

未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

商务团工作报告篇2

一、实习目的。

在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。

二、公司简介。

xxx有限公司属私营实体,创建于20xx年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜spa薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。

三、工作岗位情况。

我在xxx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣传,吸引顾客的购买。如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群,业绩才会稳定。

四、实习内容。

1、培训。

最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的,因为自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧。

2、两个月的实习。

在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。

第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有一定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很认真的给我们指导,这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客聊天的技巧。很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。

第二阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己寻找顾客。开始的一星期是最难熬的,因为新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要整理成自己的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,如果遇到比较难缠的顾客,还会经常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了一定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应该是打不死的万年小强,精神一直很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。

这就是我工作的简单经历,简单而充实,我从中学到了很多。

商务团工作报告篇3

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。

三、(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,ec21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四、工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

五、与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六、产品的市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,20xx年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

八、公司的问题,(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20xx年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

商务团工作报告篇4

尊敬的领导,各位同志:

大家好!

今年来,xx市商务局党组围绕中央、省委和市委部署的开展党的群众路线教育实践活动的中心任务,进一步加强基层党组织建设,落实《中国共产党党和国家基层组织工作条例》,贯彻“党要管党、从严治党”的方针,深入开展党的群众路线教育实践活动,认真学习习近平总书记系列重要讲话,扎实推进基层党组织标准化建设。本人作为党组书记,紧密围绕中心工作,切实履行党组书记抓党建工作第一责任人的职责,团结带领党政一班人,创新机制破难题,奋发有为谋发展,积极落实基层党组织建设工作各项措施,全局基层各党组织活力明显增强,党员干部工作激情明显提振,为民服务水平明显提升,基层党组织和广大党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用进一步增强。今年,在娄底经济“四期叠加”时期,商务工作攻坚克难,取得了可喜的成绩,多项经济指标在全省名列前茅。下面,我就本年度党建工作述职如下:

一、基本情况

xx市商务局设机关党委1个,机关党委下设党支部15个,其中局机关在职党员支部3个,局属二级机构党支部7个,离退休党支部5个;共有党员227人,其中在职党员104人,离退休党员123人。

二、认真履行第一责任人职责

作为党组书记,我紧紧围绕中心工作,在群众路线教育实践活动中,进一步加强基层党组织建设,切实履行了党组书记抓党建工作第一责任人的职责。

1、研究部署党建重要工作

涉及本局党建方面的重要工作,一般都召开局党组会议认真进行研究和部署。今年,根据省委、市委的统一安排,我局深入开展了党的群众路线教育实践活动,局党组就多次召开党组会议,研究成立领导小组,抽调专门人员组成领导小组办公室,制定开展群众路线教育实践活动方案,我代表局党组在全局系统群众路线教育实践活动动员大会上作动员报告,代表局党组在领导班子专题民主生活会上作对照检查发言等,教育实践活动的所有重大活动,我和党组成员都全部参加。机关党委的人事变更及重大活动等,都在局党组会议或局领导干部会议上研究决定,切实履行单位第一责任人的职责。

2、协调解决重点、难点问题

在基层党组织标准化建设方面,遇到重点、难点问题,由机关党委提出,交局党组会议研究决定,并给予全力支持,协调解决。如在群教活动中,对群众提出的“四风”方面的突出问题,局党组认真对待,研究整改措施,制定相关制度,立行立改,给群众一个满意的答复。

3、对党建工作突出问题的整改落实情况

在群教活动中,群众提出的“对上级领导的讲话唯唯诺诺,即使有不对之处,也不敢明确提出反对意见,唯上是从”、“深入基层不够,调查研究欠缺”、“局领导整天忙于事务,与干部职工的谈心不够”、“在民主集中制执行方面存在有不到位的地方”、“领导班子存在接受过小红包、少量的烟酒以及会务费、误餐费、土特产、纪念品”等问题18个,说明我们的党建工作还存在许多突出问题没有抓好、抓落实,局党组针对群众提出的突出问题,召开党组会议,认真研究,逐项制定整改措施,共制定整改措施及制度25个,能够整改到位的就立即进行整改到位,需要长期坚持执行的,要求局党组及领导干部长期坚持。目前,18个问题中,已有 17个整改到位,只有“领导班子及中层干部队伍普遍年龄较大,影响今后发展的问题”,已向市委、市政府作了专题汇报,需要市委、市政府及相关部门的高度重视和大力支持才能逐步解决到位。近一年来,在整治文山会海方面,效果显著,单位大型会议减少7个,减少比例为50%,下发文件减少29个,下降比例为 16%,减少内部简报刊物1种,减少了50%,各类领导小组由5个减少到1个,减少80%。在整治“三难”问题上,查处庸懒散拖问题5个,查处涉及问题的职工人数5人;取消和下放行政审批事项2个,减少比例为40%。公开和简化办事程序2项,比例达66.7%;领导干部主动上交“红包”1人次,上交金额1 万元。在整治公车和多占办公用房方面,今年1-11月,公车运行和维护费仅

23.5万元,同比下降38%;腾出办公用房13间,腾出面积248.62㎡。在整治三公经费方面也取得了明显成效,今年前11个月,整个三公经费支出与去年同比下降了21%,其中业务接待费仅22万元,比去年同期减少9.5万元,同比下降30%。

二、按标准化要求抓好基层组织建设

1、按要求设置党的基层组织,配备足额的基层组织干部。局机关党委书记、副书记人选,按照上级组织的要求选举配备了高素质的机关党委班子成员,机关党委书记由正处级干部、原局党组成员、副局长李德坤担任,在原机关党委副书记退休的情况下,及时选配了一名正科级干部为机关党委专职副书记,负责机关党委的日常工作。

2、加强对基层党支部工作的指导和管理。今年,所属的15个党支部中,已有9个支部任期届满,需换届选举,有2个支部需要增选支委。局党组和机关党委派专人指导基层支部进行换届选举工作,配备强有力的支部书记,选举配备好支部委员会一班人,加强基层党组织的建设。

3、狠抓基层党组织的廉政建设,严查基层党员干部的违法违纪行为。结合开展群众路线教育实践活动,认真学习相关文件,上廉政教育党课,看廉政教育录像片,加强反腐倡廉的教育。以作风建设为突破口,整肃纪律,转变作风,提振精神,促进商务工作开展。制定了《机关上班八不准》制度,以整顿劳动纪律和工作作风。局纪检、机关党委、人事科、办公室不定期的对各科室和二级机构进行抽查和检查,狠抓落实,今年上半年来,已通报批评4人,诫勉谈话1人。目前,机关劳动纪律、工作作风已大有好转,全体干部职工基本做到上班不迟到、不早退,不干与工作无关的事。过去那种以文传文、以会传会的情况少了。该制度将在今后长期的工作中,继续狠抓落实,长期坚持。为加强廉政建设,局里还制定了《xx市商务局在职人员廉洁从政“十不准”》、《“三难”专项整治方案》等制度,以扎紧制度的“笼子”。

四、大力加强服务型基层党组织建设

共产党是为人民服务的党,大力推进服务性党组织建设,贴近基层,贴近群众,为群众办实事,群众就会满意。今年来,我局结合开展群众路线教育实践活动,狠抓服务性党组织建设,积极为企业、为社区、为群众办实事、办好事,赢得群众的称赞。

1、用心帮扶困难企业。我局认真贯彻习近平总书记“三严三实”、做群众贴心人的工作要求,注重将教育实践活动与推进工作有机统一结合,把帮扶实体企业作为践行群众路线的切入口,扎实开展帮扶工作。根据市委“践行群众路线、扶助实体企业”工作方案,我局协助联络的企业有15家,有针对性的重点帮扶的企业3 家,如娄底森泰再生资源有限公司、xx市联强物资有限公司、湖南骏和集团等。今年,我先后3次到森泰公司蹲点调研,为企业谋思路、提建议、想办法,对企业的发展优势和潜力做了认真评估。在深入调研的基础上,努力把企业打造成市域再生资源回收体系龙头企业、示范企业。同时积极配合、参与市政府处置民间非法融资工作,派出专门的工作人员进驻湖南骏和集团、百雄堂、宏泰超市等三家企业帮助处理债权债务问题和维稳工作。

2、全力做好扶贫济困工作。在扶贫济困工作上,今年1月、6月,我局先后2次组织党员干部到新化扶贫点帮扶济困,送去慰问金6.2万元;今年3月,我局领导与党员干部带头,组织典当企业到新化扶贫点助困扶贫,现场捐助扶贫资金10万元。从2013年3月起,两年时间,为新化扶贫点筹集和协调资金120多万元,帮助村里硬化村级公路10公里,改建了村级活动中心,调整种养产业机构,开展一对一帮扶活动,深受当地群众的称赞。春节前,局领导还到新化茶厂等改制企业对特困职工进行慰问。

3、开展在职党员进社区活动。在党员队伍建设上,开展在职党员进社区活动,使在职党员从“8小时党员”真正转变为“24小时党员”,强化对党员的教育和管理。4月4-9日,我和全体局领导以普通党员身份,带领局机关及二级机构的100多名在职党员,分别到乐坪街道办事处童家社区、清泉社区、街心社区和长青街道办事处的竹山社区报到。要求全体党员进社区后,要把社区当成自己的家,在8小时之外要接受社区党组织的监督和管理,积极参加社区组织的各种公益活动,参与社区建设和管理。4月4日,局党组组织了58名党员在童家社区原物资大院进行了一次彻底的卫生大扫除,以实际行动服务社区,巩固创卫成果。6月25 日,局党组成员、副局长覃章荣走进童家社区,为社区的全体党员上党课。在党员进社区活动中,我局为童家社区解决困难扶助资金2.5万元,以实际行动帮扶社区发展,促进社区建设。

4、做好对老党员、困难党员、离退休党员的服务工作。在对老党员和困难党员的关心上,局党组经常派人前去问寒问暖,逢年过节,局领导都要上门慰问,力所能及地为其解决一些生活上的困难,局里安排有专门的科室和人员,为离退休党员做好服务工作。

五、加强对党员的教育和管理,发挥先锋模范作用

局党组加强了对全局党员干部的教育和管理,认真组织党员干部开展学习,落实党员组织生活制度,发挥党员的先锋模范作用。

1、狠抓学习落实。紧紧抓住党的群众路线教育实践活动主题,制定了学习计划,采取集中学习、个人自学、撰写体会、讨论交流等形式组织学习,激发全体党员干部职工投入到此次活动中来,将群众路线的主题落到实处。全年组织集中学习26次,请专家专题辅导5次,观看市委书记、市长的辅导讲话2次,中心组集中学习 8次,安排网上自学4次。广大党员干部原原本本研读中央和省委规定的书目,认认真真学习习总书记系列重要讲话精神,组织了在职党员开展“入党为什么、为党干什么?”为主题的党的群众路线教育实践活动大讨论;开展了“如何做群众贴心人”、学习弘扬焦裕禄精神、践行“三严三实”要求等专题讨论。认真开展好基层党组织的专题组织生活会和党员民主评议工作,局党组派出督导组到各基层党支部指导开好基层党组织的专题组织生活会和党员民主评议,对照标准找差距,根据问题制定整改措施,取得了良好效果。

2、积极组织培训。20**年,我参加了省委、市委举办的各类干部培训班 次,安排处级、科级干部参加市委党校培训班3人次;组织企业负责人和业务骨干参加省商务厅的大型培训班6次,商务部的培训班4次,组织各二级机构党支部书记参加上级和局里组织的党务培训班60人次。

3、查摆问题到位。局党组班子认真查摆问题,深入开展批评与自我批评。在班子专题民主生活会上,我代表领导班子作对照检查发言。从遵守党的政治纪律,贯彻执行中央“八项规定”、省委“九项规定”,形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风“四风”等方面存在的突出问题进行了深入检查,并从理想信念、宗旨意识、党性修养、纪律约束等方面深刻剖析了问题根源,并提出了在今后的整改措施。局党组成员“对号入座”主动认领班子问题中属于个人的问题。其他党组成员逐一作个人对照检查发言,聚焦“四风”,查摆问题,主动揭短亮丑,有的放矢,见筋见骨。个人对照反思到位,态度认真诚恳,见真见思想。大家在相互批评时坦诚相见,直击要害,具有一定的“辣味”。既有红脸出汗的紧张和严肃,又有加油鼓劲的宽松与和谐。班子成员相互之间提出了62条批评意见。大家都表示虚心接受、深刻反思,立行立改、务求实效。领导班子的民主生活会获得了市委督导组“较好”的评价。我还将局领导班子专题民主生活会会议情况向全局系统干部职工进行了通报。

4、工作干部带头。抓党建,促经济。今年,我局扎实开展好群众路线教育实践活动,以开展教育实践活动为契机,结合商务工作的特点,全力推动商务工作的发展,做到“两促进、两不误”。通过活动的开展,局领导干部和全体党员模范带头,发挥党员的先锋模范作用,改进了工作作风,克服了“门难进、脸难看、事难办”现象,增强了服务意识,商务工作也取得了可喜的成绩。在外部经济下行压力增大的情况下,全市商务系统紧紧围绕 “破零倍增”,以“项目带动”为主线,以“湘博会”和“西部农博会”为平台,以“娄商返娄”、“流通再造”和“电子商务”为重点,全力推进招商求效、商贸提质、外贸增速和外经拓展等工作,各项重点工作进展较为顺利,我市的商务工作稳中有进,多项经济指标在全省名列前茅。今年,招商引资方面,全市到位外资 3.2亿美元,同比增长15.3%;内联引资382.5亿元人民币,同比增长25.3%。对外贸易方面,进出口额增幅一改连续2年负增长的局面,呈现恢复性稳步增长,总额、进口、出口增幅较高,全市完成进出口总额19.2亿美元,同比增长33%。外经合作方面,全市新增境外投资企业6家,中方投资额为 6265万美元; 对外劳务合作新签合同额5863万美元,同比增长30%;完成营业额5303万美元,同比增长36%;外派劳务人数2161人,同比增长9%。社会消费方面,全市社会消费品零售总额382亿元,同比增长12.8%。

今年4月,为了抢时间,争项目,为将我市纳入全国第二批中小商贸流通企业服务体系建设试点城市,在“清明节”放假期间,局领导带领相关科室人员加班加点汇编、上报材料。5月份,我市就被正式批准为全国第二批中小商贸流通企业服务体系建设试点城市,并争取到了项目资金250万元。在“端午节”小长假期间,局领导再一次带领相关科室人员加班加点整理资料,申报全国肉蔬流通追溯体系建设试点城市,申报资料评估名列全国第3名。同时,我局还扎实开展人大评议工作,针对查找出来的依法行政整体水平有待提高,招商引资体制不顺等10个方面的问题,及时制定整改方案,逐项明确责任人员,明确整改要求,取得了阶段性成果。

5、大兴调研之风。局班子成员模范带头,深入基层,大兴调研之风。通过群众路线教育实践活动,局领导班子模范带头,坚持走群众路线,深入基层调研,撰写调研报告。今年,局党组成员平均下基层调查研究工作达到8次以上,我本人下基层次数已达到20次以上,仅对xx市森泰再生资源有限公司的深度调研就达3次,为企业谋思路、提建议、想办法,努力帮扶企业走出困境。班子成员通过调研共撰写调研报告10篇,及时掌握基层企业的第一手材料,为研究部署工作提供了重要参考依据。

六、加大党建投入,强化基础保障

1、基层基础工作有保障。局机关及各二级机构加大了对党建工作的投入力度,强化基层党建工作的基础保障,建设好基层党组织的活动场所,按规定和标准,落实好基层党组织的活动经费和基层党务工作者的报酬、待遇。局机关及各二级机构都配备了党员活动室、电教学习室;局机关党建经费充分保障,截止目前,用于党建开支已达17万余元;基层党务工作者的报酬、待遇与同级别人员同等对待。党员的党费按照党员的工资比例按时收取了2.7万元。

2、党务工作人员到位。局机关党委和各基层党组织均按1%-2%的比例要求配备足额的党务工作人员,缺员的及时进行补选,该换届的及时进行换届选举。局机关党委每年组织基层党支部的党务工作者进行培训,有计划的安排基层党务工作者参加市直机关党工委组织的业务培训和轮训,提高基层党务工作者的工作素质和工作能力。机关基层党组织的专职副书记在任职满两届后按规定进行交流,党务工作人员与行政、业务人员相互进行交流,以增强党员干部的工作能力。

3、局党组领导机关工会、共青团、女工委员会积极开展各项活动。局党组非常重视机关工会、共青团、女工委员会等群众组织的工作,对机关工会、共青团、女工委员会的活动经费予以保障,积极组织机关工会、共青团、女工委员会开展各项活动,充分发挥机关工会、共青团、女工委员会等群众组织的作用。局机关工会组织全体干部职工开展乒乓球比赛、爬山、棋牌等文体活动,组织干部职工进行健康体检,组织开展送温暖活动;局共青团组织青年开展志愿者服务活动5次;局女工委员会组织女干部职工进行重大疾病筛查,开展计划生育政策宣传,免费发放计划生育用品等。

七、下一步加强基层党组织建设的工作思路与措施

下一步我们将以作风建设为新的起点,坚持从严治党,推进商务工作,我们要坚决在政治上、思想上、 按标准化建设要求,全力推进基层党组织建设。

1、强化追责促领导

习近平总书记指出:“从严治党,必须增强管党治党意识、落实管党治党责任”。局党组要把抓好党建作为最大的政绩,落实好主体责任,承担起责任,坚持把党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核。党组书记要落实好第一责任,做勇于担当、敢于负责,从严治党的书记。班子成员都要履行分管领域党建工作责任,不折不扣落实从严治党各项要求。在今后的工作中,如何把这次群众路线教育实践活动所取得的成果保持好,发挥好,关键在领导。只有强化责任追究,促进领导干部在思想上高度重视,在行动上做到言行一致,使党员干部时刻把作风建设时时牢记在心,认认真真为党和人民做事。

2、强化立制促管理

纪律不严,从严治党就无从谈起。要严格执行党的政治纪律、组织纪律和廉政纪律的有关规定,加强对领导干部的纪律教育,强化制度的执行力度,严格执纪监督,严守纪律规定,强化纪律意识,始终言行一致、知行合一,使党的纪律成为广大党员干部的基本遵循。开展群众路线教育实践活动,必须紧抓建章立制,强化制度建设。解决作风问题从根子上还是要靠制度,建章立制就是把作风建设纳入制度轨道,把每个问题、每个党员干部的行为纳入制度管理的范畴,同时我们也看到,随着新情况、新问题的不断涌现,各项制度也需要与时俱进地修改和完善,尽量把制度的笼子扎得紧一些、密一些,这不仅是党的群众路线的要求,也是现代政治的特征,更是社会公平正义的期盼。只有强化立制,加强管理,布设一个“雷区”,才能使党员干部从思想上筑起一个怕“踏雷”的意识,从根本上解决问题。

3、强化监督促落实

局党组和纪检监察室要加强督促检查,认认真真狠抓落实工作。党的群众路线教育实践活动即将告一段落,各项制度已经建立,今后的工作就重在落实。要发挥纪检监察室的监督作用,经常开展督促检查,促进各项制度的落实,拉起“高压线”,使领导干部从怕“触电”、不敢“触电”到不能“触电”、不想“触电”,同时,克服“为官不为”的思想,做到在其位,谋其政,扎扎实实搞好工作。

在今后的工作中,我们将强化监督机制,严格按制度落实到位,持之以恒,常抓不懈,按照习总书记要求,发扬“钉钉子”精神,一锤一锤接着敲,直到把钉子钉实钉牢,把党的群众路线教育实践活动长期开展下去,把教育实践活动的成果巩固好,把群众路线发扬好,夯实党建基层工作,推进党建标准化建设,努力推动全市商务工作向前发展,开创商务工作的新局面。

谢谢大家!

商务团工作报告篇5

我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多月中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的气, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是忍了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:1.与上司沟通不好;2.上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;3.对琐碎重复的工作感到怨烦;4.与上司发生争执;5.情感方面。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

商务团工作报告篇6

熟悉要销售的产品,基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍,就开始上些b2b网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。

1.怎样写询信?

询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼,知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。信的内容不宜过长,应简明扼要。

2.怎样寻找客户?

a、运用搜索引擎。

google是全球搜索引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等。可以采取类似方法搜索,要更具体的话,可以在搜索时后面+email或其他等。

b、运用黄页。

中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还没有时间仔细研究运用。

c、贸易论坛。

这是我偶然的一个发现。贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到很多回应。目前我发现人气,的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网,网罗网,世贸温州,易八达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息,受益匪浅。

d、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。

(见电脑d盘,时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。

e、世界买家网。

这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息,100家国内采购信息。可惜由于时间的关系,我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人,有利于公司以后的发展。

f、参加展会。

这个方法是我阅读时得来的,并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话,也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。

3.工作的条理性。

网上找业务,来得慢,需要有良好耐性。我自认为工作上手快,有条理,有创新,还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档,发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析,不同的报价表,从网上找来的相关进口商的联系信息,注册的网站信息等都归纳到电子文档里,存放在电脑里面,也算是对公司的微小的一点贡献吧。

4.能够给我回忆和高兴的就只有两个了。

一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户,并且碰巧他们在汕头,亲自过来了我们公司。虽然后来因为种.种原因,没有成交,但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系,我感觉希望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了,我们从价格条件,价格,样品等,对方基本满足了我们的要求,感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下,而我要离开了,真诚希望公司能够达成这笔交易。

商务团工作报告篇7

我局成立以来,所收到的涉密内容及县内产生的相关秘密,基本上都能按《保密法》的相关规定进行了妥善的处理,保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全,从未出现过失、泄密问题。然而,按照上级的要求还存在着一定差距和不足,做好保密工作仍然任重而道远。在今后的工作中,我局将进一步加强对保密工作的重视,强化对涉密内容的管理,力争保密工作取得新成绩,确保城管执法工作顺利开展。

按照《关于开展全区保密工作检查的通知》(掇办发〔20xx〕27号)精神,我局严格按文件要求对对年度的的保密工作进行了自查,特汇报如下:

一、高度重视,强化责任

作为区政府重要工作部门,分局党组始终把保密工作作为一项重要工作常抓不懈。今年以来,我们根据人事变动,进一步调整了分局保密工作领导小组,由局党组书记、局长为组长,分管领导为副组长,各所、各科室负责人为成员。同时,确定为机关兼职保密员,并且落实了保密工作岗位负责制和属地管理原则,做到了保密工作机构、人员、职责、制度四落实。

二、健全制度,落实任务

一是建立健全规章制度。今年,我局进一步修订完善了内部保密制度,在档案室、文印室等重点部位将保密制度装裱上墙,同时还在机关经费紧缺的情况下拿出资金专门用于档案室、微机室、财务室的保密基础设施建设,以防止泄密、失密事件发生。二是对去年的档案及时收归档案室管理,保证秘密文件不外泄。三是加强对档案室和文印室的管理。严格规定了档案管理人员如有泄密、失密事件,对档案人员予以调离并追究相关责任,查询档案必须做到登记并签名,有关档案必须经局长同意后方可查询。文印室涉秘事项多,我们加强了对工作人员的保密意识教育,并要求其做出绝不泄密的承诺。四是局机关废纸、废文件的回收由保密委指定的回收点进行回收处理,有关文件按规定及时进行销毁,保证废纸篓不留完整文件纸张。五是对上级下发的秘密文件进行登记发放,并及时予以回收。六是今年对基层所开展了两次安全保密工作大检查,督促基层所健全了保密工作制度,落实了保密工作措施。

三、明确重点,加强管理

我局财务室、档案室、计算机是保密重点部门和部位,针对这三个重点部位,我们加强了管理,确保不出现泄密问题。在档案室管理上,我们制定了档案工作人员保密职责,查、借、阅档案手续齐备;秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照保密规定办理。在财务室管理上,我们对于财务资料建立财务档案,严格按照财务制度进行审查存放,除了财务人员、档案管理员外其他人员一律不的查阅,如因特殊原因需要查阅,必须经分管领导签字同意。在计算机信息系统保密上,我们在每台电脑系统都安装正版防火墙和杀毒软件,落实专人负责全局的电脑管理工作,对涉密计算机财务物理隔离方式,严禁上互联网。

四、强化整改,注重实效

今年全区保密工作会议召开后,我局根据会议要求,针对四个不到位突出问题及时进行梳理,并抓好整改。如针对有的干部职工保密意识不强的问题,分局办公室利用各种会议期间对干部职工加强保密教育,局党组书记、局长要求大家切实按《保密法》的规定做到不该讲的不讲,不该说的不说,随时将十条保密守则牢记心中,树立全局观念,维护大局利益,维护社会稳定。目前,四个不到位的问题已整改到位。

我局的保密工作不仅做到了常讲常抓,而且年初有计划,并且纳入了本部门目标管理考核,是干部评先选优、升职晋级的重要依据之一。对基层各所的年终目标考核中,规定如有失、泄密事件的一律不得评为先进单位,负责人一律不得评为先进个人。迄今为止,全局上下无一失、泄密事件发生。虽然我们在保密工作中取得了一定的成绩,但也存在着不足,主要是以下两个方面:一是对计算机和局域网络的保密管理还缺乏完全有保障的技术支持。目前只能以常规的保密制度加以约束,通过严密的监控措施以防万一,有时显得力不从心。二是内部资料的密级确定问题,由于定密等级和范围分寸较难掌握,使得在工作中难以明确要求和规范。今后我们将继续努力,巩固和发扬过去已取得的成绩,积极探索研究新时期保密工作的新情况、新问题,力争保密工作再上新台阶。

商务团工作报告篇8

20xx年,我局的保密工作在县委保密委员会的领导下,坚持保安全、促发展的宗旨,领导重视,机构健全,职责分明,措施得力,保密工作扎实有效,现将我局20xx年来保密工作自查情况汇报如下:

一、保密工作开展情况

(一)领导重视,建立健全组织机构

我局领导高度重视保密工作,将其作为一项重要的工作列入议事日程。20xx年,为进一步加强保密工作的领导,明确责任,我局成立了以局长仓绍恩为组长,分管办公室的副局长王晟星分管任副组长,其他领导及相关股室负责人为成员的保密工作领导小组。领导小组日常工作由行政办公室负责开展,并明确了各股室保密职责。按照《保密法》及有关规定,结合我 工作实际,制定了《县经济和商务局工作管理规范规定》,对保密范围、保密职责、泄密处罚等内容做了详细的规定,并将保密制度装框上墙,使保密工作有关组织和制度保障。在开展工作中切实将业务工作与保密工作一同布置。

(二)加强涉密人员教育和管理

结合我局工作实际,制定了《县经济和商务局涉密人员管理规定》,并指定专人负责我局保密工作。年初涉密人员与县保密委签订了保密责任书,按时参加县保密委举办的各种保密知识培训,并取得涉密人员上岗资格证书。按照保密法的规定每年我局结合工作需要开展2次全体干部职工保密教育活动,对于领导班子教育在每次人事或重要问题商讨时都在会议上做专门强调。20xx年按照要求订阅了1份《保密工作》杂志。

(三)加强办文办会和涉密载体保密管理

我局办公室始终认真做好来文和发文的管理工作,每周对文件进行一次抽查,及时发现排查疏漏问题。

二、五有专人到县政府交换领取文件,并认真造册登记,分类呈领导批阅,严格签字手续。根据领导批示需要催办、转办的文件,严格按照规定范围阅办,属于机密、秘密、绝密的文件一律不得复印、摘抄,个人不得保管,涉密文件、资料的清理和销毁按照有关规定统一处理。结合相关保密制度,对涉密档案房实施铁柜、铁窗、铁门的三铁管理,并有专人负责,专门存放。20xx年共收到外来文件资料996份,发文458份,传阅1017份。

(四)涉密计算机的使用和管理情况

我局非常重视对涉密的传真机、复印机、电脑等到现代办公自动化设备的管理,指定专人负责并严格使用,电脑实施专人专机使用,对所有涉密的计算机不得联网,确保涉密信息的安全可靠。

(五)政府信息公开情况

我局及时成立政府信息公开领导小组,由局长担任组长,分管信息的副局长任副组长,成员由各股室股长组成。严格按照腊政办发(20xx)101号文件要求,指派一名熟悉电脑操作的人员负责政府信息公开的报送工作。用于政府信息公开和商务之窗的计算机实施专人负责,并规定不得乱进非法网站,造成涉密的追究本人责任。根据腊政办法(20xx)76号文件精神,在《中华人民共和国政府信息公开条例》正式实施后,我局及时成立学习培训领导小组,认真组织干部职工学习《条例》,并积极贯彻落实。我局及时上报各种信息,充实政务公开内容,建立信息栏目20个,20xx年共上报各种信息58条,审核29条。

二、存在的问题

20xx年我局的保密工作取得了一定的成绩,没有发生一起泄密事件。但从总体上来说,我局在保密工作中还存在一些问题:一是保密人员专业性不强;二是工作中有时紧时松现象;三是保密宣传力度和深度不够;四是由于信息员都是兼职,各项中心工作繁多,不能专心负责收集工作,许多信息被延误上报,信息收集方面存在着脱节,信息不能及时收集上报。

三、下一步工作打算

针对以上存在的问题,要进一步搞好保密工作,执行好各项保密制度,我局下一步打算是:一是进一步提高全体干部职工,特别是涉密人员的保密责任感和保密安全意识。加强保密知识和有关文件精神的宣传学习力度;二是加强保密制度的执行力度,使我局保密工作做的更好。

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